Ha a használt Chanel táska piacon van - és ki nem az? - érdemes közelebbről megnézni a divat viszonteladói oldalt Poshmark, amely lépéseket tesz a luxuskedvezményes vásárlók közvetlen kiszolgálása érdekében. A startup elindította a Posh Concierge elnevezésű új szolgáltatást, amely ingyenes hitelesítést biztosít az 500 dollár feletti tételeknél. Ez a program már hónapok óta csendben tesztel.
A felhasználó szemszögéből meglehetősen egyszerű: az eladó előre fizetett szállítási címkét kap hogy küldje el az elemet a Poshmarkba, amely 24-48 órán belül megígéri, hogy átvizsgálja és elküldi a vevő. Hogy mindez megvalósuljon, a Poshmark házon belül hitelesítőket alkalmaz, és több száz független szakértőből álló hálózatot gyűjtött össze bizonyos márkák és stílusok kezelésére. Bár Manish Chandra, a Poshmark vezérigazgatója szerint egyes termékek hitelesítése akár 100 dollárba is kerülhet, a szolgáltatáshoz kapcsolódó költségeket fedezi a webhely 20 % -os csökkentése az egyes eladások során.
Más szállítmányok indításával összehasonlítva a Poshmark mindig is figyelemre méltó volt
nem luxusra összpontosítva. Gyors divatkereskedők, például a H&M és a Forever21 termékeinek nagy választékát kínálja, amit nem sok más webhely tesz. Ez részben azért van így, mert a 8 dollárért viszonteladó tank valószínűleg eredetileg ennél sokkal többet nem ért el, részben pedig azért, mert minden eladásból kivágják a részüket. Poshmark kell mozogni a sok olcsó ruházatból, hogy megéri.De Chandra szerint megéri, hogy nőivé váljunk a megfizethetőbb árért stílusok, mert amikor a fröccsre mennek, nagyobb valószínűséggel teszik a Poshmark -ot a webhelyükre választás. Chandra úgy látja a Poshmarkot, mint valami divat -viszonteladói bevásárlóközpontot, butikjaiban sokféle.
Jelenleg a luxustermékek csak az oldalon található termékek körülbelül 10-15 százalékát teszik ki, bár ez nem elhanyagolható mennyiség: 700 000 a felsorolt 6 millióból. Ezzel az új szolgáltatással a Poshmark kissé versenyképesebbé teszi magát az olyan induló vállalkozásokkal, mint a A RealReal, Rebagg és Vestiaire Collective, amelyek mindegyike a dizájner ruházat és kiegészítők hitelességét teszi ki értékjavaslataik nagy részévé. Az Ebay lehet az online viszonteladói oldalak nagyapja, de a fiatalabb cégek bejöttek, hogy a használt divatélményt sokkal professzionálisabb irányba tereljék, gyorsan.
Ahhoz, hogy hazavigye befektetéseit a luxustérbe, a Poshmark a Chanel termékek különösen nagy gyűjteményével készül - ez körülbelül 17 000 termék a márkától. Nem rossz módszer az induláshoz.