Perhiasan Shashi – New York, NY
@shashinyc
Ikhtisar Posisi & Tanggung Jawab
Kandidat harus memiliki etos kerja yang kuat dan perhatian besar terhadap detail dalam lingkungan yang serba cepat. Peran ini membutuhkan multi-tasking, keterampilan organisasi yang kuat, dan pendekatan proaktif untuk tanggung jawab sehari-hari.
Kandidat yang ideal harus memiliki pengalaman sebelumnya bekerja dengan perhiasan, dan memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik.
Tanggung jawab atau akuntabilitas tambahan dari posisi:
- Bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman layanan pelanggan terbaik di semua saluran, pelanggan
- Bertanggung jawab untuk memberikan dukungan 360 derajat (pengambilan pesanan dasar, konfirmasi dan tindak lanjut, pembukaan baru, pesanan khusus)
- Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan perkiraan penjualan yang akurat berdasarkan pesanan yang ditagih, pesanan terbuka, pesanan masuk. Bertanggung jawab atas pembaruan target bulanan mingguan
- Bekerja sama dengan logistik pusat di luar negeri untuk memantau rencana pengiriman dan untuk mengelola dan menyelesaikan semua masalah yang terkait dengan pengiriman tepat waktu
- Meneliti dan menghubungi vendor baru (baik domestik maupun internasional)
- Pemantauan produk yang diberikan pada saat konsinyasi
- Alokasi dan distribusi produk dalam persediaan
- Melacak inventaris
- Kontrol kualitas pesanan
- Mengkoordinasikan aktivitas produk yang terkait dengan acara penjualan
Persyaratan:
- Kandidat ideal memiliki latar belakang di bidang Layanan Pelanggan B2B Ritel, Fashion, Kosmetik, atau Barang Mewah
- Keterampilan operasional, organisasi, dan tindak lanjut yang luar biasa; bersama dengan kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang kuat.
Semua pelamar yang memenuhi syarat, silakan kirim email surat lamaran dan resume sebagai lampiran dokumen Word ke [email protected] dengan judul pekerjaan dan nama depan dan belakang di baris subjek.