Ketika seorang wanita di Swansea, Wales pergi untuk menemukan instruksi mencuci untuk gaun Primark barunya, dia terkejut menemukan label tambahan yang dijahit, menurut sebuah laporan oleh NS Pos Sore Wales Selatan.
"Dipaksa bekerja berjam-jam," bunyinya dengan jahitan tangan.
Rebecca Gallagher membeli gaun itu dari Primark seharga £10, atau $17,01 berdasarkan pertukaran saat ini, dan mengatakan bahwa label itu membuatnya memikirkan kembali pembelian yang murah. "Anda mendengar berbagai macam cerita tentang orang-orang yang bekerja di pabrik-pabrik di luar negeri -- itu membuat saya merasa sangat bersalah sehingga saya tidak akan pernah bisa memakai gaun itu lagi," katanya kepada surat kabar itu.
Ini bukan kasus pertama pekerja paksa menjangkau konsumen; pada tahun 2012, seorang tahanan Tiongkok meninggalkan catatan di tas belanja Saks Fifth Avenue meminta bantuan dan mengaku telah dipenjara secara palsu. Sejak tragedi runtuhnya Rana Plaza pada tahun 2013, banyak organisasi telah menyerukan lebih banyak tanggung jawab
dan transparansi dalam produksi garmen, membuat acara seperti Hari Revolusi Mode untuk meningkatkan kesadaran publik untuk masalah-masalah semacam ini. Primark adalah salah satu merek yang ditemukan di reruntuhan Rana Plaza, dan kemudian menawarkan kompensasi kepada keluarga korban.Namun, tampaknya agak aneh bahwa label seperti itu dijahit dengan begitu mencolok dan tidak ada seorang pun -- termasuk karyawan Primark -- akan memperhatikan sampai pelanggan membeli pakaian dan membawanya rumah. Either way, ini bukan pers yang bagus untuk pengecer Inggris karena bersiap untuk membuka toko di Amerika Serikat.
Seorang juru bicara Primark mengatakan kepada pos sore bahwa tidak ada 'insiden lain semacam ini,' menambahkan, "Kami akan berterima kasih jika pelanggan memberi kami pakaian, sehingga kami dapat menyelidiki bagaimana label tambahan itu dilampirkan dan apakah ada masalah yang perlu diperhatikan ke dalam."
Seorang perwakilan untuk Primark tidak segera menanggapi permintaan komentar kami.
MEMPERBARUI: Seorang juru bicara Primark telah mengeluarkan pernyataan lengkap untuk fashionista; di dalamnya, perusahaan mengatakan bahwa garmen itu ada di toko lebih dari setahun yang lalu. Pernyataan itu berbunyi:
“Kami merasa sangat aneh bahwa hal ini terungkap baru-baru ini, mengingat gaun itu dijual lebih dari setahun yang lalu, tanpa ada insiden lain semacam ini yang berkaitan dengan gaun ini. Kami akan berterima kasih jika pelanggan memberi kami gaun itu, sehingga kami dapat menyelidiki bagaimana label tambahan itu dilampirkan dan apakah ada masalah yang perlu diperiksa.
“Kode Etik Primark menetapkan prinsip-prinsip inti yang harus diikuti oleh pemasok dan pabrik untuk memastikan produk dibuat dalam kondisi kerja yang baik, dan orang yang membuatnya diperlakukan dengan baik dan dibayar upah yang adil. Kami memeriksa setiap pabrik untuk memastikannya memenuhi Kode dan mendukungnya dengan memberikan panduan dan pelatihan ketika masalah diidentifikasi. Primark adalah anggota Inisiatif Perdagangan Etis (ETI), dan kode kami didasarkan pada kode dasar ETI.
“Primark berkomitmen untuk membuat kondisi kerja lebih aman bagi mereka yang memproduksi produknya. Itu adalah pengecer Inggris pertama yang menandatangani Kesepakatan tentang Kebakaran dan Keselamatan Bangunan di Bangladesh untuk bekerja secara kolaboratif dengan merek dan pemangku kepentingan lain di industri untuk membawa perubahan jangka panjang yang berkelanjutan dalam negara."