Honorine egy üdülőhely által ihletett márka, amelyet Los Angeles kiskereskedelmi veteránja, Jill Roberts hozott létre. A Honorine-t jelenleg a JILL ROBERTS butikokban, valamint más üzletekben szállítják, mint például: Neiman Marcus, Intermix, Moda Operandi és Goop. Idén nyáron megnyitjuk az első Honorine butikot Beverly Hillsben. Az üzletben elsősorban a Honorine, valamint a kiegészítők, háztartási cikkek és patikák válogatott választéka található majd a ruházat kiegészítéseként.
Eredményorientált kiskereskedelmi értékesítési munkatársat keresünk, aki minden értékesítési feladat ellátására felelős, a lead generálástól az értékesítés lezárásáig. Az értékesítési munkatárs feladatai közé tartozik az ügyfelekkel való szoros együttműködés annak érdekében, hogy meghatározzák igényeiket, megválaszolják a termékeinkkel kapcsolatos kérdéseiket, és javasolják a megfelelő megoldásokat. Képesnek kell lennie az ügyfelek panaszainak azonnali megoldására és az ügyfelek maximális elégedettségének biztosítására. Ahhoz, hogy értékesítési munkatársként sikeres legyen, naprakésznek kell lennie a termék jellemzőivel, és magas színvonalon kell megőriznie üzletünk vizuális megjelenését. Végső soron az értékesítési munkatárs feladata a kiváló ügyfélszolgálat elérése, miközben következetesen teljesíti az üzlet értékesítési céljait.
Felelősségek
- Magas szintű vevői elégedettség biztosítása kiváló értékesítési szolgáltatással
- Mérje fel az ügyfelek igényeit, és nyújtson segítséget és tájékoztatást a termék jellemzőiről
- Üdvözöljük az ügyfeleket az üzletben, és válaszoljanak kérdéseikre
- Kövesse és érje el az osztály értékesítési céljait havi, negyedéves és éves alapon
- „Tegye meg az extra mérföldet” az eladások növelése érdekében
- Tartsa készleten és reprezentatív állapotban a kijelölt területeket
- Aktívan keresse meg a vásárlókat az üzletben
- Maradjon tájékozott a kínált termékekről, és beszélje meg a rendelkezésre álló lehetőségeket
- POS (értékesítési pont) vásárlások feldolgozása
- Keresztes termékek értékesítése
- Az áru visszaküldésének kezelése
- Összefogás a munkatársakkal a megfelelő ügyfélszolgálat biztosítása érdekében
- Építsen ki produktív bizalmi kapcsolatokat az ügyfelekkel
- Tartsa be a készletellenőrzési eljárásokat
- Javasoljon módokat az értékesítés javítására (pl. marketingtevékenység tervezése, az üzlet kialakításának megváltoztatása)
Készségek
- Bizonyított munkatapasztalat kiskereskedelmi értékesítőként, értékesítési képviselőként vagy hasonló munkakörben
- Az értékesítési elvek és az ügyfélszolgálati gyakorlat alapvető ismerete
- Angol nyelvtudás
- Alapvető matematikai készségek
- Ügyfél és piac dinamikájának és követelményeinek ismerete
- Az értékesítési kvóta túlteljesítésének eredménye
- Gyakorlati tapasztalat POS tranzakciókkal kapcsolatban
- A leltározási eljárások ismerete
- Szilárd kommunikációs és interperszonális készségek
- Barátságos és energikus személyiség, ügyfélszolgálati központtal
- Képes a nyomás alatti teljesítményre és a panaszok időben történő kezelésére
- Rugalmas műszakos munkavégzés lehetősége
- Gimnáziumi végzettség; Marketing vagy kapcsolódó területen szerzett BS végzettség előnyt jelent
Jelentkezés: Önéletrajzát a címre küldje el [email protected], tárgysor Értékesítési munkatárs.