Saya belum pernah ke Bali, tetapi jika Anda membutuhkan saya, saya dapat menguraikan rencana perjalanan liburan lengkap pada saat itu juga. perhatikan: ayunan hutan Ubud, kolam renang tanpa batas di COMO Shambhala Estate, vila puncak pohon di Kamandalu. Pergi ke Marrakesh? Ceruk ubin mewah di La Mamounia, warna jenuh Jardin Majorelle, dan pasar karpet jangan sampai terlewatkan.
Sekarang, ingatlah, saya hanya tahu tempat-tempat ini melalui umpan Instagram saya, tetapi mereka sering menjadi latar belakang foto-foto influencer sehingga terkadang, itu mudah untuk dilupakan — terutama ketika sepertinya tujuan tertentu mencapai Balenciaga Triple S-level trendi.
Ikuti beberapa blogger gaya papan atas atau model Instagirl, dan Anda akan mulai melihat polanya: Pertama, tebing-tebing pastel Pantai Amalfi (khususnya Positano), lalu pantai Ibiza yang disinari matahari dan langit biru cerah serta atap Santorini. Bahkan resor ultra-eksklusif seharga $2.000 per malam yang terletak di gurun Utah dapat mulai terasa seperti ada di makanan Anda setiap minggu. (Serius, kapan
setiap orang mulai tinggal di Amangiri?) Di bawah setiap posting, lusinan, jika tidak ratusan komentator menandai teman-teman mereka dan meninggalkan emoji hati-mata: "Seberapa cepat kita akan ke sini?!"; "Menambahkan ini ke daftar ember"; "BRB, pesan tiket!!"Antusiasmenya terlihat jelas, tetapi yang kurang jelas adalah berapa banyak penggemar yang benar-benar mengikutinya. Sementara alat-alat seperti LiketoKnow.it dan fungsi swipe-up Instagram Stories membuatnya relatif mudah untuk melacak barang-barang fashion dan kecantikan yang dibeli pengikut. dari posting influencer — karena pembeli muda lebih suka membeli barang setelah melihatnya dikenakan dalam konteks — proses perjalanan jauh lebih sedikit mudah. Lagi pula, kebanyakan orang tidak membeli penerbangan dan akomodasi secara impulsif di tengah malam melalui Instagram seperti gaun Reformasi baru atau kacamata hitam Le Specs.
"Ini adalah perjalanan pelanggan yang sama sekali berbeda dari penemuan hingga pemesanan, dibandingkan dengan ritel yang dapat menjadi jalur penemuan-untuk-pembelian langsung," kata Ann Marie Noell, manajer hubungan influencer di hotel mewah klub Tuan Nyonya. Smith. "Influencer saat ini berfungsi sebagai alat 'penemuan' terbaik bagi kami, karena jalur untuk membeli dapat memakan waktu berbulan-bulan ketika orang memesan perjalanan."
Untuk tampil di depan calon anggota dan pengikut, perusahaan bekerja sama dengan Instagrammer populer untuk meliput akomodasi di berharap mereka akan memposting dan membuat blog tentang masa inap mereka — pengaturan yang cukup umum yang ditawarkan banyak hotel untuk ditekan dekade. Itu juga mulai merambah ke "pengalaman yang dipimpin oleh influencer", seperti a bengkel mendongeng dengan Atelier Doré di El Fenn di Marrakech. Dengan harga $2.750 per orang, perjalanan tersebut terjual habis berbulan-bulan sebelumnya, dan menyebabkan lonjakan pemesanan di hotel; Noell mengatakan mereka berencana untuk meluncurkan pengalaman dengan "berbagai pembuat selera di industri gaya hidup" pada tahun 2018.
Tidak adanya acara khusus seperti itu, kelompok perhotelan lainnya mengatakan bahwa mereka mengambil sebagian besar pendekatan kualitatif untuk mengukur dampak dari influencer pada bisnis mereka, meskipun tanpa angka yang sulit, mereka mengatakan itu adalah bagian penting dari pemasaran untuk hari ini penjelajah. (Beberapa hotel dilaporkan mengharuskan influencer wajib memenuhi kuota postingan Instagram, Stories, dan konten lainnya yang telah disepakati selama masa inap mereka.) turun, [memberi mereka] pengalaman yang luar biasa, membuat mereka berbagi pengalaman melalui jangkauan mereka sangat penting bagi kami saat kami menceritakan kisah kami, "kata Adam Zilber, manajer umum dari Andaz Costa Rica Resort di Peninsula Papagayo, yang telah menghosting blogger seperti Lagu Aimee, Andy Hati, dan Cukup Cyn. "Seperti yang ingin saya katakan kepada tim saya, itu adalah pepatah lama: Jika sebuah pohon tumbang di hutan dan tidak ada orang di sana yang mendengarnya tumbang, apakah itu membuat kebisingan?" Atau, untuk memasukkannya ke dalam istilah 2018: Jika Anda pergi berlibur dan tidak 'gram itu, apakah itu bahkan terjadi?
Artikel Terkait
Postingan influencer tidak hanya berpotensi menginspirasi pengikut mereka sendiri, mereka juga sering memberikan aliran yang stabil konten untuk hotel, aplikasi berbagi rumah, dan maskapai penerbangan untuk digunakan dalam umpan mereka sebagai pengganti gambar pemasaran impersonal. (Nicole Warne dari Gary Pepper Girl masuk sebagai pejabat konsultan digital ke Qantas pada tahun 2015.)
Saat ini, kata Zilber, wisatawan perlu melihat sesuatu yang terasa "kurang terstruktur, kurang korporat, lebih organik", dan Instagram adalah salah satu tempat pertama yang mereka lihat.
Ada data untuk mendukung ini juga: Menurut MMGY Global Potret Wisatawan Amerika 2017, lebih dari sepertiga wisatawan melaporkan memilih tujuan sebagian atau terutama berdasarkan penelitian media sosial, dan 58 persen wisatawan milenial mendokumentasikan perjalanan mereka di media sosial diri.
Efek riak ini mungkin membantu menjelaskan bagaimana kota-kota tertentu berubah dari di bawah radar menjadi tiba-tiba di mana-mana dengan promosi yang tampaknya kecil. Ambil contoh Lisbon, Portugal, yang kurang dari satu dekade lalu berada di tengah krisis keuangan yang hampir melumpuhkan ekonominya. Sejak itu, menjadi hotspot bagi orang asing, dengan pariwisata naik ke rekor tertinggi baru setiap tahun sejak 2011. Menurut laporan Tren Perjalanan 2018 Airbnb, ibu kota pesisir — di mana, per Domain Saya, "setiap pembuat selera" yang berlibur musim panas lalu — menempati urutan ke-10 di antara kota-kota yang paling banyak dipesan di dunia, di belakang pesaing nyata seperti New York City dan Paris. (Mykonos, tujuan lain yang sering di-Instagram, juga mendapat panggilan dengan peningkatan pemesanan sebesar 173 persen untuk paruh pertama tahun ini dibandingkan dengan 2017.)
Dalam industri perhotelan, pertumbuhan peran digital menggeser prioritas bagi sebagian orang. Anggota dewan pariwisata Ibiza, Vicente Torres, mengatakan bahwa influencer dan Instagram memainkan peran yang semakin besar dalam mempromosikan negara, terkadang melampaui iklan tradisional dalam hal dampak karena jangkauan dan keterlibatan yang datang dengan loyal pengikut. Harapannya, bagaimanapun, adalah bahwa mereka mempromosikan musim sepi di musim dingin dan musim semi, karena pulau itu sudah berjuang untuk mengikuti arus masuk wisatawan selama musim panas. Faktanya, pada awal Februari, Ibiza mengumumkan larangan Airbnb dan persewaan jangka pendek lainnya, dengan mengatakan bahwa beberapa penduduk setempat dan pekerja musiman terpaksa tidur di mobil mereka karena mereka tidak dapat menemukan tempat untuk sewa. "Kedatangan platform online yang relatif baru telah menciptakan situasi yang tidak berkelanjutan," Torres diberi tahu kertas Spanyol Rahasia.
Berita itu mungkin menjadi pukulan bagi siapa pun yang berharap untuk membuat ulang perjalanan #FWRDtravels Juni lalu, yang membanjiri jutaan umpan dengan foto-foto influencer papan atas (ditambah satu editor) bersantai di dek vila pribadi yang sangat mewah di pulau itu. Perjalanan mengikuti rumus serupa ke satu perusahaan induk Revolve telah menyempurnakan dengan seri #RevolveAroundTheWorld — latar belakang gambar sempurna di tempat-tempat eksotis seperti Thailand, Turks dan Caicos, Peru dan Kroasia, pakaian desainer, sekelompok blogger dengan pengikut tujuh digit — dengan pengecualian lemari pakaian yang lebih mahal, milik butik online mewah perusahaan, Forward by Elyse Pejalan.
"Perjalanan mencakup esensi aspirasional dari kedua merek," kata Chief Brand Officer Raissa Gerona, menambahkan bahwa kontennya selalu beresonansi dengan penggemar. "Selama mereka tetap menyukai (secara harfiah), kami akan terus bepergian." Apakah itu masih berlaku di perjalanan berikutnya masih harus dilihat: Revolve mendapat kecaman di media sosial pada bulan Januari setelahnya komentator memanggil kurangnya keragaman ras dan ukuran dalam kampanyenya, terutama di antara lingkaran dalam influencer yang secara teratur ditampilkan di Instagram. Tetapi tampaknya tidak mungkin, setidaknya, bahwa itu akan menyimpang terlalu jauh dari strategi yang menempatkannya di jalur untuk memecahkan $ 1 miliar dalam penjualan tahun ini, per WWD.
Seperti yang dibelanjakan konsumen rata-rata kurang dari pendapatan mereka tentang pakaian dan lebih banyak lagi tentang pengalaman dan teknologi, masuk akal untuk mengatur pakaian dengan lokal eksotis yang mungkin menarik penggemar lebih cepat daripada yang bisa dilakukan sendiri. Bisnis menjadi influencer dibangun di atas aspirasi, dan sebagai tajuk utama setelah tajuk utama memberi tahu kami, kaum milenial hari ini lebih banyak berinvestasi sedang mengerjakan hal-hal keren daripada memilikinya.
Untuk blogger gaya pribadi, fashion dan perjalanan telah lama berjalan beriringan, dan hanya sedikit yang memahami hal ini lebih baik daripada Sara Escudero. Kolase Vintage, yang umpannya mengelilingi dunia beberapa kali, untuk menyenangkan jutaan lebih pengikutnya. Untuk setiap komentar tentang tas atau gaun, ada komentar lain tentang latar belakang, dan Escudero mengatakan dia terus-menerus mendapat DM dan email yang meminta rekomendasi dari penggemar yang telah memesan perjalanan ke tujuan yang dia posting tentang.
Pertunangan paling banyak dia lihat, katanya, datang dari perjalanannya ke Cinque Terre, Italia musim panas lalu — tidak mengejutkan, karena "pantainya sangat berwarna-warni dan desa-desanya indah. menakjubkan." Sayangnya, faktor yang sama telah membawa situs Warisan Dunia UNESCO dan reruntuhan di kota ke ambang kepadatan di musim panas, memimpin presiden untuk wisata topi menjadi 1,5 juta orang per tahun pada tahun 2016, satu juta lebih sedikit dibandingkan tahun sebelumnya.
Dan seperti halnya dalam industri fesyen, bisnis perhotelan tertentu masih tahan terhadap perubahan dan beradaptasi dengan cara generasi muda beroperasi: Seorang blogger bernama Elle Darby baru-baru ini meminta kamar hotel gratis di Dublin dengan imbalan promosi media sosial, hanya untuk diseret dan diekspos secara publik di Facebook oleh pemilik properti, Paul Stenson. Dia dengan cepat menyadari kesalahan caranya ketika komentarnya menyebar di komunitas perjalanan online — membuat marah para blogger berpengaruh dalam prosesnya.
"Jika masing-masing dari Anda kesal... ada kemungkinan besar bahwa Anda semua akan berbicara buruk kepada pengikut Anda tentang kami, yang akan mengakibatkan banyak orang mendengar tentang merek kami. secara kolektif,” tulis Stenson, mengucapkan terima kasih kepada Darby dan rekan-rekannya dan meminta mereka untuk “terus menyebarkan berita tentang bisnis [nya].” Sementara permintaan umum Darby mungkin tampaknya berhak, itu pada dasarnya adalah promosi untuk beberapa iklan modern yang ditargetkan untuk anak muda, dan Stenson kemungkinan belajar dengan cara yang sulit untuk tidak menggigit tangan milenium atau Gen-Z yang memberi makan dia.
Untuk semua yang dapat dilakukan Instagram hive-mind untuk ekonomi kota, bukan tanpa kekurangannya.
Foto beranda: Influencer Camila Coelho dan Aimee Song menghadiri barisan depan Tibi selama New York Fashion Week: The Shows at Pier 17 pada 11 Februari 2018 di New York City. (Foto oleh Mireya Acierto/Getty Images untuk New York Fashion Week: The Shows)
Daftar untuk buletin harian kami dan dapatkan berita industri terbaru di kotak masuk Anda setiap hari.