Williamson PR, a luxus Divat és Életmód PR és Marketing ügynökség részmunkaidős/szabadúszó közösségmenedzsert keres az ügyfelek közösségi csatornáinak kezeléséhez.
KÖZÖSSÉGI VEZETŐI MUNKALEÍRÁS
Állásfoglalás:
A közösségi menedzser (részmunkaidős) az ügyfelek közösségi média közösségeinek kinevezett rendszergazdája, beleértve, de nem kizárólagosan, a Facebookot, a Twitteret, az Instagramot, a Tumblr-t, a Pinterestet, a YouTube-ot és/vagy a Vine-t. A Közösségmenedzser felelős az ügyfelek közösségi közösségei számára a márka- és felhasználói tartalom stratégiáért, megvalósításáért, kezeléséért és moderálásáért. Emellett segítséget nyújtanak az iparági és versenytrendek, a kampánykezdeményezések és a közösségoptimalizálás nyomon követésében és jelentésében. Munkával kapcsolatos tapasztalattal kell rendelkeznie a divatiparban
Fő felelősségi körök:
Közösségi stratégia 30%
- Segítsen a 360 közösségi média stratégia és az integrált marketingkampányok ötletezésében, rétegződésében és bemutatásában. Értelmezze a stratégia/tervezés és a kreatív vezetések irányát.
- Kommunikáljon és koordinálja az ügyfélszolgálatot, biztosítva, hogy a közösségi stratégia támogassa az általános márkacélokat.
- Ha a KPI létrehozása benne van a pakliban, itt egy pontot tennék az egészséges KPI létrehozásáról, fenntartásáról és jelentéséről.
Kezelés és moderálás 50%
- Figyelés és jelentéskészítés: Használjon közösségi elemző eszközöket a statisztikák létrehozásához.
- Összefoglalva a statisztikákat és a beszélgetéseket, olyan praktikus, ügyfélközpontú jelentéseket hozhat létre, amelyek optimalizáláshoz vezetnek.
- Tartalmi naptárak létrehozása és karbantartása minden társadalmi közösség számára. Dolgozzon együtt a csapattal, hogy eredeti márkás tartalmat hozzon létre a közösségek számára.
- Tegyen közzé releváns tartalmat a Tartalmi naptárnak megfelelően. Moderálás Tekintse át a felhasználók által készített megjegyzéseket és bejegyzéseket gyorsan és időben, a közösségi médiakezelő eszközök (SMMS), például a Spredfast és/vagy a Hootsuite segítségével.
- Ha szükséges, válaszoljon a megjegyzésekre, hogy pozitív közösséget alakítson ki, és értéket adjon a felhasználói élményhez.
- Hajtsa végre a közösségi médiára vonatkozó irányelveket a márka meghatározása szerint. A felhasználók által létrehozott tartalom átadása adott esetben a belső és az ügyfelek érdekelt feleinek.
Csapatvezetés 20%
- Konstruktívan vegyen részt az osztályok közötti együttműködésben a PR-csapattal és az ügyfelekkel, valamint a szolgáltatásokon keresztüli kommunikáció előfeltételeivel.
- Aktívan részt vesz a közösségi média sokféle tevékenységében, például blogolásban, közösségfejlesztésben és -kezelésben, közösségi könyvjelzők készítésében, megjegyzésekben stb.
- A népszerű és feltörekvő közösségi hálózatok - design, funkcionalitás, felhasználók - megértése A tartalomkészítés és -kezelés tapasztalata a blogoláson vagy a közösségi közösségeken keresztül.
- Bebizonyította, hogy képes olyan közösségi irányítási iránymutatások és dokumentumok készítésére, amelyek tükrözik a közösségi média szerepének és hatásainak holisztikus megértését és végrehajtását.
Képesítések: 2-3 év divat- és/vagy életmódiparban szerzett tapasztalat a szociális területen. A divat és/vagy az életmód erős ismerete. Társadalmi elemzési és hallgatási eszközök ismerete. PowerPoint, Photoshop és prezentációs eszközök ismerete és készségek Kivételes kommunikációs készség a csapaton belül. Nagyon nagy figyelem a részletekre. Kiváló szóbeli, írásbeli és prezentációs készség.
Ez a pozíció részmunkaidős, heti két teljes napra van szükség, és különleges eseményekre is rendelkezésre áll.
Kérjük, küldje el önéletrajzát és hivatkozásait a címre [email protected]. Csak minősített pályázók jelentkezhetnek.