'Lucky' Meluncurkan Lucky Shops, Usaha E-commerce Barunya

Lebih dari beberapa rahang jatuh ketika Conde Nast mengumumkan pada bulan Agustus bahwa Beruntung majalah, majalah glossy berusia 15 tahun yang berfokus pada belanja dipimpin oleh sang karismatik Eva Chen, akan menjadi dipisahkan sebagai perusahaan yang terpisah dengan startup e-niaga PantaiMint. Kedua entitas itu, dalam berbagai tingkatan, berjuang: Beruntung hanya menjual 90 halaman iklan untuk edisi September 2014 yang sangat penting, turun 34 persen dari tahun sebelumnya; menurut laporan di PandoDaily pada hari-hari sebelum merger, kematian BeachMint sudah dekat. Beruntung berbasis di New York; BeachMint di L.A. Bisakah mereka membuat ini berhasil?

Jawabannya mungkin sangat ya. Pada hari Senin, Lucky Group yang berusia enam bulan meluncurkan Toko Keberuntungan, tujuan konten-bertemu-niaga yang baru. Karena ini baru hari pertama, situs ini memiliki beberapa cara untuk pergi sebelum dipoles seperti

Beruntungsitus sebelumnya, Luckymag.com (yang selanjutnya akan dialihkan ke Luckyshops.com), atau ke pesaing ritel online seperti Net-a-Porter dan Shopbop, tetapi visinya jelas.

Konten, Temui Perdagangan

Toko Keberuntungan adalah situs editorial dengan integrasi e-niaga -- bukan sebaliknya. Meskipun membawa hampir 1.000 produk dari hampir 200 merek saat diluncurkan, konten memiliki penempatan terbaik. Artikel belanja, gaya, dan layanan ditampilkan secara mencolok di korsel teratas, yang mengarah ke umpan berita berita. Di bagian atas, pengunjung dapat menavigasi antara konten di majalah, konten yang dibuat untuk situs, dan halaman belanja untuk pakaian, sepatu, aksesori, dan produk kecantikan. Lebih banyak artikel diiklankan di bagian atas halaman kategori dan di bagian bawah halaman produk.

Chen, yang sekarang memegang gelar chief creative officer dari Lucky Group, mengatakan situs ini dirancang untuk mengakomodasi pembaca dan pembeli. "Itulah jenis kecemerlangan situs ini -- Anda bisa memilih keduanya," katanya dalam wawancara telepon hari Minggu. "Pilih sendiri petualangan belanja Anda. Saya hanya ingin [mereka] masuk ke lubang cacing konten mode yang kreatif dan adiktif ini."

Desain situs cocok untuk konten dan pengalaman perdagangan yang sebagian besar unik: Dalam berjam-jam yang saya habiskan untuk versi beta situs, saya mendapati diri saya pertama kali menavigasi ke halaman belanja, tetapi terus membuka tab baru untuk membaca cerita tentang mantel musim dingin, atau mencoba masuk Februari. Ini tentu membuat situs menjadi lengket, meskipun saya bertanya-tanya apakah beberapa pembeli akan sangat terlibat dalam konten sehingga mereka lupa untuk memeriksanya di akhir.

Produk

Di luar struktur situs, yang benar-benar membedakan Lucky Shops adalah pemilihan produk. Sungguh, setiap produk terasa seperti bisa ditampilkan di halaman Beruntung. Ada penekanan pada potongan pernyataan grafis yang berwarna-warni dari merek yang sering ditampilkan majalah: The Baris, Kenzo, Upacara Pembukaan, Prabal Gurung, Mansur Gavriel, Sonia Rykiel, Preen dan Sekolah Umum di antara mereka. Poin harga berkisar dari $8 untuk Kipas angin mini bertenaga USB menjadi $1.585 untuk jaket varsity campuran katun.

Menurut Chen, setiap item yang ditampilkan di situs telah dipilih oleh dirinya sendiri atau editor lain. "Di sebagian besar situs, pedagang atau pembeli memilih produk," katanya. "[Di Lucky Shops] editor yang dikenal dan disukai audiens kami memilih produk."

Chen mengatakan bahwa pemilihan produk kurang didasarkan pada data dan lebih pada intuisi. "Kami memang membuat banyak pilihan berdasarkan insting. Saya memilih hal-hal yang saya sukai, hal-hal yang dapat saya lihat akan dikenakan oleh anggota tim. Kami tidak mencoba membawa semuanya dari semua orang, tidak mencoba menjadi Sephora, Bloomingdale's, di mana Anda menginginkan 600 produk di depan Anda. Bagi kami, setiap item dipilih karena suatu alasan. Kami akan mendapatkan masukan dari pengecer, tetapi bahkan jika itu adalah buku terlaris, kami tidak ingin membawanya jika kami tidak tergila-gila dan itu tidak tepat untuk audiens kami."

Tidak setiap produk yang ditampilkan di situs diisi oleh Beruntung: Beberapa pengecer, termasuk Barneys, Topshop, dan Whistles memiliki "belanja di toko", dan meskipun Anda dapat membayar barang di Luckyshops.com, pesanan tersebut akan dipenuhi oleh pengecer tersebut. Namun, setiap produk yang ditampilkan masih dipilih oleh editor.

Integrasi Majalah

Majalah tentu saja akan merujuk ke Luckyshops.com, dan sebaliknya. "Kami ingin memiliki hubungan yang sangat simbiosis, sehingga Anda akan melihat banyak integrasi -- panggilan keluar, fitur -- itulah yang dicari orang," kata Chen. Gillian Gormand Round, presiden Lucky Group, mengatakan ada manfaat pengiklan untuk integrasi semacam itu. "Kami adalah bisnis, menjual barang penting bagi kami dalam hal periklanan dan kemitraan, dan memiliki integrasi antara cetak dan digital sangat penting. Ini memungkinkan mitra kami sekarang hadir di setiap tahap, mulai dari meneliti hingga benar-benar melakukan pembelian."

Rencana masa depan

Sangat mengesankan bahwa Lucky Group dapat meluncurkan situs (dan menandatangani hampir 200 merek) dalam waktu kurang dari enam bulan; namun ada bagian situs yang masih perlu dikembangkan lebih lanjut. Desain situs di banyak area tidak optimal: Tidak semua konten cocok dengan desain ulang, dan tayangan slide tidak terintegrasi dengan menarik seperti di Luckymag.com, misalnya. Chen mengatakan bahwa dia berencana untuk membuat halaman produk lebih lanjut dengan video, dan bukan dengan model khas Anda dalam bidikan studio: "Harapannya ada di Beruntungkhas suaranya... yaitu pembuatan video tiruan dengan Jif the Pom. Kami ingin bersenang-senang dengan media; layanan dan gaya dapat berjalan beriringan." Dia juga ingin menambahkan lebih banyak pemotretan orisinal ke Luckyshops.com, yang akan membantu lebih jauh menjual Beruntung lihat dari ujung kepala sampai ujung kaki. Produk akan lebih terdiversifikasi dengan kolaborasi eksklusif dengan Sekolah Umum, Birkenstock dan Upacara Pembukaan.

Dunia ritel online, terutama dalam kategori harga mewah dan kontemporer, sudah menjadi dunia yang kompetitif -- lebih dari itu Net-a-Porter dan Shopbop, ada juga Matches Fashion, Avenue32, semua situs web department store dan, di ujung bawah, Aso. Lucky Shops hadir dengan POV merek yang unik, tetapi akan membutuhkan waktu dan investasi -- untuk membangun komponen belanjanya, untuk mengembangkan basis pelanggan yang cukup besar -- agar berhasil.