Kami pertama kali belajar tentang Antonio Amato, salah satunya
Bagaimana Anda mencari tahu jenis sepatu apa yang direkomendasikan kepada seseorang? Saya menyapa pelanggan dan saya mencoba menentukan jenis sepatu apa yang dia cari dan apakah itu untuk acara khusus. Setelah itu, saya menggunakan pengetahuan saya tentang barang dagangan untuk menemukan sepatu terbaik untuknya dari koleksi kami. Setiap orang adalah individu. Dalam percakapan, Anda memahami apa yang mereka cari, untuk acara apa.
Apa sepasang sepatu paling mahal yang pernah Anda jual? Sepatu paling mahal yang saya jual adalah sepasang sepatu bot buaya, yaitu $9.900 dolar. Saya menjual mungkin satu atau dua pasang. Berapa jumlah sepatu paling banyak yang pernah Anda jual kepada satu orang? Berapa banyak sepatu yang Anda jual dalam satu hari? Paling banyak saya jual ke satu orang dalam satu transaksi adalah 28 pasang. Saya tidak bisa mengungkapkan namanya, tapi itu untuk seseorang yang terkenal di dunia fashion, yang merupakan pelanggan tetap milikku [Catatan Editor: Ooh, tebak, siapa saja?] Ketika orang ini berbelanja, dia tidak pernah berbelanja satu atau dua berpasangan.
Paling banyak yang pernah saya jual dalam satu hari adalah 60 pasang. Bila Anda memiliki pelanggan yang membeli beberapa pasang selama penjualan, Anda biasanya dapat menjual lebih banyak. [Fashion people] cenderung datang lebih awal di musim untuk berbelanja karena mereka menginginkan eksklusif yang tidak dimiliki orang lain. Musim “terbaik” [untuk menjual] adalah di musim gugur. Orang-orang mulai berbelanja pada bulan Agustus, ketika beberapa mode keluar. Oktober juga merupakan bulan yang baik.
Seberapa sentris cuaca wanita New York? Maksud saya... Anda tidak menjual Uggs di salon, jadi apa yang Anda sarankan untuk musim dingin? Sebagian besar waktu kami [masih] menyarankan sepatu bot. Seperti sepatu bot bulu. Atau sepatu bot biasa. Salju tidak bertahan lama di New York.
Pernahkah Anda memiliki permintaan pelanggan sepatu bot Ugg? Ya, itu pernah terjadi sebelumnya [Catatan Penulis: Biasanya, saya tidak dapat memimpikan siapa pun yang berjalan ke Bergdorf dan meminta Uggs. Tapi, Amato memiliki binar yang begitu baik di matanya sehingga aku bisa melihat bagaimana orang bisa lengah.] [Biasanya aku menyarankan] item lain seperti kami memiliki [boot] dari Chanel dan vendor lain yang mirip dengan sepatu bot Ugg, seperti Jimmy Cho.
Apa cerita penjualan sepatu paling gila Anda?
Apa cerita penjualan sepatu paling gila Anda? Salah satu pelanggan saya, yang namanya tidak bisa saya ungkapkan, pernah menelepon saya dan berkata, “Bisakah Anda mengirim sepatu ke pulau itu?” Saya berkata, “Ya, kami dapat mengirim ke mana saja di pulau [artinya Pulau Panjang], atau turun ke pantai.” Dia menjawab, “Tidak, pulau saya, pulau saya di Karibia.” Saat itu, [dia meminta] sekitar 15 pasang sepatu.
Siapa yang telah melakukan perjalanan terjauh untuk berbelanja di departemen sepatu Bergdorf? Kami memiliki Ratu Norwegia, Ratu Swedia, yang dari Filipina, putri Jepang, dan putri yang sangat terkenal dari sebuah negara di Afrika Selatan. [Catatan penulis: Bukan Kate Middleton?]
Apa yang Anda lihat sebagai buku terlaris untuk Musim Gugur/Musim Dingin? Tren besar adalah: sepatu bot, sepatu malam kristal dan pompa warna-warni. Sepatu bot tinggi dan sandal merokok juga besar.
Apa sepasang sepatu hak tinggi yang paling nyaman? Karena saya tidak memakai sepatu hak tinggi, saya hanya bisa memberi tahu Anda apa yang dikatakan wanita. Saya telah diberitahu bahwa pompa BB dari Manolo Blahnik dan pompa platform YSL Tribute keduanya sangat nyaman. Sebagai seorang pria, bagaimana Anda membiasakan diri dengan merchandise sepatu wanita? Saya mencoba menjadi akrab melalui majalah mode, presentasi mode/tren musiman yang diberikan oleh Linda Fargo [SVP BG, Fashion Office and Store Presentation] dan klinik pengetahuan produk desainer. Klinik desainer adalah alat yang hebat bagi saya, karena saya dapat bertemu dengan para desainer, melihat koleksi, dan memahami inspirasi di balik sepatu. Christian Louboutin, Manolo Blahnik, dan banyak desainer lainnya telah hadir di toko untuk mempersembahkan kepada kami.
Apa yang akan mengejutkan orang tentang pekerjaan Anda? Saya pikir orang akan terkejut mengetahui berapa mil kita berjalan setiap hari untuk mendapatkan sepatu dari ruang penyimpanan. Saya sebenarnya membatalkan keanggotaan saya di gym bertahun-tahun yang lalu karena semua latihan yang saya dapatkan di Bergdorf Goodman!
Foto: Ashley Jahncke