Ketika Perusahaan Teluk Hudson membeli Saks Fifth Avenue musim panas lalu, nanti dibawakan Marigay McKee-nya Harrods untuk menjalankannya, konglomerat Kanada memiliki tujuan yang tinggi dalam pikirannya.
Presiden HBC Donald Watros memaparkan beberapa rencana ini di Konferensi Barang Ritel & Mewah Tahunan ke-8 Columbia Business School pada hari Jumat. Pertama, perusahaan memanfaatkan koneksi yang dikembangkan McKee di Harrods untuk mengamankan lebih banyak merek mewah sejati untuk 10 toko berkinerja terbaik Saks. McKee memiliki sudah membawa merek buzzy, seperti Alexander Wang dan Balmain, untuk merevitalisasi penawaran pakaian siap pakai pengecer.
Di luar itu, Watros menyatakan keyakinannya bahwa toko andalannya berkinerja buruk dan lelah. Tujuannya adalah untuk mengubahnya menjadi pengalaman belanja perdana untuk Amerika Utara, jika bukan dunia -- khususnya, "the Harrods of New York." Seperti dilaporkan sebelumnya, perusahaan akan menghabiskan $250 juta untuk merevitalisasi keseluruhan pengalaman di toko.
Saks juga memperluas rantai outletnya, penghasil uang utama tidak hanya untuk Saks tetapi juga untuk salah satu pesaing utamanya, Nordstrom. Bahkan, Watros tidak malu mengakui bahwa ia bermaksud untuk menyalin konsep Nordstrom Rack, menyebut toko Saks's Off Fifth "dikelola."
"Dari sudut pandang format, Nordstrom Rack berfungsi -- kami terlalu memperumitnya," jelasnya. "Kami mencoba menjalankan toko Saks yang mewah dengan format di luar harga." Itu akan berubah. Perusahaan bermaksud untuk mengubah konsep Off Fifth seperti toko off-price sejati, menambahkan lokasi di luar pengaturan pusat outlet.
Watros menyebut kekhawatiran bahwa gerai mencopot bisnis dari toko induknya "dilebih-lebihkan." Satu-satunya tumpang tindih antara keduanya, jelasnya, adalah pelanggan yang memilih dari penjualan Saks Fifth Avenue tetapi sebaliknya setia pada Off Fifth merek. "Pelanggan inti kami yang sebenarnya bahkan tidak tahu apa itu Off Fifth," katanya.
Dan HBC tidak berniat untuk berhenti di Saks -- perusahaan tersebut mengincar pasar ritel mewah AS secara keseluruhan. Terlepas dari kenyataan bahwa Neiman Marcus (yang juga memiliki landmark NYC Bergdorf Goodman) dijual musim gugur yang lalu, HBC masih berharap suatu saat bisa mengakuisisi perusahaan tersebut. "Kami melihat nilai yang luar biasa dalam mengendalikan sektor mewah di Amerika Utara," kata Watros.
Dia juga tidak khawatir tentang undang-undang anti-trust. "Secara politik, saya tidak berpikir ada orang yang akan keluar dari jalur dan memastikan orang kaya tidak ditipu. Gucci mereka," candanya, menambahkan bahwa pengacara telah menyarankan bahwa tidak banyak pengacara akan "menonjolkan leher mereka" atas kasus tersebut. isu.