Bagaimana Rita Hazan Menyeimbangkan Salon Rambut, Lini Produk, dan Klien Selebriti Seperti Beyoncé

Dalam seri kami yang sudah berjalan lama, "Bagaimana Saya Membuatnya," kami berbicara dengan orang-orang yang mencari nafkah di industri mode dan kecantikan tentang bagaimana mereka masuk dan menemukan kesuksesan.

"Saya tidak takut mengubah seluruh tampilan. Saya berkembang dengan itu, "kata pewarna selebriti Rita Hazan. Itu terlihat dalam karyanya: Jennifer Lopezrambut pirang madu, Jessica Simpsonkunci platinum dan Beyoncerambut pirang keemasannya, baru-baru ini terlihat dalam dirinya Video musik "Formasi", semua contoh terkenal. Katy PerryRotasi warna rambut, dari lavender ke biru ke pink, juga dilakukan oleh Hazan.

Berasal dari New York City, Hazan memutuskan untuk menghadiri sekolah kecantikan pada usia 17 tahun. Sekitar waktu itu, dia memperhatikan bekerja untuk penata rambut terkenal Oribe, yang menjalankan miliknya sendiri salon di Fifth Avenue, dikunjungi oleh supermodel 90-an seperti Naomi Campbell, Linda Evangelista dan Christy Turlington. "Saya mendapatkan lisensi saya dan berjalan masuk dan saya tidak akan pergi sampai saya mendapatkan pekerjaan itu," kata Hazan. Selama 10 tahun berikutnya, ia membantu penata warna kepala salon Brad Johns dan mengumpulkan klien selebritinya sendiri, termasuk Mariah Carey muda di awal karir musiknya. Pada tahun 2003, Hazan telah membuka salon kelas atas yang sama - juga di Fifth Avenue.

Pada tahun 2011, ia meluncurkan lini produknya untuk rambut yang diwarnai, yang baru-baru ini mengalami perombakan sendiri. "Saya merasa [kemasannya] tidak benar-benar mengatakan apa yang saya ingin katakan," kata Hazan. "Saya menyelaraskan diri dengan ahli kimia yang tepat terlebih dahulu dan mempelajari industri produk. Jadi saya butuh beberapa saat untuk sampai ke sana tetapi itu berkembang menjadi produk yang tampak cantik ini." Tambahan baru termasuk a sampo dan kondisioner yang menghidrasi dan memelihara rambut diwarnai dan "Obat Ujung Berpisah Tiga Ancaman" untuk menyembuhkan dan menutup ujung yang rusak.

Sekarang dengan pengalaman hampir dua dekade, Hazan menyeimbangkan salonnya, lini perawatan rambut, dan banyak janji pribadi dengan klien terkenal. Kami berbicara dengannya tentang bagaimana dia mengatur segalanya, serta sarannya untuk calon pewarna.

Seperti apa jadwal Anda biasanya?

Saya memiliki tiga kehidupan: Kehidupan salon, kehidupan selebritas, dan kehidupan lini produk saya. Saya menyeimbangkan semuanya dan memastikan saya menghabiskan cukup waktu untuk melakukan semuanya dan tidak ada yang diabaikan. Senin dan setengah hari pada hari Rabu, saya akan melakukan pekerjaan kantor, mengerjakan produk dan bisnis saya. Selasa sampai Jumat, saya bekerja di salon, tetapi kenyataannya adalah jika seorang selebriti menelepon, semuanya akan berpindah-pindah. Terkadang mereka berada di kota untuk satu hari atau membutuhkan sesuatu untuk pemotretan besok.

Apa yang membuat Anda ingin memulai lini perawatan rambut Anda sendiri?

Ketika orang mengatakan kepada saya bahwa saya harus memiliki lini produk sendiri, saya berpikir, 'dunia tidak membutuhkan sampo lain.' Jika saya akan melakukannya, itu harus perlu dan 'saya'. saya sedang melakukan banyak bepergian, wawancara untuk majalah dan melihat klien pada saat itu, dan saya mendengar keluhan ini terus-menerus: Apa yang dapat dilakukan wanita di sela-sela janji untuk menutupi Abu-abu? Tidak ada solusi yang baik untuk itu, jadi saya memutuskan untuk melakukannya sendiri. Saya butuh empat tahun untuk membuatnya concealer akar ini. Tidak ada yang seperti itu di pasar.

Bagaimana pendekatan Anda dalam menciptakan produk baru?

Saya tidak ingin hanya mengeluarkan barang. Perusahaan saya berusia lima tahun dan saya hanya memiliki enam produk. Saya tidak suka memiliki 15 produk untuk membuat garis. Itu tidak berarti apa-apa. Produk harus memiliki integritas dan Anda harus memikirkan apa yang dibutuhkan orang. Ketika saya bekerja di salon dan mendengar keluhan klien, saya mencoba menyelesaikannya.

Tantangan apa yang Anda hadapi sepanjang karir Anda?

Melakukan pewarnaan rambut itu mudah bagi saya. Saya tidak tahu bagaimana menjelaskannya tetapi itu secara alami datang kepada saya. Bagian yang sulit adalah bisnis baru, cara menjalankan salon, cara menjalankan lini produk, menangani hal-hal seperti asuransi dan penggajian. Saya tidak memiliki mitra atau investor dan saya melakukannya sendiri 100 persen. Jadi saya harus mempelajari setiap bisnis, yang membuat saya bersemangat. Saya selalu belajar dan mendidik diri saya sendiri. Saya akan mengatakan mengajukan pertanyaan adalah hal yang paling menantang. Saya pikir orang-orang malu untuk bertanya tetapi saya tidak pernah merasa seperti itu. Ketika saya masuk ke ruangan berisi 10 bankir yang tahu apa yang mereka lakukan dan saya tidak mengerti apa artinya, mereka harus menjelaskannya kepada saya. Saya tidak takut merasa bodoh karena saya sangat ingin belajar.

Saran apa yang akan Anda berikan kepada calon pewarna?

Yang paling penting adalah melatih dan mempelajari keahlian Anda. Anda dapat membantu banyak orang dan mengikuti kelas untuk memastikan bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan. Hanya karena Anda menata rambut teman atau ibu Anda dan terlihat bagus bukan berarti Anda siap menghadapi tantangan seperti, katakanlah, warna buruk yang perlu diperbaiki.

Orang-orang berpikir dua tahun sudah cukup untuk pelatihan tetapi itu tidak cukup. Dua tahun pertama Anda mempelajari apa produk itu dan bagaimana menggunakannya, dan jika Anda tinggal dua tahun lagi, Anda akan benar-benar tahu apa yang mereka lakukan dan bagaimana benar-benar menggunakan bahan kimia ini. Keterampilan membutuhkan waktu, kesabaran dan kerja keras. Saya tidak bangun dan memiliki bisnis besar. Itu banyak pekerjaan.

Apa pendapat Anda tentang media sosial, terutama untuk penata rambut dan pewarna profesional?

Saya mungkin terlambat ke pesta tetapi itu memainkan peran besar dalam industri ini. Banyak pewarna memposting formula dan pekerjaan mereka sehingga orang lain dapat belajar darinya atau memesan klien darinya. Orang-orang melihat pekerjaan Anda dan kemungkinan besar Anda mendapatkan klien baru daripada tidak.

Ingin lebih Fashionista? Mendaftar untuk buletin harian kami dan dapatkan kami langsung di kotak masuk Anda.