Az Indego Africa nagykereskedelmi ügyfélmenedzsert felvesz New York államban

A nagykereskedelmi fiókkezelő kezeli Indego Afrikaa nagykereskedelmi fiókok és kapcsolatok növekvő listája. Az Indego Africa marketing- és márkamenedzsere felügyelete alatt a nagykereskedelmi ügyfélmenedzser szorosan együttműködik a márkával és Marketingmenedzser az értékesítési kapcsolattartás, a rendelések létrehozásának és teljesítésének menedzselése, valamint az új és meglévő ügyfélszolgálat felügyelete ügyfelek.

Ez egy teljes munkaidős állás New Yorkban, egyedülálló lehetőséggel egy nagy társadalmi hatással rendelkező kisvállalkozás felnövekedésében, és csatlakozhat egy összetartó globális csapathoz, amely Ruandában, Ghánában és New Yorkban működik.

Képesítések:

• Minimum 1-2 év értékesítési/ügyfélkapcsolati környezetben szerzett tapasztalat (nagykereskedelmi számlavezetés kapcsolódó iparágban előnyt jelent)
• Kivételes kommunikációs készség
• Önmotiváltság és képesség új értékesítési és rendelési stratégiák kidolgozására és létrehozására
• Erős odafigyelés a részletekre és jól szervezett
click fraud protection
• Érdeklődés a kézműves szektor és a fenntartható dizájn piac iránt és megértése
• Jártasság vagy képesség a TradeGecko, Shopify és Salesforce használatában
• Csapatjátékos, aki hajlandó odalépni, ahol szükséges

Felelősségek:

• Nagykereskedelmi rendelések létrehozása és teljesítése
  - Nagykereskedelmi megrendelések teljesítése (beleértve az utómunkálatok elvégzését, címkézést, csomagolást stb.) a Production & Fulfillment Associate és a Studio Assistant gyakornok(ok) segítségével
  - Csomagolja ki és végezzen minőség-ellenőrzést minden Ruandából és Ghánából származó szállítmányon, és ennek megfelelően frissítse a TradeGecko-t
  - Kapcsolattartás a marketing csapattal minden olyan erőfeszítéssel kapcsolatban, amely az üzletek bázisának/raktári minőségének javítására irányul
  - Vezessen nyilvántartást a vonatkozó szállítási, csomagolási és címkézési megjegyzésekről minden ügyfél számára
  - Koordinálja a számlázást mind a nagykereskedelmi, mind a kiskereskedelmi ügyfelek számára
  - Különleges projektekhez szállított termékek kezelése és mintakereskedelem
  - Felügyeli a termelési és teljesítési munkatársakat és a stúdióasszisztens gyakornokokat minden feladatnál, beleértve a kiskereskedelmi rendelések teljesítését, az új készletek bevitelét és a lakossági ügyfelek megkereséseinek megválaszolását
  - Szükség szerint együttműködik a kreatív igazgatóval az egyedi ügyfélmegrendeléseken
• Értékesítési tevékenység
  - Együttműködjön a kreatív igazgatóval a havi és éves nagykereskedelmi értékesítési célok kitűzésében és elérésében
  - Együttműködjön a kreatív igazgatóval és a márkamenedzserrel az értékesítési anyagok és katalógusok frissítése érdekében
  - Kutatások és új üzletek és célpontok bemutatása
  - Együttműködés a márkamenedzserrel annak biztosítása érdekében, hogy a nagykereskedelmi ügyfelek rendelkezzenek minden szükséges képpel és marketinganyaggal az Indego Africa termékeinek sikeres reklámozásához
  - Együttműködjön a Brand Managerrel, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, befolyásolókkal és célpontokkal az Instagramon
  - Vegyen részt kereskedelmi bemutatókon, dolgozzon kreatív csapattal a végrehajtáson (beállítás, lebontás és marketing), és kezelje a kiállításokkal kapcsolatos kapcsolatokat
  - Szükség esetén segít a mintaértékesítések és a pop-up üzletek koordinálásában
• Készlet- és rendeléskezelés
  - Gondoskodjon arról, hogy a TradeGecko készletei mindig pontosak legyenek a kis- és nagykereskedelemben és a szállítmányozásban
  - Futtasson rendszeres készletjelentéseket a rendelési és marketingtevékenységek jobb kezelése érdekében
  - Kezelje az Afrikából érkező termékszállítások ütemtervét a beszerzési rendelések benyújtásával és a nagykereskedelmi teljesítési határidőkkel kapcsolatban
  - Heti rendszerességgel kommunikálhat a ruandai és ghánai csapatokkal minden gyártási és minőség-ellenőrzési kérdésben Skype-on keresztül
• Vevőszolgálat
  - Rendszeresen kommunikálni a nagykereskedelmi vásárlókkal a rendelés, minőség-ellenőrzés, teljesítés stb.
  - Igény szerint ütemezzen stúdió időpontokat az ügyfelek számára
  - Válaszol a nagykereskedelmi ügyfelek megkereséseire, és szükség szerint új fiókokat hozhat létre
  - Felügyeli a gyártási és teljesítési munkatársat minden ügyfélkommunikációs feladatban, beleértve a lakossági ügyfelek megkereséseire való választ is.

Alkalmazni: Kérjük e-mailben [email protected] (a) önéletrajzával, (b) átgondolt kísérőlevéllel és (c) fizetési előzményeivel. A csatolt dokumentumok címében szerepelnie kell az Ön nevének és a munkakör megnevezésének. Kérem, ne telefonáljanak.