Kami mencari Duta Penjualan Ritel untuk bekerja dalam mendukung mitra ritel kami dalam: mengeluarkan stok, mengatur dan memelihara tampilan sesuai dengan arahan perusahaan, mengomunikasikan peluang untuk meningkatkan bisnis, memposisikan untuk ruang ritel, berbagi informasi terkini dan terkini dengan di dalam toko staf, menciptakan hubungan bisnis yang kuat dengan personel kunci (Manajer Departemen, Manajer Visual, Manajer Toko, dan Penjualan Utama rakyat). Harus tersedia untuk bekerja sesekali pada hari Sabtu untuk membantu acara atau pelatihan di dalam toko.
Kami dapat meyakinkan Anda bahwa Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dan kreatif. Anda akan menggunakan keahlian Anda dan belajar dari tim profesional yang sangat beragam yang akan melatih Anda dan membuat Anda tertantang secara kreatif dan positif!
Duta Penjualan bertanggung jawab untuk mewakili merek di tingkat department store ritel melalui pengetahuan produk yang luar biasa, layanan pelanggan, dan standar visual semua akun yang ditentukan lokasi.
Pengetahuan produk
- Untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, seorang Brand Ambassador harus dapat berbicara tentang kisah merek dan pengetahuan produk. Pemahaman tentang fitur-fitur utama produk kami dan kisah-kisah yang membuatnya menjadi kunci kesuksesan kami.
Penjualan dan Layanan Pelanggan
- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dengan setiap interaksi klien dengan menginformasikan dan mendidik setiap pelanggan tentang sejarah merek kami, kemitraan, dan detail produk.
- Memberikan umpan balik pelanggan kepada manajemen pada semua rentang produk, terutama produk yang baru diluncurkan.
- Bekerja sama dengan tim penjualan toko untuk memberikan dukungan pada semua penjualan atau pertanyaan terkait Shinola.
- Bermitra dengan manajemen toko dan Shinola Regional untuk menyelaraskan jadwal dengan acara penjualan toko apa pun.
- Komunikasikan masalah ukuran, pemasangan, dan produk cacat dengan manajer regional pelaporan
- Memahami tingkat stok penjual terbaik, penjual menengah dan penjual lambat dan berkomunikasi dengan manajer regional.
Pemeliharaan Visual/Styling
- Menampilkan, dan menyimpan barang dagangan dengan benar sesuai dengan pedoman perusahaan
- Pastikan semua produk ditampilkan setiap saat.
- Pertahankan presentasi visual sepanjang hari.
- Mengatur backstock untuk memastikan penjualan yang efisien
Apa yang kita cari?
- Etos kerja yang dapat diandalkan
- Pemahaman yang luar biasa dan pelaksanaan layanan pelanggan
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Inisiatif self-starter didorong
- Keterampilan organisasi yang sempurna
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang serba cepat
- Mentalitas berorientasi tim
- Pemahaman dasar tentang visual merchandising
- Pengalaman penjualan yang kuat adalah nilai tambah
- Harus memiliki transportasi yang andal
- Kemampuan untuk mengangkat 30lbs atau kurang
- Kemampuan untuk mempengaruhi personel toko
- Mampu berkomunikasi melalui laporan penjualan tentang peluang penjualan
- Kemampuan untuk mengajar dan melatih orang lain dalam hal pengetahuan produk dan merek
- Bersedia bepergian sesuai kebutuhan untuk pelatihan dan rapat
Pengalaman yang dibutuhkan:
- Minimal 2 tahun pengalaman di toko ritel baik grosir atau eceran
- Menunjukkan keberhasilan dalam mendorong dan menciptakan penjualan
- Semangat untuk memberikan pengalaman pelanggan yang radikal
- Mampu menampilkan dan mengatur dengan baik sesuai dengan pedoman perusahaan
- Mampu berbicara untuk mengajar dan melatih orang lain dalam hal pengetahuan produk dan merek
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan berorientasi tim yang serba cepat yang membutuhkan tingkat tinggi multi-tasking dengan pengawasan minimal
- Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan orang-orang di semua tingkatan mulai dari Manajer Toko, Manajer Departemen, Staf Penjualan Utama, dan Eksekutif Perusahaan
- Lulusan SMA atau sederajat diperlukan, gelar sarjana lebih disukai
Lamar online dihttp://www.shinola.com/careers/4185466. Untuk melihat pekerjaan lain yang tersedia dari Shinola, silakan kunjungi: www.shinola.com/careers