Beberapa tahun yang lalu, Jumat Hitam begat "Gray Thursday" — alias Hari Thanksgiving, dengan diskon belanja — sebelum pengecer memperluasnya ke dalam apa yang sekarang menjadi satu minggu penuh penawaran. Sementara memperpanjang jendela pada mega-penjualan dipermudah volume penjualan pada hari Jumat oleh sekitar 11,3 persen, tampaknya penjualan Cyber Monday masih tumbuh, meski lebih lambat dari tahun-tahun sebelumnya.
Menurut angka yang dirilis Selasa pagi oleh IBM, penjualan online pada hari Senin tumbuh 8,5 persen relatif terhadap 2013, mempertahankan posisinya sebagai hari e-commerce terberat musim ini. Namun, itu pertumbuhan yang jauh lebih lambat daripada peningkatan 20,6 persen yang dilihat pengecer antara 2012 dan 2013. Itu karena Cyber Monday juga telah berubah menjadi Cyber Week, mengurangi kebutuhan belanja pada hari itu sendiri. Semakin, ini bukan tentang membandingkan Senin dengan Senin untuk melihat bagaimana nasib pengecer, tetapi tentang melihat musim liburan secara keseluruhan.
Apa yang berkembang, bagaimanapun, adalah kecenderungan pembeli untuk menempatkan pesanan pada perangkat mobile. Lalu lintas dari smartphone dan tablet tumbuh 30,1 persen dibandingkan tahun lalu, mewakili 41,2 persen dari semua lalu lintas online ke situs ritel pada hari Senin. Itu sedikit penurunan dari rasio akhir pekan lalu lintas seluler ke desktop — yang pertama menang di 52,1 persen — yang mungkin bisa Anda capai dengan fakta bahwa a) orang menggunakan ponsel mereka ketika mereka keluar dan di toko-toko dan b) mereka sedang bekerja pada hari Senin, jadi mereka mungkin berbelanja di bawah-rendah pada mereka komputer.
Pembelian desktop juga menyumbang 78 persen dari penjualan, dengan tablet masing-masing menghasilkan 12,9 persen dan ponsel 9,1 persen. Jadi jelas smartphone bukanlah tempat yang optimal untuk membeli, tetapi orang-orang sangat menyukai window shopping. Siapa pun yang berhasil menghubungkan kedua pengalaman itu dengan benar akan membuat bank.
Foto beranda: Oli Scarff/Getty Images