Bagaimana Pembeli Menyesuaikan Diri dengan Musim Digital yang Tidak Biasa

Biasanya sekitar waktu ini, setelah a bulan mode telah selesai, kami tanya pembeli dari pengecer mode top untuk berbagi penampilan yang paling mereka sukai untuk musim berikutnya. Tapi sejak pertunjukan Musim Semi 2021 adalah bukan khas dengan cara apapun, kami melakukan hal-hal yang sedikit berbeda kali ini.

Selain menanyakan apa yang mereka beli, kami meminta direktur mode dari Ssense, Saks Fifth Avenue, Shopbop, Moda Operandi, Nordstrom, dan Mytheresa merenungkan musim yang belum pernah terjadi sebelumnya ini. Dari semua orang yang bepergian dari kota ke kota untuk melihat koleksi secara langsung, interaksi IRL itu adalah mungkin yang paling penting bagi pembeli, yang perlu menyentuh dan merasakan serta memahami hal-hal yang akan mereka tuju persediaan. Karena itu bukan pilihan untuk Musim Semi 2021, mereka berbicara tentang cara mereka melakukan pekerjaan berubah.

Ya, tim penjualan dan pembelian memiliki teknologi yang sangat baik di ujung jari mereka

dirancang untuk membantu mereka melakukan pekerjaan mereka dari mana saja. ada NuOrder dan Joor, yang keduanya mendigitalkan ruang pamer dan proses pemesanan sedetail mungkin, serta, tentu saja, Zoom, yang memungkinkan waktu tatap muka virtual dengan desainer dan tim mereka. Namun, sebagian besar merasa melakukan pekerjaan jarak jauh itu menantang dan merasa tidak ada yang bisa menggantikan janji pembelian langsung. Di sisi lain, beberapa mencatat bahwa musim khusus digital ini membantu mereka lebih mempertimbangkan bagaimana sebuah item akan terlihat di e-commerce (yang tentu saja lebih penting dari sebelumnya).

Baca terus untuk pengamatan lebih lanjut dari pembeli mode top pada Musim Semi 2021.

Tentang kurangnya perjalanan dan pertunjukan langsung

Setiap pembeli yang kami ajak bicara menekankan betapa berbedanya musim ini secara drastis dibandingkan musim lainnya karena kurangnya perjalanan dan janji bertemu langsung — dan belum tentu dengan cara yang baik.

"Ini merupakan tantangan mengingat betapa pentingnya hubungan antara pembeli dan produk akhir," kata Brigitte Chartrand, wakil presiden pembelian pakaian wanita untuk Ssense.

Bagi pengarah mode Shopbop, Caroline Maguire, pendekatan digital sepenuhnya ke bulan mode bahkan membuatnya merindukan berlari terus-menerus, dari pertunjukan ke janji temu hingga presentasi ke pertunjukan. "Bagi saya, keindahan bulan mode adalah melihat para desainer dan pakaian dari dekat dan pribadi, memiliki diskusi dengan pembeli dan tim Anda tentang merek baru dan minum kopi dengan editor atau bahkan pesaing Anda," dia mencatat.

Roopal Patel, direktur mode Saks, belum pernah melewatkan musim perjalanan dan pertunjukan langsung sepanjang karirnya di industri ini, jadi beralih ke sepenuhnya digital "adalah pengalaman belajar." Namun, dia terkesan dengan apa yang diciptakan desainer untuk mengekspresikan kreativitas mereka secara digital: "Ada begitu banyak pemikiran yang dimasukkan ke dalam presentasi — mulai dari film artistik dan swatch kain yang dikuratori, hingga catatan dan desain tulisan tangan. penelusuran. Kami benar-benar merasa komunitas mode dan dunia desain mengatasi tantangan yang kami semua hadapi bersama selama pengalaman ini."

Zona waktu dapat mempersulit pembeli, seperti ketika direktur pembelian mode Mytheresa yang berbasis di Inggris Tiffany Hsu mencoba mengikuti New York Fashion Week. "Tidak berada di lapangan dan perbedaan waktu membuat agak sulit untuk mengikuti semua siaran langsung," keluhnya. "Pekan mode adalah poin penting untuk menyampaikan pesan di balik setiap koleksi dan saya akan sangat menghargai untuk menjaga acara-acara yang mengesankan itu dan juga pertemuan tatap muka sebanyak mungkin. Tidak bisa menyentuh sesuatu adalah tantangan yang sangat besar bagi kami. Sebuah gambar selalu lebih sempurna daripada apa yang Anda lihat dalam kehidupan nyata."

Moda Operandi direktur pembelian dan mode Lisa Aiken, sementara itu, acara digital membantu penjadwalan. "Itu memungkinkan untuk jadwal yang lebih lancar dan efisien, karena bahkan siaran langsung dapat dilihat sedikit lebih lama, terutama mengingat perbedaan waktu dengan Eropa," alasannya.

Tentang pro — dan kontra — dari pembelian virtual

"Selama janji pasar, merek dan desainer membagikan layar mereka sehingga Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang linesheet dan lookbook," Maguire menjelaskan tentang pengaturan Musim Semi 2021. "Dalam beberapa kasus, merek memiliki model (dalam topeng) sedangkan merek lain hanya menyoroti produk yang tidak berbentuk. Saat kami menelusuri koleksi dan pembeli memilih produk, saya membuat komentar atau saran dari POV kantor mode."

Terlepas dari semua solusi teknologi yang tersedia, mencoba membeli koleksi dari rumah menghadirkan sejumlah tantangan.

"Dengan tidak menghadiri pertunjukan langsung atau memiliki janji pembelian secara langsung, seseorang pasti kehilangan pengalaman taktil membeli koleksi," bantah Aiken. "Pertunjukan atau presentasi landasan pacu dan penunjukan ruang pamer yang mengikuti, di mana Anda mengumpulkan pembelian untuk musim depan, dirancang untuk memberikan sebanyak mungkin wawasan tentang produk fisik dan sayangnya, reaksi atau koneksi itu tidak dapat diciptakan kembali secara digital."

Namun, seperti Patel, Aiken menghargai upaya para desainer untuk menjadi kreatif, khususnya dengan menggunakan surat "Show on the Wall" dari Loewe. Namun, katanya, "Bahkan dengan konsep yang sangat kreatif ini, saya harus mengatakan bahwa format yang sempurna untuk era digital baru ini belum dibuat."

Membuat semua orang melihat baris baru melalui Zoom dapat membuatnya lebih mudah diakses oleh orang-orang, menurut Maguire. Namun, itu dapat menyebabkan beberapa masalah baru. "Solusinya adalah mencoba untuk tidak membicarakan satu sama lain dalam janji pasar, tidak bisa menyentuh dan merasakan rekayasa dan berharap internet saya tidak terputus karena tingginya permintaan semua orang yang bekerja dari rumah," dia catatan.

Beberapa pembeli menunjukkan bahwa pembelian digital membantu mereka melihat barang melalui lensa e-niaga. Karena hanya online, Chartrand Ssense sudah terbiasa dengan ini. Namun, dia menemukan prosesnya agak tidak efisien.

"Proses digital yang kami sesuaikan cukup memakan waktu dan bukan cara kerja yang ideal untuk media visual seperti itu," Chartrand berbagi. "Meskipun saya tidak melihat ini menjadi cara baru untuk membeli, untungnya, berbagai platform dan banyak vendor dapat menawarkan citra koleksi yang kuat."

Pembeli juga harus mengambil sendiri untuk meminta semua yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan.

"Saat bekerja dengan merek secara digital, kami meminta sedetail mungkin dan beberapa merek bahkan mengirim sampel kain," kata Hsu. "Melihat bidikan model sangat penting bagi kami, kami hanya melakukan sedikit pembelian dari bidikan datar saja dan itu terutama dengan merek yang kami kenal dengan sangat baik."

"Perjanjian walk-thru showroom [Digital] di mana kita bisa melihat produk pada model membuat perbedaan besar karena memungkinkan kita untuk melihat kecocokan, skala dan fungsionalitas, dan membuka percakapan seputar fungsi, skala, dan daya tahan pakai," tambah Anne Egan, VP DMM Designer Women's di Nordstrom.

Tentang bagaimana kita akan berpakaian datang musim semi

Terlepas dari semua ini, pembeli masih dapat mengetahui seperti apa penawaran mereka musim depan. Satu konsensus adalah bahwa sementara kami akan terus menghargai kenyamanan, kami tidak akan semua masih mengenakan celana olahraga di Musim Semi 2021 — setidaknya, tidak secara eksklusif.

"Kami tahu pada musim semi mendatang, klien kami akan mengalami apa yang sekarang saya sebut 'kelelahan karena celana olahraga,'" kata Aiken. "Sebaliknya, dia akan membuat lemari pakaian dengan atasan khusus, denim, pakaian rajut, dan gaun musim panas mudah yang serbaguna, dan cocok untuk pesta kebun, atau salah satu dari banyak sentuhan dasar Zoom. Dia tentu ingin merasa nyaman, tetapi tanpa batasan estetika yang menyertainya. Ide kenyamanan dan fashion tidak perlu saling eksklusif."

Patel sependapat, membawa perhatian pada "kehadiran yang kuat dari apa yang kami sebut 'wanita yang santai,' yang merupakan pakaian kasual dengan tampilan yang lebih mewah. kaftan, tunik, jubah, dan pakaian piyama" yang dia perhatikan di seluruh koleksi, yang diterjemahkan menjadi gaun yang mengalir, jahitan santai, dan atasan/celana bra set.

Di Nordstrom, Egan melihat minat yang didorong oleh Zoom pada produk "peningkat bahu" termasuk aksesori rambut, perhiasan, dan syal.

Maguire menyoroti peningkatan dalam langkah-langkah terkait keberlanjutan dari para desainer. "Saya sangat senang bahwa merek sangat memperhatikan untuk tahun 2021 melalui kain dan ide daur ulang mereka," catatnya.

Adapun getaran keseluruhan musim, "optimisme" adalah kata yang cukup sering digunakan.

"Itu adalah musim yang sangat menggembirakan dan menyenangkan," menurut Patel. "Fashion ini mengingatkan kita pada liburan musim panas, seolah-olah para desainer ingin membawa kita pergi saat kita menuju musim semi. Optimisme yang ditunjukkan melalui warna-warna cerah, cetakan aneh, dan desain untuk gaya hidup baru pelanggan membuat kami merasa penuh harapan untuk tahun 2021."

Di Ssense, Chartrand melihat pakaian dalam, pakaian renang, dan flat sebagai kategori penting selain pakaian santai. Plus, dia mengatakan gaun saat ini terjual "lebih baik dari sebelumnya."

"Kami selalu fokus untuk membangun sebuah penawaran yang kasual namun tetap tinggi," tambahnya. "Mengingat bahwa penjualan di e-commerce telah tumbuh secara signifikan selama beberapa bulan terakhir, kami tidak bertujuan untuk memangkas pilihan kami atau mengubah arah pembelian kami."

Tentang tren untuk berinvestasi

Sejauh tren dan potongan tertentu yang mungkin kita lihat muncul lebih banyak tahun depan, pembeli sudah memiliki beberapa prediksi yang kuat.

"Blouse khusus akan sangat penting karena wanita mulai mencari cara untuk membuat lemari pakaian mereka bekerja lembur," per Aiken. "Sebuah atasan besar yang terinspirasi couture dengan gaya denim dan pakaian kasual lainnya, seperti yang terlihat di Valentino, Victoria Beckham, Khaite dan Carolina Herrera akan menjadi tampilan kunci musim depan.

Pakaian rajut akan terus menjadi A Thing di Musim Semi 2021, Aiken menambahkan - "dari gaun sweter rib kurus hingga pakaian terpisah yang terkoordinasi dan kardigan." (Cari mereka di Khaite, Anna Quan, Altuzarra dan Joseph, katanya.) Potongan penting lainnya untuk musim ini termasuk poplin kapas dan linen (seperti yang terlihat di Emilia Wickstead) dan sandal tebal (di Stella McCartney, Staud dan Studio Amelia), menurut pembelian Moda Operandi memimpin.

Chartrand Ssense, sementara itu, memberi perhatian pada variasi palet warna, dari warna-warna cerah hingga netral yang bersahaja, serta cetakan kotak-kotak, motif bunga, dan rajutan yang terlihat di seluruh bagian. Juga, katanya pengecer berencana untuk terus menyoroti dan mendukung desainer baru, seperti Nensi Dojaka, Charlotte Knowles, Edisi Kwaidan, dan Louisa Ballou.

Pada koleksi yang menonjol 

Maguire Shopbop menyebut Sea NY, R13, Stella Jean, Preen, dan Ulla Johnson telah mempersembahkan koleksi favorit pribadinya Musim Semi 2021. "Saya suka bagaimana mereka semua menyatukan potongan-potongan yang segar dan relevan secara musiman, tetapi masih cukup kasual untuk dipakai bekerja dari rumah," katanya.

Hsu terutama terinspirasi oleh Loewe dan Rick Owens dan merasa Acne dan Valentino memberikan beberapa aksesori yang harus dimiliki.

Untuk Patel, itu adalah Victoria Beckham, Khaite, Valentino, Dior, Prada, Gabriela Hearst dan Altuzarra yang terkesan. Chartrand, sementara itu, menyukai pertunjukan Musim Semi 2021 dari The Row, Kwaidan Editions, Charlotte Knowles, miu miu, Wales Bonner, Collina Strada dan Jil Sander.

Jangan pernah melewatkan berita industri fashion terbaru. Mendaftar untuk buletin harian Fashionista.