goop.comTim e-commerce mencari rekanan yang ambisius, termotivasi, dan berpikiran terbuka untuk mengambil peran pendukung mulai dari layanan pelanggan hingga operasi, pengiriman, dan pemenuhan. Di bawah manajemen manajer e-commerce dan chief technology officer, Anda akan membantu menambahkan produk baru ke situs kami, mengelola inventaris situs, berkomunikasi dengan gudang kami tentang pengiriman dan pengemasan, dan menyediakan pelanggan berkualitas tinggi yang konsisten melayani.
Ini adalah kesempatan untuk bekerja dengan perusahaan yang sedang berkembang pada tahap awal dan memainkan peran kunci dalam pertumbuhan dan perkembangan kami sebagai sebuah merek. Setiap hari akan mencakup banyak fungsi yang berbeda dan Anda akan dapat belajar dari pengalaman peran apa yang paling Anda sukai.
Tugas pekerjaan:
- Mempersiapkan dan mengimpor produk baru ke situs kami; hapus produk lama bila perlu; menjaga keakuratan informasi produk, salinan, dan citra
- Mengkoordinasikan pengiriman masuk dan keluar dari gudang kami di Georgia
- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik melalui email, menanggapi dalam waktu 48 jam untuk semua permintaan/pertanyaan/masalah dan kebutuhan pelanggan.
- Kelola inventaris situs dan pastikan bahwa situs web secara akurat mencerminkan tingkat dan ketersediaan stok
- Mengambil inisiatif pada proyek-proyek seperti meningkatkan pengemasan kami, mengoptimalkan praktik pengiriman kami, dan menambah nilai bagi pelanggan
- Tetap berkomunikasi secara konstan dengan manajer e-niaga dan tim pembelian terkait pengelolaan situs sehari-hari
Kualifikasi dan Skill:
- Gelar Sarjana dalam bisnis, pemasaran, merchandising atau bidang terkait
- Pengalaman dalam mode atau merchandising merupakan nilai tambah
- Pengalaman dalam manajemen persediaan merupakan nilai tambah
- Pengetahuan excel yang sangat kuat
- Perhatian yang sangat baik terhadap detail
- Keterampilan komunikasi yang sangat kuat
- Pemikir kreatif
- Inisiatif untuk mengambil proyek baru dan menindaklanjuti
- Kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan memainkan banyak peran berbeda di tim e-commerce
- Sikap positif!
Untuk melamar, silakan kirim resume Anda ke [email protected].