Jika Anda ingin mendapatkan daya tarik di situs e-niaga baru -- terutama jika Anda seorang desainer muda yang barang dagangannya sudah dijual melalui pengecer online dan offline lain yang lebih mapan -- Anda sebaiknya menjadikannya unik dan menarik pengalaman.
Itulah yang Fashion Group Internasional Rising Star dan CFDA/Mode Nominasi Fashion Fund Misha Nonoo bertujuan untuk melakukan dengan situsnya yang baru diluncurkan. Situs ini menandai perampokan pertama Nonoo ke ritel langsung ke konsumen, dengan fitur semi-interaktif yang disebut "#gaunmemisha," yang menyarankan pakaian untuk berbagai kesempatan. Saat ini, ada saran tentang apa yang akan dikenakan ke Miami Art Basel, yang, secara tepat, adalah tempat Nonoo hari Rabu ketika kami mengobrol melalui telepon.
Dalam mempersiapkan peluncuran ulang situsnya, Nonoo mengatakan bahwa dia menghabiskan sebagian besar waktu mencari agensi yang tepat untuk bermitra, dan akhirnya mendarat di Charles. Dari sana, dia memperlakukan situs itu seperti toko fisik: "Saya menghabiskan banyak waktu untuk fokus pada detail seperti yang saya lakukan dengan toko batu bata dan mortir, "katanya, mencatat bahwa dia berharap untuk membuka salah satu dari itu hari juga. Nonoo mengatakan dia menderita karena font, logo baru, dan warnanya. Anda akan melihat banyak warna hijau di seluruh situs karena cenderung ada banyak warna hijau di koleksinya.
"Situs ini sangat penting bagi saya karena merupakan kesempatan untuk menyentuh pelanggan secara pribadi," kata Nonoo. Dia mengakui bahwa grosir akan terus menjadi bagian terbesar dari bisnisnya di masa mendatang (lini nya dijual melalui Shopbop, Bergdorf Goodman, Avenue 32 dan banyak lainnya), dan bahwa toko-toko itu "melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam memperkenalkan merek ke pelanggan." Tetapi pada akhirnya, katanya, "sangat penting bagi merek muda untuk menjelaskan kepada pelanggan bagaimana mereka akan menyajikan koleksi. [Bahwa Anda tidak bisa melakukan itu] satu kelemahan dari grosir."
Nonoo mengatakan bahwa peluncuran e-commerce memaksanya untuk memikirkan pengalaman pelanggan lebih dari yang pernah dia miliki sebelumnya, dan bahwa lanskap e-commerce yang berubah dengan cepat dan maju berarti bahwa harapan pelanggan adalah tinggi. Dengan desain estetika dan intuitif yang indah, situs ini pasti berdiri bahu-membahu dengan pemain e-commerce lainnya, dan tidak ada salahnya yang dia luncurkan dengan fitur menarik dan langka lainnya: pengiriman gratis koleksi resor 2015 miliknya di hari yang sama di Manhattan hingga Rabu, Desember 17. Nonoo mengatakan timnya menangani semua logistik secara internal, artinya Anda mungkin menerima catatan tulisan tangan yang dipersonalisasi dengan pesanan Anda.
Tentu saja, kami tidak bisa melepaskan Nonoo dari telepon sebelum mengobrol tentang jumpsuit putih yang luar biasa yang dikenakan Emma Watson untuk mengumpulkan Penghargaan Gaya Inggrisnya pada hari Senin, yang berasal dari koleksi musim semi 2015 Nonoo -- jumpsuit yang tampaknya sangat diminati. "Saya tahu penampilan satu sangat istimewa," katanya. "Kami mendapat beberapa email dari stylist dan salah satunya adalah stylist Emma Watson. Dia benar-benar luar biasa dan seseorang yang ingin saya lihat dalam koleksi saya dan dia memakainya untuk menerima itu sangat berarti; dia bisa memakai desainer mana pun jadi saya sangat rendah hati dan berterima kasih."