Stella McCartney di acara Musim Gugur 2017-nya. Foto: Imaxtree
Perlombaan untuk menjadi yang terbaik, terbesar, situs penjualan kembali fashion yang paling sah di internet mengamuk dengan pengumuman besar lainnya oleh RealReal. Sebenarnya, dua. Pertama, situs konsinyasi mewah telah menandatangani Stella McCartney sebagai mitra merek resmi pertamanya. Dan kedua, berita itu datang pada Hari Pengiriman Nasional yang pertama — hari libur yang dibuat oleh tim Humas RealReal. (Itu disetujui oleh Kalender Hari Nasional, jadi itu nyata.)
Kedua berita tersebut berpusat di sekitar manfaat yang terkait dengan keberlanjutan dari pengiriman dengan cara yang belum pernah ditekankan oleh The RealReal dalam pemasarannya hingga tingkat ini sebelumnya. Per siaran pers, lebih dari 80 miliar potong pakaian diproduksi di seluruh dunia setiap tahun, 75 persen di antaranya akan berakhir di tempat pembuangan sampah. Pengiriman jelas memperpanjang siklus hidup pakaian, mengurangi jumlah yang dibuang. Dan bagi McCartney, keberlanjutan dan tanggung jawab sosial selalu menjadi bagian integral dari bisnisnya; jadi masuk akal bahwa, dari semua merek mewah, dia akan menjadi yang pertama keluar sebagai pendukung resmi "recommerce" dengan The RealReal.
Kemitraan ini akan melibatkan pemrograman, yang rinciannya masih sedang diselesaikan, di toko-toko Stella McCartney di AS, serta toko konsep dan situs web The RealReal di NYC. "Kami benar-benar bekerja pada kombinasi pendidikan dan rujukan dan insentif bagi seseorang untuk mengirim," jelas CEO The RealReal Julie Wainwright melalui panggilan telepon baru-baru ini. Arti penting sebenarnya dari pengumuman ini adalah merek mewah yang keluar untuk mendukung pelanggannya menjual kembali barang-barangnya. "Ini adalah pernyataan yang berani [untuk sebuah merek] untuk mengatakan, 'Konsinyasi adalah hal yang sangat bagus, dan kalian harus mengirim barang. karena ketika Anda membeli produk kami dan Anda siap untuk melanjutkan, Anda harus mengirimkan barang-barang itu,'" menambahkan Wainwright.
"Kami percaya bahwa pengiriman dan perdagangan ulang dapat memainkan peran penting dalam mengurangi jumlah bahan baku yang dibutuhkan setiap tahun dari planet kita," kata McCartney dalam sebuah pernyataan. "Ini adalah kunci dalam komitmen kami untuk menjadi bagian dari ekonomi yang lebih sirkular. Dengan memastikan bahwa produk kami digunakan untuk keseluruhan siklus hidupnya, adalah mungkin untuk mulai melambat jumlah sumber daya alam yang saat ini sedang dibudidayakan dan diekstraksi dari planet ini demi mode."
Sesungguh-sungguhnya kekhawatiran McCartney, butuh beberapa upaya untuk meyakinkannya. Secara umum, Wainwright menjelaskan, tidak semua merek langsung menerima gagasan kemitraan dengan The RealReal. "Saya telah berbicara dengan setiap merek mewah yang akan berbicara dengan saya selama sekitar empat tahun," katanya. Dia merasa bahwa situsnya baru-baru ini menjadi cukup besar. "Saya sudah mencoba untuk mendapatkan perhatian [McCartney] sejak saya mulai, tetapi sebenarnya saya mulai berbicara lebih aktif dengan semua merek besar dua tahun lalu saat kami berkembang dan bisnis kami matang." Karena perusahaan McCartney berbasis di London, diskusi awal dengan timnya melibatkan pendidikan tentang apa yang dilakukan The RealReal dan seberapa besar sebenarnya di AS
Sekarang setelah McCartney bergabung, Wainwright berharap lebih banyak perusahaan mewah akan mengikutinya; dia mengisyaratkan bahwa merek lain di Kering — keberlanjutan adalah landasan konglomerat mewah — bisa jadi yang berikutnya. LVMH juga telah menyatakan minatnya, katanya. Tapi selain mendorong ekonomi sirkular, apa untungnya bagi merek-merek ini?
Wainwright berpendapat bahwa dengan mendorong penjualan kembali, sebuah merek dapat menginspirasi lebih banyak kepercayaan konsumen karena juga mengatakan bahwa barang dagangannya akan bertahan cukup lama untuk dijual kembali. "Sudah terbukti cukup jelas sekarang bahwa dengan kami menjual kembali merek, kami membangun a nilai jual kembali untuk merek itu, dan itu benar-benar memperkuat penjualan utama, dan jika Anda membeli sesuatu yang bernilai, itu akan berputar kembali ke ekonomi," katanya. Skenario kasus terbaik, pelanggan Stella McCartney akan mengambil apa yang mereka hasilkan dari menjual tas tangan Stella McCartney dan menggunakannya untuk membeli yang baru.
Wainwright mengatakan kemitraan merek ini menguntungkan The RealReal dengan meningkatkan kesadaran pengecer dan konsep konsinyasi barang mewah online secara umum, semoga dapat meningkatkan pengirim. Seperti yang dikatakan Wainwright, "Semuanya bagus."
Jika kemitraan merek ini berlanjut, itu juga memiliki beberapa implikasi signifikan bagi industri penjualan kembali secara keseluruhan. Ini semakin mendorong pembeli untuk memikirkan nilai jual kembali saat berbelanja — sesuatu Gen-Zers (Basis pelanggan RealReal yang tumbuh paling cepat) adalah sudah melakukan rupanya. Tambahkan ke ini proliferasi kultur drop dan ekonomi sirkular tampaknya siap menjadi lebih dari realitas arus utama. Tentu saja, kemudian kita masuk ke fenomena orang membeli barang secara tegas untuk dijual kembali; dan apakah itu terutama baik untuk lingkungan tentu bisa diperdebatkan.
Ingin berita industri fashion terbaru terlebih dahulu? Mendaftar untuk buletin harian kami.