Lord & Taylor Berharap Untuk Memikat Pelanggan Dengan Lantai Gaun Terbesar Di Amerika

Jika Tuhan & Taylor identik dengan belanja pakaian sebelumnya, akan lebih dari itu — atau setidaknya itulah yang diharapkan department store. Pada hari Kamis, merek tersebut secara resmi meluncurkan The Dress Address, ruang ritel yang dikhususkan untuk gaun di lokasi Fifth Avenue-nya. Dengan kafe dan ruang ganti yang telah direnovasi yang dirancang untuk menarik minat kaum milenial, peritel mewah ini mencoba menciptakan pengalaman tatap muka yang dapat menandingi kemudahan dan kenyamanan belanja online.

Ini bukan percobaan pertama yang Perusahaan Teluk Hudson, konglomerat pemilik Lord & Taylor, Saks Fifth Avenue, Gilt dan banyak lagi, telah berhasil menghidupkan kembali salah satu department store di iklim ritel yang sulit. Karena belanja online dan diskon terus menjadi norma bagi konsumen milenial, tindakan kreatif — dari menjual merchandise Bieber hingga membuka toko konsep — telah diambil oleh sejumlah department store yang mencoba membuktikan relevansinya di zaman baru.

Lord & Taylor berharap The Dress Address akan membantu memperkuatnya sebagai tujuan belanja gaun dan mendesain lantai 30.000 kaki persegi untuk mendorong kelompok pengiring pengantin atau pencari gaun prom untuk menikmati berbelanja di sana bersama. "Lord & Taylor selalu fokus pada gaun; sekarang kami hanya mengungkapkannya secara verbal," wakil presiden toko dan direktur mode Stephanie Salomo memberitahu fashionista.

Ruang yang baru didesain ulang menampilkan garis pandang yang lebih terbuka daripada lantai lama dan dipecah menjadi beberapa bagian sesuai dengan kesempatan, bukan oleh desainer. Pemilihan gaun yang ditawarkan mencakup lebih dari 50 vendor baru, yang dibina dari Los Angeles, New York, London dan banyak lagi. Maju melalui lantai dari eskalator, pelanggan akan menemukan gaun yang ditujukan untuk demografi yang lebih muda sebelum pindah menuju pilihan desainer dalam segala hal mulai dari pesta koktail hingga tingkat kemewahan gaun malam begitu mereka mencapai yang sebaliknya dinding. Dengan label harga mulai dari di bawah $100 hingga lebih dari $9,000, para eksekutif Lord & Taylor berharap lantai tersebut akan menjadi tempat di mana setiap pembelanja dapat menemukan gaun yang sesuai dengan anggaran mereka.

"Kami mencoba untuk mengakomodasi setiap wanita, dan oleh setiap wanita, maksud saya setiap wanita yang ingin menjadi gadis tercantik di pesta itu," kata Solomon. Di dekat bagian belakang lantai adalah area yang akan menampung pop-up yang berputar (lainnya strategi department store populer akhir-akhir ini) di masa depan. Sementara perwakilan tidak mengungkapkan banyak tentang apa yang mungkin menempati ruang bergerak maju, tindakan pembuka adalah serangkaian gaun desainer vintage yang dikuratori oleh Cameron Perak, yang terkenal dengan butik L.A. Decades-nya. Pilihan saat ini termasuk gaun vintage dari Versace, Balenciaga dan banyak lagi.

Meskipun ada komponen e-niaga untuk inisiatif ini, memungkinkan untuk berbelanja gaun secara online secara ekstensif dan dengan mudah menyortir berdasarkan harga serta kesempatan, penekanan paling signifikan pada bagian Lord & Taylor tampaknya menciptakan belanja langsung pengalaman. Untuk itu, kafe di lantai itu direnovasi, begitu pula ruang ganti yang luas. Setiap ruang ganti memiliki beberapa pilihan cahaya yang dapat dipilih pembeli untuk merasakan bagaimana penampilan mereka sinar matahari versus cahaya malam, dan cermin ruang ganti memiliki dudukan telepon built-in untuk mendapatkan yang sempurna selfie.

Pelatihan rekanan penjualan juga dimaksudkan untuk memfasilitasi kesenangan pembeli. "Jika Anda berpikir Anda adalah ukuran dua dan Anda benar-benar ukuran delapan, mereka akan membantu Anda melalui itu, dan mereka akan memberi Anda segelas sampanye untuk meringankan pengalaman itu," tawa Solomon. “Kami ingin menghadirkan kembali rasa dimanjakan dengan pengalaman berbelanja. Saat Anda berinvestasi dalam gaun, Anda mungkin akan pergi ke salah satu momen penting dalam hidup Anda, dan kami ingin mengenalinya."

Klik galeri di bawah ini untuk melihat lebih banyak ruang baru.

Ingin lebih Fashionista? Daftar untuk buletin harian kami dan dapatkan kami langsung di kotak masuk Anda.