A 2018 -as év volt az általános értékesítési év

Kategória Viszonteladás Depop Hálózat Az Igazi Thredup Év áttekintésben | September 18, 2021 08:50

instagram viewer

Vásárlók a Depop Los Angeles térben. Fotó: Depop jóvoltából

Hosszú 12 hónap telt el, és mielőtt a járdaszegélyre rúgnánk a 2018-as évet, visszatekintünk minden legemlékezetesebb, játékot megváltoztató divat- és szépségápolási dologra. Kövess velünk, amikor visszanézünk a év felülvizsgálata.

Az egyik olyan téma, amelyről örömmel számolunk be uralta a divatbeszélgetést 2018 -ban fenntarthatóság volt: tól Burberry elégette felesleges készleteit a luxusmárkák tömkelege tiltja a szőrmét olyan márkáknak, mint a Reformation és az Everlane, egyre átláthatóbbá és hangosabbá válnak a körkörösséggel kapcsolatban, számos cím és tényező közeledik hogy a fogyasztók lényegesen jobban tudatosítsák a divatfogyasztás által a bolygóra gyakorolt ​​kárt és a megfékezésre rendelkezésre álló módszereket azt.

Nem véletlen, hogy 2018 hatalmas év volt az olyan viszonteladói oldalak számára is, mint a A RealReal, Thredup, Rebag, Depop és Vestiaire, továbbá azok, akik a férfi tornacipő/utcai ruházat területén, mint a Grailed és a StockX

. Üzleti modelljeik finom variációinak köszönhetően mindannyian versenyezni tudtak egymással azáltal, hogy egyedülálló sávjukban maradtak.

Ez volt az év a viszonteladás előrejelzése szerint egy évtizeden belül megelőzi a gyors divatot. Fokozatosan a beszélgetés a körkörösség körül normálissá vált - szinte mindenütt -, hogy a megbélyegzett szállítmány nagy részét csak néhány évvel ezelőtt törölte. Eközben, ahogy egyre több márka használt felhajtást és szűkösséget áruinak értékesítéséhez, egyre több fogyasztó talált viszonteladási lehetőséget. Más szóval, ebben az évben került sor a viszonteladásra.

Eltöltött évek után millió (és millió) dollár kockázati tőke gyűjtése és eladókat és vásárlókat szerezve, ezek a digitális első vállalatok az elmúlt évet azzal töltötték, hogy ezt a pénzt jól felhasználják.

A RealReal például nyáron megnyitott egy 12 000 négyzetméteres teret a Los Angeles-i Melrose Avenue-n, hogy kiegészítse New York-i helyszínét. "Láthattuk, hogy az üzletek tapasztalatai olyan hatalmas közönséget mutattak be, akik korábban soha nem küldtek árut" - mondja Rati Levesque, a vállalat fő kereskedője. "Kiváló módszer azoknak, akik nem igazán kényelmesen vásárolnak nagyobb értékű tárgyakról az interneten, hogy belépjenek és megérintsék a terméket, kipróbálják, és kapcsolatba lépjenek cégünk szakértőitől személyre szabott környezetben. "Elegáns, szellős elrendezésével és kávézójával Melrose inkább luxusáruháznak tűnik, mint a konszignációs boltban, és úgy tűnik, hogy ez nagyban hozzájárul ahhoz, hogy ezek a vállalatok megkülönböztessék téglagyártási koncepcióikat a használt város üzleteitől, amelyek minden városban léteztek évtizedek óta.

Rebag Melrose Place boltja. Fotó: BFA

"Részben igyekszünk eltávolítani a port vagy a negatív előítéleteket a viszonteladói iparágban" - mondja Charles Gorra, a Rebag, egy luxus kézitáska -viszonteladó, amely online kezdte működését, de az elmúlt évben öt üzletet nyitott - három New Yorkban és kettő Los Angelesben; az egyik a Melrose Place bevásárlónegyedében található, a The Row, Oscar de la Renta és Isabel Marant márkák szomszédságában, korábban Anya Hindmarch által elfoglalt térben. Azt mondja, sok vásárló jön be, és nem is veszik észre, hogy a készlet minden tulajdonban van, mert az áruház olyan, mint egy csúcskategóriás butik.

"Az üzletek megnyitásának nagy célja az volt, hogy megszüntessék az online takarékosságot és feltalálják a takarékboltot"-ismételte Sam Blumenthal, a Thredup marketing- és kommunikációs menedzsere. Eközben a Depop, amely nem rendelkezik szállítmányozási modellel, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy alkalmazáson keresztül közvetlenül eladják egymásnak a tételeket. teljesen más (és Gen-Z-barát) megközelítés a téglához és a habarcshoz: New York -i és Los Angeles -i helyszínei közösségi összegyűjtő terek, amelyek rendezvényeket, szemináriumokat és szolgáltatásokat tartanak. A heti három napon az LA tér kreatív stúdióként működik, amelyet a felhasználók lefoglalhatnak az üzleteik fotózására.

A fizikai helyszínek megnyitása mellett sok vállalat számára nagy lökést jelentett a márka -együttműködés. Míg a márkák, különösen a luxustérben lévők, általában ellenálltak a viszonteladás gondolatának (mivel nem kap semmilyen nyereséget, amikor valamelyik termékük a The RealReal -on kerül értékesítésre), elkezdték bemelegíteni az ötletet 2018. Ez részben Stella McCartney fenntarthatósági úttörőjének köszönhető: 2017 végén, az egyikben sok erőfeszítés annak érdekében, hogy a ruházat ne kerüljön a hulladéklerakókba, ő lett az első nagy támogatója a luxustérben történő viszonteladásnak a The RealReal partnereként hogy vásárlóit arra ösztönözze, hogy viszonteladják a terveit, ha elkészültek, és 100 dollár hitelt adnak nekik az üzleteiben cserébe. 2018 -ban partnerségük valóban formálódott, és meghozta gyümölcsét. A Stella McCartney tételek RealReal feladói idén 65 százalékkal, míg a feladott Stella McCartney tételek száma 74 százalékkal nőtt. A két márka nemrégiben bejelentette, hogy a partnerség 2019 -ig meghosszabbodik.

A RealReal x Stella McCartney kampány. Fotó: A RealReal jóvoltából

„Ahhoz, hogy negatív környezeti hatásunk csökkentéséről pozitív hatás elérésére lépjünk át, mindannyiunknak változtatnunk kell gondolkodásmódunkat és tőkeáttételi megoldásainkat, amelyek körkörössé teszik a divatot és megszüntetik a pazarlást " - mondta McCartney a nyilatkozat. "A The RealReal partnerség egyszerű és hatásos megoldást teremtett ügyfeleink számára a körforgásos gazdaságban való részvételhez." 

A márkaspektrum jobban hozzáférhető végén a Thredup hasonló partnerségeket indított a következőkkel Megújulás és Cuyana idén részeként egy új program, az Upcycle, amelyen keresztül a Thredup újrafeldolgozási programokat hajt végre a kiskereskedők számára. A márkák vásárlói különleges Thredup újrahasznosító készletet kapnak, és jóváírást kaphatnak a márka felé a használt márkájú ruhák beküldéséért. Blumenthal szerint a reformációs partnerség már több tízezer ruhadarabot vonult el a hulladéklerakókról. A Thredup 2019-ben további 10 márkapartnert tervez hozzáadni a nagy dobozos kiskereskedőktől a közvetlen fogyasztói címkékig.

"A kiskereskedők megkerestek bennünket, hogy megtudják, hogyan állnak össze más márkákkal szemben a viszonteladási értékük és a használt termék iránti kereslet tekintetében" - mondja. "A kiskereskedők felismerik, hogy a másodkéz az üzletük jövője, és a fogyasztók etikusabb, fenntarthatóbb megoldást követelnek."

A RealReal azt is állítja, hogy az ilyen partnerségek ösztönzik a fogyasztók bizalmát a márkák iránt, mivel bizonyítják, hogy a márkák termékei tisztességes viszonteladási érték. "Több beszélgetést folytatunk a márkákkal a partnerségekről, mivel egyre inkább felmelegednek a viszonteladás gondolatára, mert látják, hogyan támogatja az elsődleges piacot" - jegyzi meg Levesque.

A reformáció a Föld napján saját Depop boltját is elindította, hogy finoman használt tárgyakat árusítson. Amikor a Depop megnyitotta New York -i terét, megérintette a nyüzsgő belvárosi tervezőt Sandy Liang hogy egy óra alatt elfogyott újrahasznosított vintage darabok gyűjteményét hozza létre. Farmer együttműködésnek is otthont adott befolyásos vintage üzlet a Procell. Mind New York-i, mind LA-i terei gyakran tartanak felbukkanó eseményeket a feltörekvő márkák számára.

A Thredup idén is bővítette kínálatát a használton túl a új, adatvezérelt belső vonal Remade darabok, amelyeket hosszú élettartamra terveztek, és végül viszonteladnak a Thredupnak. "Ez egy teszt annak megértésére, hogy a fogyasztók nagyobb valószínűséggel vásárolnak -e olyan terméket, amelyet újraértékesítésre terveztek, nem pedig kidobásra" - mondja Blumenthal. "A végső célunk a nulla hulladék, ahol minden anyagot újra felhasználnak, és minden ruhadarabot visszavásárlási ígérettel szállítunk."

Ebben az évben a The RealReal elindította fenntarthatósági kalkulátorát is, amely egy eszköz, amely számszerűsíti ennek pozitív hatásait szállítmány a bolygón, amelyet a fogyasztók hamarosan felhasználhatnak saját környezeti hatásuk kiszámításához szállítmányok.

Thredup újrahasznosító készlet. Fotó: Thredup jóvoltából

Míg a használt ruházat vételének és eladásának gyakorlata mindig is fenntartható hatással járt, a viszonteladás környezeti előnyei a beszélgetés és az üzenetküldés sokkal nagyobb része az elmúlt évben, talán meghaladja az ügyfelek esetleges pénzügyi előnyeit alapvetően.

„A szállítmány a körforgásos gazdaság hajtóereje, és a fogyasztók most felismerik, hogy a jól elkészített termékek megvásárlása az elsődleges piacon kínál nem csak nagy viszonteladási értéket jelentenek számukra, hanem az elégedettséget is, ha meghosszabbítják a termék életciklusát, és elkerülik a hulladéklerakót " - mondja Levesque. "Soha nem arról volt szó, hogy a fenntarthatósági sávra ugorjunk, mert nyüzsgő, vagy hogy a fogyasztók a fenntarthatóbb márkák felé fordulnak. Célunk, hogy a gyors divat segítségével felhívjuk a lakosság figyelmét a kérdésekre, és most azt látjuk, hogy a tudatos fogyasztók megfontoltan közelítik meg a vásárlást. "

"Azt hiszem, valóban nőtt a tudatosabb fogyasztók száma, és az emberek nem csak használtan vásárolnak, mert muszáj; használtan vásárolnak, mert akarnak " - mondja Blumenthal. "Azt hiszem, felismertük annak fontosságát, hogy beszéljünk azokról a dolgokról, amelyek fontosak számunkra, mint vállalatnak, ezek közül az egyik a textilhulladék csökkentése és a túltermelés problémájának kezelése." 

Júliusban Thredup megosztott egy nyílt levelet Burberrynek elítéli a luxusmárka nemrégiben nyilvánosságra hozott gyakorlatát az el nem adott termékek elégetésére. "Ma meghívjuk Önt, hogy minden eladatlan Burberry terméket küldjön a Thredupnak viszonteladás céljából a körlevélbe gazdaságot, és a bevétel 100 százalékát az Ön által választott környezetvédelmi jótékonysági szervezetnek ajánljuk fel olvas.

Az időszerű levél nagy figyelmet keltett Thredup számára. "A közösségi médiában a válasz valóban lehengerlő volt" - mondja Blumenthal. „Több embert láttunk visszatérni az oldalra, akik talán egyszer vagy több új ügyfelet látogattak meg érdeklődött az elbeszélés iránt, és rájött, hogy a másodlagos vásárlás valóban jót tesz a bolygó."

Ahogy egyre többen melegednek a viszonteladás gondolatához, ezek az oldalak továbbra is új vevőket és eladókat vonzanak, a lassulás jelei nélkül. A most 20 milliárd dollár értékű viszonteladói piac várhatóan több mint kétszeresére nő a következő négy évben. Blumenthal szerint az Egyesült Államokban minden tizedik nő már tagja a Thredupnak, és az oldal átlagosan napi 100 000 elemet dolgoz fel, és óránként 1000 elemet helyez el online. A Depop felhasználói bázisa csak az elmúlt évben 8 millióról 12 millióra nőtt.

Amellett, hogy egyre növekvő kohort szolgálnak ki az úgynevezett tudatos fogyasztóknak, ezek a webhelyek igazodnak az egyre változó emberek vásárlási szokásaihoz és a ruhájukról való gondolkodáshoz. A divatrajongók egyre inkább ugyanúgy gondolkodnak a luxusvásárlásokról A sneakerheadek a cipők vásárlásán gondolkodtak egy ideig: viszonteladói értéket szem előtt tartva. "A feladók most vásárolnak, tudva, hogy végül feladnak, és nagy részét visszafizetik az eredeti költségből - ez inkább befektetési gondolkodásmód" - mondja Levesque. "Emellett egyre több olyan vásárlót látunk a kiskereskedelemben, akik vásárlás előtt szeretnék tudni a tervezők és az áruk viszonteladási értékét. Gyakran kapunk embereket, akik azért hívnak minket, mert dönteni akarnak a tételek között. "

A RealReal Melrose áruház. Fotó: Joyce Lee Stúdió

Rendíthetetlen kollektívánk nosztalgia megszállottsága valószínűleg nem is ártott: Sok vásárló a használtpiacra fordult, hogy olyan trendeket vásároljon, mint a fanny pack, motoros rövidnadrág és logós kézitáskák idén.

Az emberek azt is kevésbé érzik szükségüknek arra, hogy örökre rendelkezzenek valamivel, és kevésbé furcsák, ha olyan ruhát viselnek, amelyet mások viseltek előttük. "Úgy gondolom, hogy a megosztó gazdaság felemelkedése is segített - kivette a bélyegeket a viszonteladásból, és örökre megszüntette annak szükségességét, hogy valamit birtokoljon" - mondja Levesque.

Rebag Gorra, aki korábban itt dolgozott Bérelje ki a kifutópályát, ezt is érzi. Nemrég indította el a Rebag Infinity -t, ahol táskát vásárolhat a garanciával, hogy hat napon belül hónap, a Rebag legalább 70 százalékáért visszavásárolja azt, amit fizetett érte, és amelyet a következő táska. Azok a vásárlók, akik trendbe akarnak vásárolni, vagy akiknek a közösségi média által vezérelt igénye van egy folyamatosan forgó szekrényre, ez hasznos szolgáltatás.

"Azt hiszem, a másodlagos vásárlás körüli megbélyegzés nagyjából megszűnt" - mondja Blumenthal. "Úgy gondoljuk, hogy 2018 volt az az év, amikor a secondhand valóban a mainstream lett, és 2019 -ben a tudatosabb fogyasztó növekedni fog."

Bár a gondolkodásmód minden bizonnyal megváltozott, még hosszú út áll előttünk. "Ha megnézzük a rendelkezésre álló luxus kínálatot és azokat az embereket, akik ezt ténylegesen viszonteladják, akkor ez még 10 százalék sem. Valóban, a kínálat 90 százaléka még mindig szunnyad valahol, és azt gondoljuk, hogy évekbe telik, talán évtizedekig is, amíg az a fajta niche magatartás nem lesz általános magatartás ” - magyarázza Gorra. "Elvárásunk az, hogy ha 10 vagy 15 évet előretekerünk, akkor lényegében ez lesz a mérce." Ebből a célból, Rebag és az itt említett vállalatok többsége befolyásolókkal dolgozik valamilyen minőségben, hogy előmozdítsák a viszonteladás előnyeit és megoszthassák azokat pontszámok.

Ami a 2019-es év következő lépéseit illeti, a vállalatok, amelyekkel beszéltünk, arra koncentráltak, hogy megerősítsék bolti képességeiket és márkapartnereiket. A Thredup jelenleg az áruház előugró ablakait tárja fel ", hogy megtudja, hogyan tudjuk bevezetni a használt termékeket az általuk már forgalmazott új termékek mellett"-mondja Blumenthal. A RealReal további üzletek és e-kereskedelmi központok megnyitását tervezi.

"Úgy látom, hogy a viszonteladás jövője folytatja gyors növekedési pályáját" - mondja Levesque. - Sok szempontból még csak most kezdtük.

Soha ne hagyja ki a divatipar legfrissebb híreit. Iratkozzon fel a Fashionista napi hírlevélre.