Temui The Dooplex, 'Sephora of Black Beauty Products' yang Digambarkan Sendiri

Bukan rahasia lagi jika Anda seorang wanita kulit berwarna, menemukan produk kecantikan dari merek mainstream yang cocok untuk Anda sering kali sulit (sebagai pernyataan yang meremehkan). Tentu, beberapa tahun terakhir telah melihat peningkatan, dengan lebih banyak pilihan ramah gadis cokelat datang ke pasar massal — BlackUp, Kecantikan Fenty dan perluasan produk Nars yang berkembang, hanya untuk beberapa nama — tetapi pada umumnya, tampaknya masih sering ada penolakan terhadap merek yang mencari, dan melayani, wanita kulit berwarna.

Kami telah melihat kenyataan yang tidak menguntungkan ini terwujud dalam berbagai cara, bentuk dan bentuk: Ada banyak contoh model yang membahas penata rias yang belum dilatih dengan baik untuk menangani warna kulit yang lebih gelap atau jenis rambut bertekstur di runway, atau influencer kecantikan yang menentang rentang warna terbatas di lini kosmetik.

Salah satu solusi nyata bagi wanita kulit berwarna adalah mencari merek di bawah kepemimpinan dan kontrol kreatif Hitam. Di situlah 

Dooplex masuk. Menganggap dirinya sebagai "Sephora of Black Beauty Products," pengecer online adalah "toko online yang dikuratori dengan cermat yang menawarkan keunikan produk kecantikan yang diformulasikan untuk wanita kulit berwarna, dibuat dan diproduksi oleh kulit hitam dan bisnis milik minoritas." Menawarkan beragam berbagai produk mulai dari sampo, kondisioner, dan produk rutin yang ditujukan untuk menjaga kesehatan rambut hitam bertekstur jenis. Didirikan oleh sekelompok empat teman — Rebekah Sager, Roger Fountain, Jacob Williams, dan Kevin Lyles — dengan misi untuk menyediakan produk kecantikan yang sempurna untuk wanita kulit berwarna, The Dooplex berusaha mengukir ruang untuk dirinya sendiri di tengah keramaian industri.

Saya berbicara dengan Sager, salah satu pendiri perusahaan, untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana The Dooplex muncul, cara yang digunakan untuk melayani kelompok yang terpinggirkan dan seperti apa masa depan perusahaan Suka. Baca terus untuk highlight.

Artikel Terkait

Bisakah Anda ceritakan tentang latar belakang Anda, dan bagaimana ide untuk The Dooplex muncul?

CEO kami, Kevin Lyles, telah berkecimpung dalam bisnis perawatan rambut Hitam sejak tahun 80-an. Dia berbasis di Gary, Ind., dan menyadari bahwa bisnis salon sedang berubah. Semakin banyak, stylist mengalami masalah dalam mengamankan pelanggan. Akibatnya, basis pelanggan dan produk berkualitas tinggi yang telah dia jual ke salon selama beberapa dekade semakin berkurang. Dia tahu produknya dapat diandalkan dan wanita di daerah itu menyukainya, jadi arah alaminya adalah membawanya secara online. Jadi dia memutuskan untuk mengambil mereknya yang paling tepercaya dan memberi mereka platform nasional dengan toko serba ada di mana semua produk yang Anda butuhkan dapat ditemukan di satu tempat.

Mengapa Anda memutuskan untuk memfokuskan The Dooplex pada wanita kulit berwarna?

Sejak hari pertama, fokus dan keinginan kami adalah untuk menyenangkan wanita kulit berwarna. Produk kami dan pelanggan kami tidak akan pernah diterima begitu saja. Itu siapa kita. Kami adalah empat orang kulit hitam yang telah bekerja di perusahaan Amerika, dan kami tahu orang kulit hitam berada jauh di bawah daftar prioritas [industri kecantikan]. Situs kami berbeda. Ini dirancang untuk wanita kulit berwarna; tidak ada alasan, tidak ada jalan pintas dan tidak ada kompromi.

Kami berharap situs ini akan menjadi tujuan untuk produk unggulan dan wacana gratis. Kami ingin menantang norma dalam industri kecantikan. Dan karena kami adalah situs e-commerce pertama dan utama, kami ingin The Dooplex identik dengan produk unggulan untuk wanita kulit berwarna.

Pendanaan selalu menjadi pertanyaan besar bagi bisnis baru, terutama yang dimiliki minoritas. Bisakah Anda berbicara dengan saya tentang aspek keuangan peluncuran situs e-commerce dan mengamankan pendanaan?

Situs kami berjalan sepenuhnya tanpa uang modal ventura. Sisi baiknya adalah kita tidak terikat pada siapa pun. Kelemahannya adalah anggaran yang ramping dan berarti. Tapi, jika ada angel investor di luar sana yang bisa berhubungan dengan visi kami dan mau berinvestasi, kami pasti akan bersedia untuk berbicara.

Bagaimana Anda memilih produk dan penawaran untuk situs ini?

Kami meluncurkan dengan empat merek yang telah memiliki hubungan profesional dengan Kevin selama bertahun-tahun. Merek kami telah teruji di salon, kualitas premium, dan lebih baik dari apa pun yang bisa Anda dapatkan di toko biasa. Mereka dibuat khusus untuk wanita kulit hitam dengan semua tingkatan rambut dan mereka terkenal di Chicago, Detroit dan di tempat lain. Kami perlahan-lahan akan berkembang, tetapi satu hal tidak akan pernah berubah: Merek kami akan selalu Hitam dan dimiliki oleh minoritas, dan merek tambahan apa pun yang kami wakili akan melengkapi merek yang kami miliki saat ini.

Di sisi konsumen, kebutuhan apa yang Anda harapkan dapat dipenuhi oleh The Dooplex bagi para pembelinya?

Kami berharap The Dooplex akan menjadi merek dan tempat di mana wanita dapat pergi dan mengetahui dengan percaya diri mereka akan menemukan produk yang dapat mereka andalkan. Kami juga berharap wanita akan datang karena mereka tahu uang mereka mendukung bisnis milik orang kulit hitam, di komunitas kulit hitam.

Tinggal di Amerika Trump, kami ingin outlet untuk berbicara tentang isu-isu penting bagi wanita kulit berwarna dan menyoroti wanita yang begitu sering diabaikan. Situs ini harus terasa seperti ruang di mana wanita dapat pergi dan tidak hanya membeli produk rambut dan kulit yang bagus, tetapi juga mendengar suara yang mewakili mereka dalam segala hal. Sekali lagi, wanita kulit hitam telah dilewatkan, diterima begitu saja dan pada dasarnya diabaikan. Itu sampai mereka dibutuhkan. Di dunia sekarang ini, suara mereka — bukannya dibungkam — harus diperkuat, didorong, dan dirayakan.

The Dooplex disebut sebagai "Sephora of Black Beauty Products." Apa artinya itu bagi Anda?

Artinya, sama seperti ketika Anda pergi ke Sephora dan menemukan merek luar biasa yang cocok untuk wanita kulit putih, Anda akan dapat pergi ke The Dooplex dan menemukan produk luar biasa yang cocok untuk wanita kulit berwarna. Namun, dalam praktiknya, kami tidak ingin mewakili ratusan merek seperti Sephora. Fokus kami adalah untuk mewakili daftar produk yang luar biasa di mana produk saling melengkapi. Produk yang dapat digunakan dan diandalkan oleh klien kami dengan percaya diri.

Apa saran yang akan Anda berikan kepada sesama pengusaha kecantikan yang merupakan orang kulit berwarna dan ingin memulai bisnis mereka sendiri?

Saya pikir penting bagi semua yang terlibat dalam proses pembangunan awal untuk tetap memperhatikan hadiahnya, dan menginjak pedal gas. E-commerce, blog, pemasaran, dan media sosial adalah api yang akan mati jika tidak terus-menerus dinyalakan. Setiap orang yang terlibat harus tetap terlibat dan tertarik. Setelah Anda duduk kembali, dan mengalihkan pandangan dari hadiah, Anda akan menemukan bahwa Anda telah tertinggal terlalu jauh untuk pulih.

Apakah ada rencana untuk ekspansi di masa depan?

Ya! Akhirnya, kami ingin berkembang secara internasional dan juga memiliki lini produk sampo, kondisioner, produk tubuh, dan bahkan mungkin kosmetik kami sendiri.

Wawancara ini telah diedit dan diringkas untuk kejelasan.

Jangan pernah melewatkan berita industri fashion terbaru. Mendaftar untuk buletin harian Fashionista.