Foto: Berkat Reformasi
Reformasi telah lama menjadi kesayangan pembeli milenial karena keberlanjutan-pemasaran terpusat dan estetika gadis keren LA. Tetapi ketika Amerika Serikat meletus dalam protes atas supremasi kulit putih dan kebrutalan polisi, Reformasi menemukan dirinya dalam sorotan untuk sesuatu selain gaun musim panasnya. Tuduhan datang ke depan bahwa rasisme telah dijalin ke dalam struktur perusahaan sejak awal.
Ketika perusahaan diposting tentang sumbangan yang akan diberikan kepada organisasi seperti Black Lives Matter, NAACP, dan Black Visions Collective pada 31 Mei, Elle Santiago, mantan asisten manajer di toko utama Reformasi, berkomentar berbagi beberapa pengalamannya dengan rasisme di perusahaan.
"Bekerja untuk Reformasi sangat membuat saya trauma. Diremehkan dan diremehkan sebagai wanita kulit berwarna yang bekerja & mengelola toko andalan mereka selama 3 tahun adalah [sic] yang paling sulit, "katanya. Komentarnya segera mengumpulkan lebih dari 26.000 suka, jauh melebihi 16.000 suka pada posting Reformasi itu sendiri.
Beberapa hari kemudian, Santiago membuat khusus Pos di Instagram-nya sendiri untuk berbagi lebih banyak pengalamannya. Dia menggambarkan dilewati untuk dipekerjakan meskipun memiliki rekam jejak yang terbukti secara efektif memperluas dan melatih tim, menjadi menyangkal gelar yang lebih senior yang mencerminkan pekerjaan yang telah dia lakukan, dan diperlakukan dengan "jijik" oleh pendiri merek tersebut, Yael Aflalo.
"Ada banyak cerita tentang apa yang terjadi di markas, tapi satu yang selalu saya ingat adalah seseorang itu menunjukkan Yael model kulit hitam yang potensial dan dia menjawab 'kami belum siap untuk itu,'" tulis Santiago.
Dia juga berbicara tentang kurangnya perhatian yang ditunjukkan kepada karyawan kulit hitam ketika berita utama yang traumatis — seperti berita tentang penembakan Philando Castile — membuat kehadiran di toko eceran menjadi sangat sulit. Santiago juga menyebutkan cerita yang dia dengar dari mantan karyawan lain yang mengklaim bahwa karyawan kulit putih sering dikirim ke layanan pelanggan di "lantai penjualan berpemanas mengkilap" sementara orang kulit hitam dan non-kulit hitam dipaksa bekerja di belakang toko tanpa panas.
Cerita lain, seperti di mana VP grosir saat ini Elana Rosenblatt memposting foto dirinya sedang makan ayam goreng untuk "merayakan" Bulan Sejarah Hitam, lebih jauh menggarisbawahi gambaran yang dilukis Santiago tentang budaya perusahaan di Reformasi.
"Anda tidak akan pernah membiarkan seorang wanita kulit hitam duduk di meja Anda karena Anda tidak akan bisa berbicara seperti yang Anda suka," tulisnya.
Pos Santiago meledak, mungkin sebagian karena beberapa penguat sinyal oleh Diet Prada, sampai-sampai Reformasi tidak bisa mengabaikannya. Pada 7 Juni, empat hari setelah komentar awal Santiago, Reformasi memposting pernyataan dari Aflalo yang dimulai dengan "Saya telah gagal." Dalam pernyataannya, Aflalo merinci inisiatif yang akan diambil oleh merek tersebut ke depan, termasuk meluncurkan Dewan Keanekaragaman dan Inklusi dan memasukkan metrik keragaman dan inklusi di kuartalnya Laporan Keberlanjutan.
Jika bagian komentar adalah indikasi, pelanggan belum cukup yakin. Kami akan mengawasi merek untuk melihat apa yang berkembang dalam beberapa bulan mendatang.
PEMBARUAN, Jumat, 12 Juni: Pada hari Jumat, pendiri Reformasi Yael Aflalo memposting pernyataan ke situs web merek mengumumkan kepergiannya dari perusahaan. "Selama beberapa tahun terakhir, menjadi jelas bagi saya bahwa saya bukan orang yang tepat untuk memimpin bisnis sebesar dan lingkup Reformasi," kata Aflalo dalam pernyataan yang dipublikasikan. "Pada catatan pribadi, saya telah lama berjuang dengan sifat peran saya yang menghadap publik dan dengan mengelola tim kami. Inilah waktu untuk perubahan."
Berdasarkan Bisnis Fashion, Presiden Reformasi saat ini Hali Borenstein akan segera menggantikannya sebagai kepala eksekutif.
Tetap mengikuti tren terbaru, berita, dan orang-orang yang membentuk industri mode. Mendaftar untuk buletin harian kami.