A luxus viszonteladói platformok így árazzák kézitáskáikat

Az online luxus korai napjaiban viszonteladás, a nagy sztori a hitelesítés volt: azután a furcsa korszak után, amikor a dizájner kézitáskákat az Ebayről vásárolták egy szárny és egy ima, a viszonteladói platformok kifinomult eszközökkel avatkoztak be a termék meghatározásához legitimációja. Ennek eredményeként a hamisítványok kivégzése ma már kevésbé foglalkoztatja a vásárlókat (bár nem lehetetlen).

Ma talán, mint a viszonteladás általánossá vált, a történet az árról és az értékről szól. Különösen a csúcskategóriás kiegészítők esetében a viszonteladói ár mozgó célpont a tényezők egyre összetettebb hálója alapján.

A a vállalkozó szellemű millenniumi és Z generációs luxusvásárlók és -eladók növekvő csoportja vannak egyre okosabb amikor meg kell érteni, hogy milyen darabokat érnek és a kézitáskák pénzügyi befektetésként való kezelése

, követve a cipők piacán tapasztalt trendeket. És számos platformmal – Rebag, Fashionphile, Vestiaire, The Real Real (és egyre inkább maguk a márkák) — soha nem volt ennyire fontos a versengés a vállalkozásunkért, és a megfelelő ár biztosítása.

A hagyományos márkáktól és a nagykereskedőktől eltérően a viszonteladói webhelyek szabadon dönthetnek arról, hogy mennyit akarnak kínálni az eladóknak. áruikat, és valós időben módosíthatják készleteik árait – még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy egyes cikkek ára 200%-kal a kiskereskedelmi ár felett van. De a nagy hatalommal nagy felelősség is jár.

„Ügyfeleink nagyon kifinomultak” – magyarázza Sarah Davis. a Fashionphile alapítója és elnöke, amely a nagy luxusházak kiegészítőire fókuszál. „Ha nem tetszik nekik az ajánlatunk, bevásárolnak. És képzeld csak? Van hova menniük."

Az egyik ilyen hely a Rebag, egy kicsit újabb platform, amely szintén a dizájner kiegészítőkre összpontosít. Az árképzés átláthatóságát ajánlata központi részévé tette, amikor azt elindította Clairt (Comprehensive Luxury Appraisal Index for Resale), egy digitális eszköz, amellyel bárki azonnal ellenőrizheti egy adott luxus kézitáska jelenlegi és történelmi viszonteladási értékét. A Rebag ezt egy valós ajánlattal támasztja alá, hogy akkor és ott kifizeti Önnek a jegyzett összeget, ha úgy dönt, hogy eladja.

A tét különösen nagy az olyan oldalak esetében, mint a Fashionphile és a Rebag, amelyek előre fizetnek az eladóknak, szemben azokkal, amelyek konszignáción vagy peer-to-peer modellen működnek. Ha egy táska nem kel el a kezdeti áron, addig leértékelik, amíg el nem fogy, és ha a végső eladási ár kevesebb, mint amennyit fizettek érte, megeszik a veszteséget. "A lehető legkorrektebb árat kell elérnünk, különben kiesünk az üzletből" - mondja Davis, megjegyezve, hogy a Fashionphile "mindig is nyereséges volt", ami azt sugallja, hogy elég gyakran sikerül is.

De hogyan? Milyen tényezők befolyásolják ezen árak meghatározását és kiigazítását? Emberek vagy robotok csinálják? Hogyan lehet megúszni bizonyos termékek árat jóval a kiskereskedelmi ár felett, még akkor is, ha használják? Hogyan tudnak lépést tartani az új termékek folyamatos beáramlásával – nem is beszélve erről a szokatlan, viharos iparágról? A tervezők rohamos ütemben adják ki az új kollekciókat, miközben szigorúbb ellenőrzést követelnek áruik értékesítése és értékesítése felett. A közösségi médiának köszönhetően a trendek gyorsabban jelennek meg és lángolnak fel, mint valaha. Plusz, Covid-19 továbbra is érezhető ellátási lánc zavarokhoz vezetett.

Mindez hozzájárul a viszonteladói oldalakon látható árakhoz, és a nagyon eltérő árakhoz, amelyeket néhány hónappal később láthat. Olvassa el, hogy közelebbről megtudja, hogyan születnek ezek a döntések, néhány tippet átitatva a kézitáska-befektetőknek.

Adatok és algoritmusok

A Rebag's Clair eszköz vagy a Fashionphile Luxury Pricing Index (egy hasonló árképzési eszköz, amely egyszerűen nem nyilvános) által bemutatott árak alapulnak üzleti évekből származó adatokról, valamint a teljes piacról, amelyet ezek a vállalatok saját tulajdonuk kiépítésére és fejlesztésére használnak fel. algoritmusok. Tehát amikor valaki olyan információkat ad meg, mint a márka, a stílus, a méret, a szín, az anyag és az állapot, a rendszer automatikusan generál egy árat. Ma már léteznek olyan képfelismerő eszközök is, amelyek elég pontosan meghatározzák a táska stílusát és állapotát.

Mivel ezek a vállalatok hosszabb ideig működnek, és egyre több vevőt és eladót szereznek, több adatpontot gyűjtenek össze, ami okosabbá és pontosabbá teszi ezeket az algoritmusokat. Ez a Clair kiegészítő funkciója: lehetővé teszi a Rebag számára, hogy több embertől gyűjtsön adatokat, beleértve azokat is, akik esetleg nem vesznek vagy adnak el semmit.

„Holisztikusan nézzük a piacot – az elsődleges és a másodlagos piacot –, de mostanra azért van annyi saját adatunk, mert az emberek árulnak nekünk, próbálnak árajánlatot kérni tőlünk, nem pedig egy szállítmányt vagy egy peer-to-peer modellt” – mondja a Rebag vezérigazgatója, Elizabeth Layne.

Kereslet és kínálat

Természetesen egy táska viszonteladói értéke több, mint a legnyilvánvalóbb tulajdonságai. Ott bonyolódnak a dolgok.

"Ez a kereslet és a kínálat" - mondja Layne. És igen, a gépeknek van módjuk arra is felmérni ezt, hogy figyelemmel kísérik az e-kereskedelem viselkedését és mintáit: emelkedés a "keresésben vásárlás, kedvencek közé helyezés és kosárba helyezés" jelzi, hogy egy termék kereslete növekszik, és ennek megfelelően kell árazni. Layne.

A Fashionphile algoritmusa megvizsgálja a táska árának időbeli alakulását, a webhelyen feltüntetett mennyiséget (vagy készen áll a használatra az adott pillanatban felsorolt) és az „értékesítés sebessége”, mivel egy stílus általában hány napig tart a webhelyen, mielőtt eladott. Ahogy ez a szám csökkenő tendenciát mutat, a számítógép tudja, hogy automatikusan megemeli az árat – ami azt jelenti, hogy az eladóknak szóló ajánlat emelkedik, csakúgy, mint a jegyzési ár, amely általában 30%-kal magasabb.

Állapot

Az árnak az adott termék állapotát is tükröznie kell. Lehet, hogy valaki évekig, sőt évtizedekig birtokolta a Louis Vuitton Speedy-t anélkül, hogy értékes lett volna az érintetlen tartásában. A Fashionphile a „Jó”, „Nagyon jó”, „Kiváló” és „Új” leírókat használja termékei címkézésére, és ezek korlátozzák – a „Nagyon jó” utaljon olyan Prada Tessuto-ra, amelyen finom, de látható külső kopásnyomok láthatók, vagy olyanra, amely kívülről érintetlen, de a tetején egy nagy éles folt van. belül. Az a táska, amelynek hibái inkább belsőek, mint külsőek, nagyobb értéket képvisel. (Ide szúrja be az életről szóló metaforát.)

A Fashionphile listák általában tartalmaznak részleteket és fényképeket a látható viseletről, de Davis azt tanácsolja: "Az igaz Az általunk forgalmazott stílusok mutatója az ár – ennek a táskának van néhány problémája, ha 80% kedvezménnyel kapható kiskereskedelem; Megállapítható, hogy egy táska jó állapotban van, ahogy egyre közelebb kerül a kiskereskedelemhez."

Az emberi érintés

A számítógépeknek megvannak a maguk határai a táska állapotának és egyéb szubjektív jellemzőinek értékelésében. Davis szerint a Fashionphile technológiája észlelhet hibát, de nem feltétlenül az állandóság (például, hogy el tudja-e törölni) vagy mennyi lenne egy átlagos vásárló zavarta az.

"Hiszünk az emberi intelligencia és a mesterséges intelligencia kombinációjában" - mondja, és becslése szerint az emberi intelligencia 70%-a A Fashionphile árképzési döntései algoritmusokon és gépi tanuláson alapulnak, a másik 30%-ban pedig az emberi szakértelem és kutatás. "Ha a gép azt mondja, hogy X dollár az ára, és ránézel, és azt mondod: "Ez a táska vadonatújnak tűnik, kivéve azt a jelet a belseje nem olyan rossz” – adjuk meg szakértőinknek azt a szabadságot, hogy azt mondhassák: „Kicsit feldobom az árat bit.'"

Hasonlóképpen, miután a Rebag algoritmusa meghatározza az árat, „a csapatunk mindent belsőleg felülvizsgál” – mondja Layne.

Egy másik sértés az algoritmusokkal szemben a vadonatúj, szezonális stílusok. „Minden szezonban kapunk olyan tárgyakat, amiket még soha nem láttunk, és ezek nincsenek benne a rendszerben” – mondja Davis. Ebben az esetben az emberi kutatáson múlik: „Azon a napon, amikor az új Bottega [Veneta] tasak új méretben vagy új funkcióval jelenik meg, minden új; a géped most használhatatlan. Ezért fontos, hogy legyen egy csapat, amely képes a múltbeli adatok felhasználásával azt mondani: „A hasonló tasakok így mentek a múltban.”

Az emberek azt is figyelembe vehetik, hogy egy új kreatív igazgató milyen hatással van a márka értékére. Ahogy Daniel Lee tervei elkezdtek megjelenni a piacon, megemelte az összes régi és új Bottega Veneta táska viszonteladói értékét. (Bár az újak sokkal közelebb kerülnek a kiskereskedelemhez.) Ugyanez történt Alessandro Michele Gucci-frissítése után is.

A számítógépek sem figyelnek meg olyan szélesebb körű piaci változásokat, amelyek a stílus iránti kereslet hirtelen egekbe szökését vagy zuhanását okozhatják.

Márkaellenőrzés és ütemezett áremelések

A viszonteladási értékre hatással van az árucikkek elérhetősége és ára is az elsődleges piacon, amely felett a luxusmárkák szeretnek szigorú ellenőrzést gyakorolni.

Az olyan házak, mint a Hermès, a Louis Vuitton és a Chanel, szeretnek márkaimázst irányítani, és exkluzivitást ápolnak – különösen az akciós bőrárukkal kapcsolatban – olyan taktikákkal, mint pl. évente vagy akár félévente emelik az árakat (és nem csak az infláció figyelembevételére), szándékosan kisebb mennyiséget állítva elő és korlátozza az ügyfeleket egy vagy kettő vásárlására egy bizonyos stílust évente. Ez azt jelenti, hogy a hiány nem mindig a márka irányításában: a Covid-19 például példátlan ellátási lánc problémákat okozott, amelyek ehhez is hozzájárultak.

Az októl függetlenül a szűkösség növeli a viszonteladási értéket, még a kiskereskedelmi szintet is meghaladó szintre; ráadásul amikor az eladók megtudják, hogy egy olyan márka, mint a Chanel megemelte az árait, számítanak rá, hogy ennek megfelelően fizetnek. A viszonteladók ezeket figyelembe veszik az áraikban, ezért ezek a márkák klasszikus stílusa különösen jó befektetésnek számít. Nemcsak megőrzik értéküket, hanem évről évre fel is emelkednek.

Ezzel szemben egy márka hirtelen úgy dönthet, hogy ténylegesen kielégíti a keresletet, és nagy mennyiségben gyárt egy népszerű terméket, ami visszaszorítaná a viszonteladási értékét.

A vintage stílusok és trendek újjáéledése

A 2000-es évek újjáéledése visszahozta a Dior nyeregtáskát, a Fendi Baguette-et, a Louis Vuitton Pochette-et, a Prada Tessuto-t és a Balenciaga City táskát a homályból, és visszahozta a korszellembe. Amikor maga a márka már nem gyártja ezt a stílust, vagy még nem adta ki újra, a viszonteladói piac trendéhes. a vásárló egyetlen erőforrása, és nem sok idő telik el ahhoz, hogy az algoritmus észrevegye az eladási sebesség változását, és megemelje a ár. Ahogy egyre gyakrabban fordul elő ez a jelenség, az algoritmusok egyre okosabbak lesznek, az árak pedig gyorsabban emelkednek, vagyis gyakorlatilag tisztánlátónak kellene lenni ahhoz, hogy úgymond a földszintre bejussunk.

Megkérdeztem Rebag Layne-jét, mennyire kell hozzáértőnek lenni ahhoz, hogy a kezébe kerüljön valami a fellendülés előtt.

"Az okos, trendvezérelt befektető [aki megteheti]" - mondja. „A Balenciaga Cityvel valószínűleg még mindig rendben van, hogy most megvásároljuk. Elképzelném, hogy három-hat hónap múlva sokkal drágább lesz, de ha egy évvel ezelőtt kereste volna, lopást kapott volna." 

Ha a hozam a cél, akkor a megfelelő időben szeretne eladni – a trendek nem tartanak örökké. „Fontos, hogy a rendszerünk az árakra is odafigyeljen, ahogy haladnak ki a stílus – mondja Davis. Ő neveli 2017-es Louis Vuitton x Supreme együttműködés. A folyamatosan nagy keresletre számítva az oldal mindent háromszor-négyszer a kiskereskedelmi ár felett árazott, de a felhajtás alábbhagyott, és bizonyos darabok nem tartották meg ezt az értéket, így a Fashionphile pénzt veszített őket. Az emberek is követnek el hibákat, akárcsak a számítógépek.

– Rosszul értjük – mondja Davis. „De számunkra ez nem totális veszteség, mert tanultunk valamit. Ez egy olyan adat, amely a következő alkalommal segítségünkre lesz." És legalább a túlfizetett eladó boldog.

A limit nem létezik (a használt táskák kiskereskedelmi ár feletti ára esetén)

Egyre gyakoribb – és néha ellentmondásos – jelenség a luxus kézitáska-viszonteladásban, hogy a termékek ára magasabb, mint amennyi a kiskereskedelemben kerülne. Ez várható a tornacipő-viszonteladás világában, ahol a kiadások limitált kiadásúak, és a készlet jellemzően érintetlen, egy porszem sincs a dobozon. Furcsa érzés lehet azonban, ha jóval a kiskereskedelmi ár felett fizetnek valami használtért. De ha korlátozott a rendelkezésre állás vagy a hozzáférés, ez gyakran megtörténik.

„Gondoljon a művészeti világra vagy az aukciós világra” – mondja Layne. Ez korrekt összehasonlítás, ha egy igazán ritka vagy különleges táskáról beszélünk, de mi a helyzet azokkal a tárgyakkal, amelyek nem tűnnek olyan figyelemre méltónak?

A klasszikus példa – Davis és Layne is felhozta – a Louis Vuitton monogram különös esete kulcstartó, amely ma 300 és 450 dollár között lehet a viszonteladói piacon, a márka ellenére maga vadonatújak eladása mindössze 270 dollárért. Ez azt jelenti, hogy ha van egy megfelelő állapotú, akkor ténylegesen eladhatná nyereséggel. Ami a kereslet hajtóerejét illeti, a stílus nem szűnt meg, és Bella Hadidot sem fényképezték le, amint egyet a Soho utcáin mutatott be vásárlási őrületet okozva; csak sokat fogy a Louis Vuitton weboldalán, és valószínűleg belépő ára miatt népszerű.

"Kínos, hogy milyen magasan van a kiskereskedelem felett olyan dolgokhoz, amelyek valóban nem különlegesek" - mondja Davis nyíltan, és felidézi a Purse Forum egyik szálát, melynek címe: "Mi az a Fashionphile dohányzás?" pont az adott cikk logikátlan viszonteladói áráról. Megosztja ezt annak szemléltetésére, hogy nincs határa annak, hogy egy használt cikk milyen magasra kerülhet a kiskereskedelmi forgalom fölé, ha a piac ezt diktálja – még akkor is, ha ez abszurdnak tűnik.

Soha ne maradj le a divatipar legújabb híreiről. Iratkozzon fel a Fashionista napi hírlevélre.