Foto: David M. Gambar Benett/Getty untuk Depop
Jumat Hitam, juga dikenal sebagai awal tidak resmi dari liburan belanja musim, semakin dekat, yang berarti sekarang saatnya bagi pemasar untuk memperkuat strategi untuk menarik pembeli selama apa, bagi sebagian besar pengecer, waktu yang paling penting untuk penjualan.
Dan menurut konsultan ritel NPD Group, strategi satu ukuran untuk semua tidak akan berhasil, karena setiap generasi atau kelompok umur memiliki kebiasaan belanja yang berbeda, menurut Survei Niat Membeli Liburan 2019. Dengan kata lain, Gen Z akan membelanjakan secara berbeda, untuk barang yang berbeda dan pada waktu yang berbeda dari boomer yang saat ini mereka suka mengejek.
"Tidak ada konsumen yang tertinggal dalam lingkungan ritel yang semakin kompetitif saat ini di mana pembeli menuntut pendekatan yang lebih personal daripada sebelumnya," kata Marshal Cohen, kepala penasihat industri The NPD Group dalam penyataan. "Untuk memenangkan pertempuran ritel liburan, pemasar perlu menangani pembeli liburan di setiap generasi, dan juga membuat mereka merasa penting."
Jadi bagaimana rencana setiap generasi untuk berbelanja di musim liburan ini? Baca terus untuk prediksi NPD, beberapa di antaranya mungkin mengejutkan Anda.
Gen Z: Konsumen generasi termuda (yang disurvei NPD mereka yang berusia 18 hingga 22 tahun) dapat dimengerti berencana untuk menghabiskan paling sedikit dari semua generasi, dan mereka berencana untuk memulai pada Black Friday untuk mendapatkan penawaran tersebut. Dan, konsisten dengan laporan perilaku belanja mereka di luar musim liburan, mereka lebih kecil kemungkinannya dibandingkan generasi milenial dan Gen X untuk berbelanja online.
Milenial: Dua puluh persen akan mulai berbelanja pada Black Friday dan sebagian besar akan berbelanja online. Mereka juga memperhatikan elektronik, dengan 46% berencana untuk belanja gadget.
Gen X: Generasi yang mencakup mereka yang lahir antara tahun 1965 dan 1980 diharapkan menjadi pembelanja terbesar dari semua generasi. Mereka adalah yang paling mungkin untuk berbelanja pakaian dan aksesoris, seperti yang 68% katakan akan mereka lakukan, serta hiburan. Mereka juga yang paling mungkin berbelanja di pengecer massal serta pengecer online saja seperti Amazon.
Boomers: Baby boomer diharapkan untuk merencanakan ke depan dan mulai berbelanja lebih awal daripada generasi lain mana pun dan membelanjakan jumlah tertinggi kedua setelah Gen X. Adapun di mana mereka akan berbelanja, mereka berencana untuk pergi ke rute tradisional, memilih department store dan rantai nasional lebih dari kelompok usia lainnya.
Jangan pernah melewatkan berita industri fashion terbaru. Mendaftar untuk buletin harian Fashionista.