Tur Pabrik: Di Dalam Kantor Hibrida Catbird dan Studio Perhiasan

Selamat datang di seri kami Tur Pabrik, di mana kami membawa Anda ke dalam fasilitas manufaktur dari beberapa merek favorit kami untuk mengetahui bagaimana pakaian yang kami beli sebenarnya dibuat. Selanjutnya: Catbird, merek indie yang berbasis di Brooklyn yang membuat beberapa perhiasan halus favorit Anda.

Pada tahun 2018, burung kucing meninggalkan kantor pusatnya di Williamsburg, hanya beberapa blok dari toko andalannya di Bedford Avenue, menuju pusat bisnis yang sedang berkembang yaitu Brooklyn Navy Yard. Tidak mengherankan bahwa perusahaan ini telah melampaui ruang aslinya: Sejak 2004, merek perhiasan gadis keren — terkenal dengan cincinnya yang mungil dan dapat ditumpuk serta kalung, gelang, dan gelangnya yang halus — terus berkembang, terutama online. Akhirnya menetap di penggalian baru mereka yang lebih besar setelah satu tahun, tim Catbird memiliki lebih banyak ruang untuk menjalankan (dan memperluas) bisnisnya.

"Itu adalah jumlah ruang yang tak terduga ketika saya mengambilnya dan kami mengisinya dengan sangat cepat," kenang pendiri Rony Vardi saat menemukan rumah baru Catbird. "Dan kami merasa sangat kuat untuk menjaga semuanya tetap di rumah. Ini adalah jejak karbon kecil sejauh seberapa sedikit kita harus melakukan outsourcing."

Artikel Terkait
Tur Pabrik: Mengapa 3x1 Mempertahankan Pabrik Mini di Jantung Soho
Tur Pabrik: Melihat Ke Dalam Pabrik Los Angeles yang Cerah, Mengkilap, dan Berkelanjutan dari Reformasi
Tur Pabrik: Di Dalam Pabrik Denim Merek Berkelanjutan Favorit Anda Gunakan Dengan Loyal 

Mencari tahu tata letak terbaik, yang berubah menjadi proses dua tahun, adalah penting ketika harus mengubah begitu banyak rekaman persegi menjadi perpaduan yang efisien antara kantor bisnis dengan studio perhiasan. "Kami benar-benar memikirkan bagaimana membagi ruang menjadi aliran yang bekerja sangat, sangat baik bagi kami," kata Vardi. Saat memasuki Catbird's HQ, para tamu akan disambut oleh meja depan yang estetis — oh, rotan — dan ruang tunggu yang dipetik dari Instagram: dinding merah muda, perlengkapan kuningan dan marmer, kursi beludru mewah, karpet nyaman dan banyak tanaman, termasuk daun ara biola yang berkembang dalam ruangan.

Lebih jauh ke dalam adalah tempat departemen pemasaran, seni, dan merchandising bekerja berdampingan, dikelilingi oleh papan suasana hati, sofa merah muda cerah, dan lebih banyak tanaman. Ada juga beberapa ruang konferensi — dengan berbagai ukuran dan privasi — yang juga berfungsi sebagai studio foto dan ruang perawatan. Karena sebagian besar bisnis Catbird dilakukan melalui e-niaga, departemen web merek memilikinya sendiri area yang terdiri dari layanan pelanggan, pemenuhan, pengiriman, dan penyiapan gudang kecil untuk menyimpan persediaan. "Perhiasan kami kecil, jadi ada banyak hal yang bisa dilakukan di ruang kecil, yang terbukti sangat bagus," kata Vardi.

Studio perhiasan Catbird yang baru berlokasi memungkinkan merek untuk "benar-benar berkembang," catat Vardi. "Kita bisa membuat hal-hal yang tidak bisa kita buat sebelumnya. Di setiap tingkat ekspansi, tidak hanya volume, tetapi juga, etalase." Di dalam studio, ada apa yang perusahaan menyebutnya "Ruang Emas," yang pada dasarnya adalah brankas raksasa untuk menampung semua pekerjaan perhiasan untuk pekan. Karena Catbird mengelola hampir semuanya di rumah, sejumlah besar manajemen infrastruktur diimplementasikan, mulai dari membuat satu potong sesuai pesanan hingga membuat ratusan potong untuk perhiasannya sendiri garis.

Di samping tim desain dan produksi merek ada sekitar 20 pembuat perhiasan yang bekerja dari bangku pribadi mereka setiap hari, melakukan tugas dan proyek yang berbeda sambil bekerja. (Fakta menyenangkan: Catbird ramah anjing, jadi kami melihat beberapa anjing sedang mengendus ke pemiliknya saat mereka memotong berlian untuk anting-anting pejantan atau memoles cincin kawin.) Toko perhiasan lain juga bisa. dengan empat tukang las laser benchtop perusahaan, yang disebut Vardi sebagai "senjata rahasia" mereka yang menghubungkan logam dengan logam pada potongan-potongan kecil yang halus, yang hampir membentuk hampir semua produk Catbird. menawarkan.

Saat berkeliling pabrik kecil Catbird, orang tidak bisa tidak memperhatikan tabung melingkar yang ada di setiap toko perhiasan. bangku dan di sepanjang dinding dan langit-langit — sistem ventilasi canggih yang dibuat khusus untuk studio. "Studio perhiasan umumnya sangat gelap dengan udara yang sangat buruk, dan Anda tentu tidak akan memiliki manajer bekerja dengan perhiasan karena mereka tidak ingin menghirup udara yang sama atau mereka memakai topeng," dia mengatakan. "Ini tidak terlalu beracun, tapi itu logam. Anda menghirup partikel-partikel ini."

Tambahan baru untuk studio perhiasan Catbird adalah "Ruang Basah", yang menurut Vardi adalah sistem yang terus berkembang. Sementara ruangan itu sekarang dikelola oleh dua anggota tim, itu pada awalnya merupakan langkah ekstra untuk perhiasan setelah mereka ditugaskan ke sebuah proyek. "Kami mengeluarkannya sehingga mereka bisa hanya membuat perhiasan dan lebih efisien," katanya. "Ruang Basah" adalah tempat siklus hidup setiap perhiasan dimulai dan berakhir, dari pemrosesan awal dan pembersihan coran (logam dalam bentuk aslinya) untuk penggulingan akhir dan pemolesan agar mengkilap menyelesaikan.

Tepat di sebelah tukang las laser adalah tim kontrol kualitas, yang memeriksa setiap barang jadi dari setiap toko perhiasan menurut sistem yang cukup ketat. Setelah itu, setiap perhiasan diberikan persentase QC, yang menurut Vardi akan membantu menginformasikan pekerjaan mereka untuk waktu berikutnya. "Mungkin kita tidak melatih mereka dengan cukup baik dalam hal ini, mari kita kerjakan," jelasnya. “Dengan begitu semua orang bisa efisien dan produktif dan [memastikan] pelanggan mendapatkan barang yang sudah teruji. Karena perhiasan, apa pun yang Anda lakukan, akan rusak, jadi kami berusaha meminimalkannya." Setelah proses QC selesai, perhiasan tersebut dialokasikan oleh tim kontrol inventaris Catbird.

Setelah berkeliling kantor pusat Catbird, kami merasa bahwa bekerja di ruang yang memungkinkan Anda melihat, menyentuh, dan merasakan hasil nyata dari proses kreatif Anda sendiri pasti sangat bermanfaat. Dan itu adalah sesuatu yang Vardi berharap untuk mempertahankan untuk mencegah studio berubah menjadi, seperti yang dia katakan, sebuah "pabrik tanpa jiwa."

"Pikirkan tentang membuat mobil di pabrik. Ini tidak seperti satu orang membuat mobil, kan? Satu tim melakukan perakitan ini dan kemudian mereka menyebarkannya, tetapi itu benar-benar dapat membakar orang," kata Vardi. "Anda tidak pernah bisa melihat mobil yang Anda buat. Jadi kami benar-benar percaya membiarkan orang mengerjakan seluruh bagian sebanyak mungkin karena itu lebih memuaskan."

Gambar beranda: Meja depan dan ruang tunggu Catbird. Foto: Courtesy of Catbird

Daftar untuk buletin harian kami dan dapatkan berita industri terbaru di kotak masuk Anda setiap hari.