Fotó: ALTUZARRA
POZÍCIÓ/ÁLLÁSMEGNEVEZÉS: Ifjúsági e-kereskedelmi koordinátor
JELENTÉSEK: Marketing és kommunikációs igazgató, valamint a pénzügyi és stratégiai alelnök
ELSŐDLEGES SZEREP:
A Junior E-commerce Koordinátor irányítja a napi tevékenységet Altuzarra’s Digital Flagship áruház, és összekötőként szolgál az Altuzarra és a harmadik fél partnerei között. Ez a személy e-kereskedelemmel és szervezési készségekkel gazdagítja a csapatot célja, hogy jobb felhasználói élményt és az Altuzarra digitális megjelenítését biztosítsa világegyetem. A sikeres jelölt képes lesz önállóan és csapatban is dolgozni. Ez egy olyan lehetőség, aki proaktív és motivált, hogy egy növekvő luxus divatmárkában tanuljon.
A konkrét felelősségi területek a következők lesznek:
- E-kereskedelem koordinációja
- Digitális marketing
ELSŐDLEGES FELELŐSSÉGEK
E-KERESKEDELMI KOORDINÁCIÓ
A Junior E-commerce Koordinátor szolgál majd összekötőként az e-kereskedelmi műveletek, a marketing és a pénzügyi és stratégiai csapatok és külső partnerek, és felelősek lesznek a napi e-kereskedelemmel kapcsolatos tevékenység.
A felelősségek közé tartozik, de nem kizárólagosan:
- Felelős az összes napi/heti/havi webhely-módosítás beállításáért és végrehajtásáért, beleértve az adatok kezelését szezonális tartalommal, termékinformációkkal, termékképekkel, webhelyfunkciókkal, promóciókkal és árazás
- Koordinálja az e-kereskedelmi termelési ciklus minden aspektusát annak érdekében, hogy megkönnyítse a weboldallal kapcsolatos technikai és kreatív kezdeményezések végrehajtását
- Minőségbiztosítás/Tesztelje meg az új tartalom/funkcionalitás minden bevezetését a webhelyig, a fejlesztéstől az életbe lépésig
- Az e-kereskedelmi külső partnerek kezelése a maximális termelékenység és hatékonyság, valamint a teljesítések ütemezésének betartása érdekében
- Jelentés a webhely napi teljesítményéről, ideértve a forgalmat és a konverziókat, valamint betekintést ad a trendek magyarázatához és a lehetséges műveletek javaslatait
- Támogatás a Digitális Marketing Ügynökséggel való kapcsolattartásban az akvizíció és a megtartás elősegítése érdekében stratégiák és kezdeményezések, amelyek a forgalom generálására és konverziójára, az ügyfelek optimalizálására összpontosítanak beszerzési költség
- Támogatás a közvetlen e-mail stratégia harmadik fél általi végrehajtásának biztosításához
- Marketing támogatása a fotózási folyamatban, beleértve a harmadik felek stúdióival való együttműködést a szezonális fotózások ütemezéséhez és végrehajtásához Európában és az Egyesült Államokban
- Támogatást és betekintést nyújt a tartalmi stratégiákhoz és a konverziót ösztönző kezdeményezésekhez; Kezelje és frissítse a webhely tartalmát
- Felügyeli az ügyfélszolgálatot, biztosítva a kategóriájában a legjobb szolgáltatást az Altuzarra luxuspozicionálásával összhangban
- Támogassa a logisztikai vezetőt a készletkezelésben, a rendelések teljesítésében, a visszaküldésben és a harmadik fél raktárával való kapcsolattartásban
MÁSODLAGOS KÖTELEZETTSÉGEK
DIGITÁLIS MARKETING
A felelősségek közé tartozik, de nem kizárólagosan:
- Különféle digitális marketing anyagok, weboldal igények és márkához kapcsolódó eszközök előállításának és szállításának támogatása belső használatra és külső partnerek számára egyaránt. Ez magában foglalja a lookbookokhoz, fotózásokhoz, e-kereskedelmi eszközökhöz, közösségi médiához, bolti csomagkiállításokhoz és rendezvényekhez, valamint kifutói bemutatókhoz szükséges eszközöket
- Támogatás a közösségi média platform teljesítményével kapcsolatos adatok összegyűjtésében, elemzésében és bemutatásában
- Támogatás termék, lookbook és kreatív forgatások, kifutóshow-k, marketing együttműködések és események elkészítésében
- A jelöltnek képesnek kell lennie arra, hogy szorosan együttműködjön belső és külső csapatokkal az olyan feladatok támogatása érdekében, mint:
- A marketing és értékesítési csapatok igényeinek előrejelzése, valamint üzletekben és digitálisan történő kezdeményezések megtétele a tudatosság és az értékesítés növelése érdekében
- Értse az értékesítési célokat, hogy a marketingtevékenységeket és kimeneteket ennek megfelelően összehangolja
- Biztosítani kell, hogy a személyzet minden funkciójában és irodájában betartsa a márka irányelveinek következetes készletét
SZÜKSÉGES ISMERETEK, KÉSZSÉGEK ÉS KÉPESSÉGEK
Képesítések
- Főiskolai diploma
- Minimum 1-2 év e-kereskedelemben szerzett tapasztalat, ideális esetben luxus divatcégnél
- Google Analytics és Microsoft Office Suite (Word, Excel és PowerPoint és Adobe Creative Suite (Photoshop, InDesign, Illustrator) használatában jártas)
- Gyors tanulási képesség a tartalomkezelő eszközök megértéséhez
- Kiváló szervezési és időgazdálkodási készség; több feladat elvégzésének képessége és a határidők betartása mellett a változó prioritásokra való reagálás. A részletekre való odafigyelés elengedhetetlen
- Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt – erős igény a státuszok világos és tömör közvetítésére a többfunkciós közönség széles köre számára
- Folyékony angol nyelvtudás
Problémamegoldás és folyamatépítés
- Előre látja a kihívásokat és proaktívan megoldásokat talál
- Igyekszik létrehozni és folyamatosan fejleszteni folyamatokat, ahol szükséges
- Aktívan kezeli a kapcsolatokat a külső partnerekkel, megérti, hogyan és mikor kell eszkalálni a problémákat, ha szükséges
- Eldönti, hogy az osztályok igényei szerint módosítsák-e a folyamatokat, és hogyan
- Elmerül a részletekben, miközben továbbra is fenntartja a globális makroperspektívát
Csapatmunka és kommunikáció
- Szükség szerint habozás nélkül elvállalja a szerepeket
- Kiegyensúlyozott és támogató üzleti kapcsolatokat épít ki más felekkel
- Nyílt, világos és precíz kommunikáció révén bizalmat épít másokkal
- Önkéntesen cserél információkat és megoldásokat a csapaton belül
- Visszajelzést kér és cselekszik az alapján, ugyanakkor felelős és építő visszajelzést ad a csapat többi tagjának
- Megérti és sajátjaként fogadja el a vállalat céljait
- Kiemelkedő figyelmet, tiszteletet és kedvességet tanúsít a csapattagok és a külső kapcsolatok iránt
- Eszkalálja a problémákat, ha szükséges, megértve a kommunikáció elmaradásának kockázatát
Hozzáállás és személyes tulajdonságok
- Képes boldogulni egy gyors tempójú, teljesítményvezérelt környezetben, kezelni a kétértelműséget és a változásokat
- Magas fokú kezdeményezőkészségről és találékonyságról tesz tanúbizonyságot
- Kiegyensúlyozottságot, jó ítélőképességet és következetesen pozitív hozzáállást tanúsít, különösen nyomás alatt
- Proaktív, szervezett és felelősségteljes
- Magas szintű figyelem a részletekre
Az Altuzarra esélyegyenlőségi munkáltató. A pályázóknak törvényes jogosultsággal kell rendelkezniük arra, hogy az Egyesült Államokban dolgozzanak.
Kérjük e-mailben [email protected] fejléccel Junior eCommerce Coordinator Pályázat, kísérőlevél és önéletrajz.