Itu adalah penjualan yang sulit. Crop top dan gaun potongan, pada tahun 2008, adalah renungan dari ekonomi global yang cepat. Pasar saham adalah satu-satunya yang kehilangan bajunya — dan tidak begitu bergaya. Tapi alumni Parsons Carly Cushnie dan Michelle Ochs, duo di belakang Cushnie et Ochs, memiliki produk yang benar-benar mereka yakini. Mereka bertahan dan mendengarkan pelanggan mereka, dedikasi yang teguh mengalahkan kesengsaraan yang disengaja. “Dan sekarang tertangkap,” kata Ochs, dengan bangga berdiri di depan saya Rabu di lantai tiga Bergdorf Goodman, tempat koleksi resor 2015 mereka saat ini ditampilkan. Mereka berada di sana untuk menyambut pembeli dan mempromosikan rangkaian gaun seksi terbaru mereka, tepat pada waktunya untuk liburan.
Sebagai desainer muda, menjual lini Anda di Bergdorf Goodman adalah satu hal, tetapi lain lagi untuk pengecer membawa Anda di tengah-tengah resesi, tepatnya ketika Cushnie et Ochs mendapat induksi, di 2009. "Kami memiliki cek dari Bergdorf yang dibingkai di kantor," kata Cushnie sambil tertawa. Dia melanjutkan, mengklarifikasi: “Fotokopinya karena kami yang menyetornya.”
Cushnie dan Ochs telah membangun bisnis mereka di siluet sadar tubuh yang mengejutkan di landasan. Pakaian mereka, jelas, dimaksudkan untuk menarik perhatian.
“Ini estetika yang sangat bersih,” jelas Cushnie, “seorang wanita yang ingin menjadi seksi, tetapi pada saat yang sama ingin menjadi elegan dan tidak lekang oleh waktu.” Kata-katanya memicu bel di kepalaku, yang mengernyit pada kiasan mode seperti ini. Saya bertanya apakah pakaian mereka dirancang untuk beberapa wanita dan bukan untuk yang lain. "Maksud saya, pasti ada beberapa gaun yang - mungkin - pelanggan yang sedikit lebih muda dibandingkan dengan pelanggan yang sedikit lebih tua," kata Cushnie. “Tidak setiap gaun bisa untuk setiap wanita.”
Ochs, yang agak pendiam sampai sekarang, menimpali, dengan tegas: “Saya pikir itu berbicara banyak pada koleksi yang menyentuh banyak usia dan bekerja di semua tingkatan. Itu hal terbaik: semakin banyak wanita yang memakai pakaian kita, semakin baik. Ini tidak begitu ceruk. Saya pikir orang dapat berpikir bahwa pakaian kami sangat khusus tetapi [kami memiliki] kisaran yang cukup besar. Saya tahu kami terkenal dengan gaun dan guntingan, tetapi kami memiliki pakaian terpisah dan rajutan dan berenang, dan saya pikir lebih banyak orang yang menyukainya. menemukannya — mereka datang untuk potongan seksi dan mereka menemukan potongan lainnya, yang benar-benar Bagus."
Mendengarkan pelanggan adalah salah satu proses yang telah membantu membuat merek Cushnie et Ochs menjadi nama tenda global. Kata Ochs, “Banyak bisnis dibangun berdasarkan umpan balik karena saya pikir banyak dari pelanggan yang menemukan kami. Jadi, saya pikir, pengecer tumbuh dengan pelanggan sebagai lawan datang dan berkata, 'Ini adalah arah yang harus Anda tuju.' Kita semua tumbuh bersama.
Bahkan dengan semua pertumbuhan baru-baru ini, para desainer berhasil tetap setia pada akar mereka dan kecintaan mereka pada keindahan unsur dengan sentuhan yang menggoda. Ada ketelitian nyata untuk pakaian yang tergantung di rak hari ini: gaun rajut sepon berwarna putih dengan potongan melingkar; pergeseran neoprene langsung dalam warna biru kobalt; dan, liburan eksklusif Bergdorf Goodman, gaun beludru hitam tanpa tali. "Dengan belahan paha yang bagus," tambah Cushnie. "Untuk berjaga-jaga."