Target Merombak Pendekatannya ke Ukuran Besar Dengan Ava & Viv

Target memiliki mendapat kecaman dari basis pelanggan ukuran plusnya dalam beberapa bulan terakhir, semakin kesal karena kurangnya pilihan bagi mereka di toko-toko serta keputusan pengecer baru-baru ini untuk membawa plus ukuran dari kolaborasi Lilly Pulitzer yang akan datang secara eksklusif online.

Apa yang tidak mereka ketahui adalah bahwa Target telah mengerjakan lini ukuran plus khusus pertamanya, Ava & Viv. "Kami terus mencari peluang bisnis baru dan pasar ini berkembang," kata Stacia Andersen, wakil presiden senior merchandising Target. "Kami hanya tidak mendapatkan bagian yang adil; kami merasa sudah waktunya untuk memasuki pasar ini dengan cara yang sangat kuat."

Sampai saat ini, Target penawaran ukuran plus telah agak acak, terbatas pada ukuran besar barang dagangan ukuran biasa yang dibawa di departemen lain. "Apa yang terjadi adalah tidak memiliki sudut pandang yang jelas, jadi ketika Anda berjalan ke lantai, Anda tidak dapat membuat pakaian yang bagus," kata Andersen.

Akibatnya, Ava & Viv sepenuhnya dirancang oleh tim internal untuk menciptakan satu fokus tunggal bagi pelanggan ukuran plus. Ada 90 potong dalam koleksi pertama, mulai dari denim hingga pakaian kerja. "Kami hanya ingin memiliki sudut pandang tetapi cukup luas sehingga banyak orang bisa memakainya," jelas Andersen.

Mereka juga memilih tiga blogger ukuran plus -- Nicolette Mason, Gabi Gregg dan Chastity Garner -- untuk berkonsultasi di telepon dan menjadi model lookbook pertama. Garner adalah pilihan yang sangat menarik, mengingat dia mempelopori seruan untuk memboikot Target karena gagal menawarkan opsi ukuran plus. Pengecer menghubunginya tentang Ava & Viv tidak lama kemudian. "Target menghubungi saya dan berkata, 'Kami tidak ingin Anda sepenuhnya mengabaikan kami dan kami ingin Anda mempertimbangkan apa yang akan kami keluarkan,'" kata Garner.

"Saya selalu senang terlibat dengan setiap perkembangan pakaian dan penawaran ukuran plus - bahkan untuk mereka bawakan kepada kami dan dapatkan umpan balik kami, saya pikir itu adalah langkah maju yang besar dan ini menunjukkan banyak keinginan Target untuk melakukannya dengan benar," dia menambahkan.

Ketiga blogger sepakat bahwa bagian terbaik dari Ava & Viv adalah memenuhi kebutuhan pelanggan ukuran besar pada titik harga Target, yang sebelumnya merupakan titik buta yang besar. "Kami memiliki begitu banyak pakaian kerja, kami memiliki begitu banyak pakaian klub, tetapi ada celah besar di pasar ketika itu datang untuk pakaian kasual yang lucu, hal-hal yang dapat Anda campurkan ke dalam lemari pakaian kerja Anda tetapi juga dipakai di akhir pekan, "Mason mengatakan. "Saya pikir itu adalah sesuatu yang sangat diinginkan pelanggan, dan dia [sekarang] mendapatkannya."

Dan sementara koleksi musim semi telah selesai pada saat para blogger datang, mereka menawarkan saran tentang kecocokan dan desain untuk garis musim gugur. "Saya sangat senang dengan warna dan nuansa mudanya," kata Gregg. "Pasti ada pakaian yang tidak akan pernah saya pakai, dan saya juga mengatakan kepada mereka -- itulah yang saya sukai tentang bekerja dengan mereka, tim mereka sangat menerima umpan balik. Saya sudah melihat peningkatan untuk musim gugur."

Andersen meyakinkan saya bahwa Ava & Viv akan ada di setiap toko Target di ruang lantai khusus mereka sendiri, dengan rencana untuk memperbarui potongan setiap bulan. Garis-garis yang sebelumnya menempati ruang ukuran plus — ukuran garis merek Merona yang diperluas dan sebagainya — sekarang akan dibawa secara eksklusif secara online.

Ava & Viv mulai tiba di toko Target pada pertengahan Februari dan mencapai Target.com Februari. 22. Lihat buku tampilan lengkap di bawah ini: