Mi jön az után személyes stílusú blogger? Egyes márkák számára szuper ügyfelek, akik evangelizáló módjai vonzóvá teszik őket a közösségi médiában.
Szabad emberek, egyrészt az elmúlt évet azzal töltötte, hogy ezeken keresztül érte el ezeket az áramfogyasztókat felhasználó által generált közösségi tábla , FP Me. Az UGC platform - amelyet a Free People belsőleg épített - lehetővé tette a vállalat számára, hogy teljesen új közönséget érjen el. Nem csak a bloggerek válogatott csoportja, akiket egy közösségi média szakértő méltónak tart.
Itt találta meg a cég Madisyn Fecko-t, a 22 éves pittsburghi egyetemistát, aki jelenleg Raleigh-ben fejezi be kommunikációs diplomáját. N.C. Feckot mindig is érdekelte a divat, az anyjától örökölt szerelem, akinek bohém stílusa mindig kiemelkedett a többi közül szülők. Az anyja bársonyharang alsót viselne a szülői értekezleten, míg a többi anyuka szürke öltönyt viselne. "Ő inspirált engem" - mondja Fecko.
Amikor Szabad emberek üzletet nyitott Pittsburgh -ben, Fecko és anyja rendszeresen vásárolni kezdtek ott. Két szekrényük között a duó meglehetősen gyűjteményt épített. És amikor az FP Me 2013 februárjában elindult, Fecko az elsők között küldte be azt a fényképet, amelyen Free People visel. Követése gyorsan nőtt. Májusban Fecko meghívást kapott a Free People philadelphiai központjába, hogy részt vegyen egy divatbemutatón, amelyen más kiemelt ügyfelek és az FP Me -felhasználók szerepeltek. A hónap elején pedig vásárlót szervezett otthon, a pittsburghi boltban. (Fecko nem kapott fizetést a stílusszolgáltatásaiért. - Önként jelentkeztem - mondja. "Hasznos számomra a tanulás, de számomra is szórakoztató.")
A Fecko nem az egyetlen ügyfél, akit a Free People megérintett az FP Me program elindítása óta. Mary Ellen Arnold, egy 26 éves fodrász Charlotte-ban, New York-ban, nemrégiben az FP Me Trendsetter of the Year címet kapta. "Ahhoz, hogy viselni tudják ruhájukat, valóban tudnia kell, hogyan kell rétegezni" - mondja. „Idén nagyon belejöttem. Szeretem a Boho 70 -es évek hangulatát. Imádom a nadrágjukat, és a ruháik fantasztikusak. "Arnold elmondta, hogy rájött, hogy nyomot hagy, amikor a Szabad emberek újra feltűzte egyik fotóját a Pinteresten. "Felrobbantotta a Pinterestemet - jelenleg körülbelül 5000 követőm van."
Míg a felhasználók által létrehozott tartalom egyre népszerűbbé válik a kiskereskedők körében-márkák, köztük a BaubleBar, a New Balance és a Gap belevágott az UGC -be - az ügyfelek meghallgatása igazi nagykövetként viszonylag új a divat frontján. Az olyan cégek, mint Kalóz zsákmánya és a Coco Cola is megpróbálta, de ha divatról van szó, akkor óvatosnak kell lennie. A Free People ügyfelei helyesek, mert úgy néznek ki. Nem minden márkának vannak olyan vásárlói, akik megfelelnek ennek a formának - akik ugyanolyan jól néznek ki, mint a bloggerek. Azok a márkák, amelyek egy bizonyos imázs fenntartását - vagy új arculat létrehozását - célozzák meg, fontos tényező.
Nem meglepő, hogy sok ilyen szuper-vásárló végül hagyományos bloggerekké alakul. "Aznap indítottam el a blogomat, amikor elhagytam a Szabad Emberek otthoni irodáját" - mondja Fecko, akinek a webhelye a neve Madyson sugárút. -Valójában ez a lökés indította el az életemet. Most más márkák kezdik elérni őt. Ugyanez vonatkozik Arnoldra is, aki elindította a blogot Mary Ellen Skye elég régen, de igazából sosem volt időm fenntartani. "Csöndes ember vagyok, és nehéz volt kitalálni az egyensúlyt" - mondja. - De az emberek határozottan elfogadják, és többre buzdítanak.
A Free People számára jó hír az, hogy minden ügyfél számára, akit sztárrá tesz, több száz FP Me felhasználó várja a pillanatát.