Bisakah Teknologi Menjauhkan Tas Palsu dari Pasar?

Sulit untuk mengingat saat ketika Ebay dan toko bata-dan-mortir adalah satu-satunya tempat Anda dapat membeli tas tangan bekas desainer, sebelum pasar yang sekarang besar seperti RealReal dan Rebag diluncurkan ke mengganggu seluruh proses. Selain kenyamanan dan kemudahan navigasi, keuntungan terbesar yang ditawarkan (atau diklaim) pengecer modern ini adalah keasliannya. Mereka membanggakan ahli otentikasi mereka yang sangat terlatih; tetapi dengan proliferasi "superfake" — tas palsu dengan kualitas sangat tinggi sehingga terlihat nyata bahkan bagi para profesional — semakin besar kemungkinan tiruan lolos dari celah. Pembeli telah melaporkan sebanyak, dan bahkan Chanel menggugat The RealReal, mengklaim hanya merek itu sendiri yang dapat mengkonfirmasi keaslian produknya. Bahkan mungkin tas asli dianggap tidak asli, dan pelanggan tanpa disadari membeli barang palsu dari sumber yang tampaknya paling tepercaya sekalipun.

Di sinilah para pendiri Entrupi melihat peluang — untuk menghapus kesalahan manusia dari persamaan, dan mengakomodasi berbagai bisnis — dengan mengotomatiskan otentikasi melalui pembelajaran mesin dan AI. Perusahaan ini dimulai pada tahun 2012 dan menghabiskan empat tahun pertamanya hanya mengumpulkan data dari seluruh dunia, yang sebagian besar melibatkan pembelian banyak tas desainer mewah - baik asli maupun palsu. "Kami menghabiskan banyak uang untuk barang palsu terbaik dan kemudian juga membeli dari merek tersebut," jelas Deanna Thompson, direktur bisnis Entrupy. Saat ini, perusahaan memiliki lebih dari 100.000 tas asli dan palsu. Semakin banyak data yang dikumpulkan, semakin pintar algoritmenya; pada tahun 2016 perangkat Entrupy tersedia untuk pengecer bekas di seluruh negeri. Ini memiliki lebih dari 400 pengecer online dan bata-dan-mortir di samping klien lain yang mencakup penegak hukum dan agen bea cukai. “Sekarang, kita tidak perlu benar-benar keluar mencari data. Itu datang kepada kami karena setiap kali seseorang menggunakan perangkat, algoritme menjadi lebih pintar, "kata Thompson.

Perangkat ini secara harfiah adalah iPod atau iPhone yang diatur dengan aplikasi Entrupy dan disimpan di dalam gadget mirip Mophie. Aplikasi ini memandu Anda melalui proses otentikasi, yang melibatkan pengambilan beberapa foto bagian dalam dan di luar item, dan hasilnya diberikan secara real time setelah algoritme menganalisis materi di foto. Perusahaan mengklaim teknologi dapat mencapai hasil dengan akurasi 99,1%.

Artikel Terkait
2018 Adalah Tahun Penjualan Kembali Menjadi Arus Utama
Tas Tangan Palsu Semakin Sulit Ditemukan
Inilah Cara Menghidupkan Situs Penjualan Kembali

Entrupy sengaja terbang relatif di bawah radar, dan tidak mengungkapkan sebagian besar pengecer tempat kerjanya dengan, dengan pengecualian Goodwill, yang memiliki kemitraan nasional, dan satu lagi yang akan kita bahas di bawah. Tapi Thompson yakin itu akan tumbuh dengan cepat, hanya karena kenyamanan dan kepercayaan diri yang ditawarkan pengecer. "Ini adalah pengubah permainan," katanya. "Tidak hanya membebaskan waktu Anda, tetapi juga menghilangkan kewajiban dari pemilik toko dan itu berdiri di belakang Anda dan itu menciptakan kepercayaan di dalam pasar."

Pada hari Kamis, Entrupy merilis Status laporan Palsu, menganalisis data dari semua autentikasi yang dilakukan tahun lalu — barang dagangan senilai $50 juta, tepatnya. Ini menunjukkan bahwa sebagian besar barang palsu (atau barang "tidak dikenal", sebagaimana perusahaan menyebutnya) Entrupy yang diidentifikasi adalah "sangat kualitas baik" hingga "super-palsu", dan persentase item yang dianggap asli meningkat dari 85% menjadi 90% antara tahun 2017 dan 2018. Ini menunjukkan alasan potensial untuk itu, termasuk penjual yang lebih berhati-hati dan waspada tentang verifikasi, dan lebih takut ketahuan saat upaya otentikasi maju.

Ini juga menjelaskan apa yang mendorong tren di dunia tas palsu: Louis Vuitton adalah salah satunya merek yang paling banyak dipalsukan karena gaya, bahan, dan monogramnya tidak sering berubah yang lain. Karena Chloé tas sangat sulit untuk diautentikasi dengan mata, solusi alternatif seperti Entrupy lebih diinginkan. Permintaan yang lebih tinggi untuk tas tertentu sering diterjemahkan ke dalam jumlah yang lebih tinggi dari barang palsu juga: Herms dan halaman rumah memiliki persentase tas "tak dikenal" tertinggi karena sangat diinginkan dan sengaja diproduksi dalam jumlah terbatas. Produk palsu Gucci semakin populer hanya karena popularitas merek. Nilai jual kembali juga dapat berdampak pada popularitas pemalsuan gaya tertentu.

Tas palsu tidak hanya memasuki rantai pasokan melalui pengecer barang bekas. Mereka dapat datang melalui situs web tidak sah di mana pelanggan mungkin percaya bahwa mereka mendapatkan penawaran bagus untuk barang asli, hanya untuk dikirim palsu. Mereka juga bisa datang dalam bentuk pengembalian palsu di toko harga penuh. Tujuan Entrupy berikutnya adalah untuk pindah ke pasar utama dengan produk baru yang disebut Fingerprinting: Pada dasarnya, sebuah merek atau pengecer memotret bagian dari tas baru di titik mana pun dalam rantai pasokan sebelum dijual dan dijual ke pelanggan. Kemudian, jika pelanggan mengembalikan tas itu, mereka mengambil foto yang sama untuk memastikan kecocokannya dengan tas yang dijual pengecer.

Bulan lalu, Entrupy meluncurkan kemitraan dengan jaringan department store Inggris Selfridge, yang baru-baru ini menemukan bahwa orang membeli barang asli dan kemudian mengembalikan versi palsu untuk pengembalian dana penuh. Untuk pengecer skala Selfridges, menggunakan perangkat yang mudah digunakan lebih realistis daripada melatih setiap rekan penjualan dalam nuansa otentikasi mewah, dan membuat proses lebih cepat bagi pelanggan, yang mungkin membuat yang sah kembali. Putusan apakah itu barang yang sama dapat muncul hanya dalam hitungan detik. Selama uji coba, perangkat menemukan 11 dari 109 pengembalian berpotensi penipuan.

Sebagaimana dibuktikan oleh laporan State of the Fake, Entrupy sedang dalam misi untuk menjelaskan lebih banyak masalah pemalsuan di dunia — dari ribuan hingga jutaan dolar dapat merugikan merek dan pengecer, dengan risiko sosial, lingkungan dan kesehatan (dan mungkin membuat nama yang lebih besar untuk dirinya sendiri di proses).

“Tidak ada peraturan, jadi ketika Anda memikirkan siapa yang membuatnya, itu mengerikan; Anda punya anak-anak dirantai ke meja, wanita terkunci di pabrik. Bahan kimia yang digunakan dalam [memproduksi barang-barang ini] - tidak ada data tentang apa yang dapat mereka lakukan untuk Anda, "kata Thompson.

Memang, baru-baru ini Laporan Better Business Bureau tentang pemalsuan, yang tidak hanya mencakup tas tangan palsu tetapi juga banyak produk lain mulai dari sepatu kets hingga mainan hingga makeup, menemukan bahwa organisasi internasional kelompok kejahatan sangat terlibat dalam pemalsuan, dan bahwa setidaknya sebagian dari hasil pemalsuan dapat digunakan untuk mendanai teroris. kelompok. Itu juga mengutip panduan konsumen dikeluarkan oleh Administrasi Perdagangan Internasional yang memperkirakan pada tahun 2016 bahwa pemalsuan dan pembajakan merugikan ekonomi AS, setiap tahun, antara $200 miliar dan $250 miliar, dan 750.000 pekerjaan.

"Orang-orang berpikir itu adalah kejahatan tanpa korban," tambah Thompson. "Itu hanya kurangnya pendidikan."

Jangan pernah melewatkan berita industri fashion terbaru. Mendaftar untuk buletin harian Fashionista.