Hogyan fordította Sam Lobban tinédzser divatmunkáját teljes értékű karrierré férfi ruhákban

Régóta futó sorozatunkban "Hogyan csinálom" a divat- és szépségiparban élőkből beszélünk arról, hogyan törtek be és találtak sikert.

"Ezt az én szemszögemből vitathatatlanul örökre megtettem" - mondja Sam Lobban arról, hogy mennyi ideig dolgozik férfi ruházat. Bár önéletrajza jóval több mint egy évtizedes munkatapasztalatot ölel fel, beleértve hét évet a luxus online kiskereskedőnél, Mr. Porternél, Lobban egészséges megszállottsága a férfi divat iránt sokkal hosszabb. 10 éves korában az apja megvette neki a Ben Sherman inget, hogy kiegészítse többnyire sportruházati ruhásszekrényét.

"Ez volt az első ruhadarab, amit megvettem, és nem pusztán a funkció miatt, mint az új sportnadrág" - emlékszik vissza Lobban. „Nyilvánvalóan nagyon fiatal voltam, de ez volt az első igazi divatpillanatom. Ezt követően ruhában voltam. "

Míg a többi barátja 16 évesen konyhai portás munkát vagy szakmunkástanulmányt vállalt éves Lobban első fizetett koncertje szülővárosának régóta működő férfi boltjának értékesítési emeletén volt D. Copperfield, amely munkavállalói kedvezménnyel járt, amelyet leginkább ruhákra költöttek

Kősziget. 18 éves korában kezdett dolgozni a boltban Önhűtők Londonban, végül szakmai gyakorlatot szereztek az áruház vásárlóirodájában. "Találkoztam [az árusítóval], és alapvetően petíciót nyújtottam be neki munkatapasztalatért" - mondja Lobban. - Három hétig minden nap hívtam őt reggel 9 -től 17.30 -ig. Két hét internálás után az volt belépő szintű állást kínált allokátorként, felmászva a ranglétrára, amíg a férfi kortárs és tervezői vásárló. 2011 -ben segített elindítani Mr. Porter -t, ahol hét évet töltött a férfi luxusruházati online kiskereskedő vásárlójaként.

„Fennáll annak a veszélye, hogy sokféle irányba szalad el, és valóban elveszíti azt, amiért először állt. Nem hiszem, hogy Porter úr ilyet tett volna " - mondja Lobban. „Azt hiszem, nagyon megfontolt módon tette. Erre mindig büszke voltam. "

Most Lobban dolgozik Nordstrom, ahol 2018 júniusában csatlakozott a Férfi tervező és új koncepciók alelnökeként - ez egy új pozíció az áruházban. (Januárban a férfi divat alelnökévé léptették elő.) Fő feladata, hogy segítse a kereskedő a férfi ruházati üzletág, a marketingtől és kereskedéstől a tartalomig, valamint az online és az üzletben történő vásárlásig tapasztalat. Lobban munkája az utóbbiról januárban debütált Koncepció 001: Hideg, nagy teljesítményű, időjárásálló ruhák, lábbelik és kiegészítők speciálisan válogatott választéka. (Gondoljunk csak Arc'teryx pufferekre, Salomon cipőkre és Blundstone csizmákra.) A következő Concept kiadás Kim Jones debütáló kollekcióját emeli ki Dior Homme.

"A szabadtéri előadástól a luxus francia házig a legérdekesebb vagy legszórakoztatóbb ötletek bemutatása a férfi térben" - magyarázza Lobban. "Ez nem jellemző a férfi ruházat egy szegmensére. Ez nem szuper divat, vagy szuper luxus, vagy mi van veled. Ez valóban a férfiak kínálatának széles skáláját öleli fel. "

Közvetlenül a párizsi férfi divathét előtt leültünk Lobbannal, hogy többet megtudjunk arról, mit talál izgalmas a férfi ruházatban és a kiskereskedelemben, a streetwear keresztezése a luxus férfiak között, valamint a legjobb karrierje tanács. Olvassa el a kiemelt eseményeket.

Mit tanult a legtöbbet a D értékesítési emeletén végzett munkából? Rézmező és Selfridges?

A műhelyben való munkavégzés valóban megtanítja mindazokat az okokat, amelyek miatt az ügyfél belép az ajtón. Akár akarnak, akár nem, csak jöjjenek be, és vegyenek fel egyetlen dolgot, amit akartak, és ehhez egy nagyon specifikus szolgáltatást akarnak, ami a könnyedségről és a kívánt dolgok megszerzéséről szól. Vagy be akarnak jönni, mert nem feltétlenül tudják, mit akarnak vásárolni, és inspirációt akarnak kapni, és megmutatnak néhány dolgot.

Azt is gondolom, hogy legalább kereskedői szemszögből kapcsolódik ahhoz a gondolathoz, hogy a vállalkozás felett tulajdonosi érzés van. Ismételten azt az érzést kelti benned, hogy bármit megtehetsz annak érdekében, hogy az ügyfél elégedett legyen és jó tapasztalatokkal rendelkezzen. És ez lehet attól, hogy megmutatjuk azt a dolgot, amit nem tudtak, hogy látni akarnak a megfelelő időben, egészen addig a tér érzése egyfajta módon a szabványok révén vagy a padló újraértékesítése, mindezek a fajták dolgokat. Személy szerint számomra az értékesítési szint nem volt lineáris „ez az, ami a kiskereskedelem”, és szélesebb, organikusabb megértést tett lehetővé.

Mi vonzott arra, hogy csatlakozz a Nordstromhoz?

A Nordstrom egyik hatalmas erőssége a többcsatornás játék; sokféleképpen beszélhet az ügyféllel. És az én álláspontom az üzletben való tanulásról, a kiskereskedelemről valójában az, hogy kommunikáljunk az ügyféllel az ő feltételeik szerint. Végül is ez az, amit összead. A Nordstrom valóban sokat fektetett ebbe az ötletbe az elmúlt években, ráadásul a fizikai és online méretek és elérhetőség, de az ezzel járó ügyfélkör is. Nagyon tetszik az ötlet, hogy a legmeggyőzőbb férfi ötleteket átvegyem, amelyek világszerte megtalálhatók szerte a világon, és képesek vagyunk csoportként megmutatni ezt egy szélesebb csoportnak emberek. Ezt összekapcsolja az omni-play-el, és megteheti a digitális térben és a bolti élményben az üzletek hálózatán keresztül. Egész érdekessé válik az egész.

Van olyan város, ahová izgalmas férfi ruházati jelenettel utazik?

A férfiaknál mindig Tokió az, amelyről mindenki beszél. Tokió nagyon jó, legalábbis vásárlási szempontból. Amikor vásárlási útra indul Tokióba, ez az egyetlen hely, ahová eljuthat, és öt napig minden nap teljes ütemtervet készíthet, és csak termékekkel foglalkozik. Csak az emberek vannak benne a szenvedély miatt. Van ebben valami nagyon inspiráló. És mindezek a különböző esztétikák és elemek. Valódi érzése van a tehetséges hozzáállásnak. Úgy érzed, bármit megtehetsz, amíg ott vagy; szuper nyitott az együttműködésre, szuper nyitott a projektekre, mert mindez termékekből fakad. Nem igazán gondolnak arra, hogy ez a globális szupersztár márka legyen. Csodálatos termék készítésén gondolkodnak.

Van egy olyan érzés, ami jelenleg Los Angelesben zajlik. Nagyon sok vállalkozói érzés van a sok onnan érkező tervben. Gondolom, abból fakad, hogy a márka központja annyira összefonódott a gyártással, szóval oda -vissza megvan ez a természetes kapcsolat. A legtöbb japán márka belföldön készül Japánban, és a legtöbb, ami jelenleg LA -ban történik, helyben készül. Úgy gondolom, hogy ez egy nagyon dinamikus érzés, hogy bármit megtehetsz, ami rendkívül vonzó egy vevő vagy egy kereskedelmi személy számára.

Mi az igazán izgalmas a férfi ruházatban való munkában?

A legizgalmasabb az, hogy sokkal több szem van rajta, mint valaha. Ez most egy nagy téma, a férfi ruhák térnyerése. Nem mondhatom, hogy ez egy egyedülálló pillanat, ami soha nem történt meg mással, de mindenképpen a férfiak számára, különösen, ez most sokkal nagyobb, és sokkal több embert érdekel ez, mint valaha.

Hogyan látta a férfi ruházat fejlődését, mióta elkezdett dolgozni az iparban?

A férfi ruházat csak tágabbnak és vonzóbbnak érzi magát a különböző, szélesebb csoportok számára, mint valaha. Ez pedig önmagában érdekesebb ötleteket tesz lehetővé, vagy talán az emberek nagyobb kockázatot vállalnak az újabb ötletek miatt, mert több emberrel is lehet beszélgetni. Amikor szélesebb csoportok vannak, ezen belül nagyobb rések lehetnek. Szerintem ez szuper érdekes.

Az utcai öltözék fontos szerepet játszik a férfi ruházatban. Hogyan vette észre ezt a változást?

Sok beszélgetés folyik az utcai öltözékek körül, amelyek keresztezik a luxust, és számomra ez a nagy része, mert az utcai öltözék, akárcsak egy ötlet, meglehetősen érthető és könnyen érthető hozzáférhető. Függetlenül attól, hogy hozzáférhet -e a kívánt dologhoz, az egy másik beszélgetés, de csak képes láss egy menő pólót, értsd meg a menő pólót, ha meg tudod venni a menő pólót, akkor vedd meg a menő pólót és viselj azt. És ez a csúcskategóriás tervező, vagy magas luxus divat, bár már egy ideje létezik, de még mindig egészen új ötletnek tűnik, legalábbis a tágabb értelemben véve a férfiak iszonyú régóta viselnek ruhát idő.

Hol látja, hogy az utcai ruházat legközelebb férfiruhát visz?

Az egyik dolog, amit az egész streetwear-luxus crossoverrel mostanában egyre inkább letelepedni látunk, az, hogy az utcai ruházat már nem ez a felkapott kihívás a status quo számára. Most már eléggé megalapozott. Így lehetővé teszi, hogy néhány más férfi ötlet egy kicsit jobban előtérbe kerüljön, ami alatt a szabást értem - néhány strukturáltabb ruhadarabot. Amikor bármi új a divatban, az lesz a dolog, és olyan reflektorfényben van, így nem mindig van lehetőség sokféle ötletre egyszerre. De azt hiszem, ez most egy kicsit kiegyensúlyozottabb.

Vannak olyan nagy változások a kiskereskedelemben, amelyek a legjobban izgatják?

Az Omniplay a legmeggyőzőbb dolog számomra. Mindenki arról beszél, hogy a tapasztalat rendkívül fontos. Számomra ez valójában arról szól, hogyan lehet igazán érdekes termékeket mesélni. Azt hiszem, a tapasztalat szerepet játszik ebben, de úgy gondolom, hogy mi csapatként mindig megpróbálunk dolgozni bérlő, hogyan mondhat el igazán érdekes márka- és terméktörténeteket az emberek szélesebb csoportjának új, izgalmas és érdekes formában módokon? A kiskereskedelem szépségéhez hozzátartozik, hogy a gyűjtemények félévente cserélődnek. Ez természeténél fogva folyamatosan fejlődő ötlet és beszélgetés, mert mindig van új termék, amiről beszélni kell.

Mit tanácsolna annak, aki férfi ruházatban szeretne dolgozni?

Dolgozzon egy üzlethelyiségben. Nem nehéz előfeltétel, de azt mondhatnám, hogy egy elég jó felkapaszkodó valóban ezt a kapcsolatot építi ki a vásárlók és a termékek, valamint a szolgáltatás és a kiskereskedelem között. Azt hiszem, hogy ez sokat segít. Sok esetben - azt hiszem, ez minden iparágban igaz - a szenvedély iránti óriási szenvedély messzire vezet, különösen azért, mert a divatnaptárak elég nehézkesek lehetnek. Sokszor ez egy igazán egészséges lelkesedés, amely végigviszi, és az őszinte érdeklődés az iránt. Ha természetszerűen nagyon kíváncsi vagy - mert végső soron ez személyes szenvedély -, akkor ez sokat segít.

Van -e olyan munkahelyi mantra,kitartott egész pályafutása alatt?

Emlékszem Anita Barrra, aki a beszerzési menedzser volt, amikor először dolgoztam a Selfridges -nél, mindig arról beszélt, hogy alázatos maradjon. Ez volt az egyik nagy dolga, amiről sokat beszélt. Mindenki ugyanazokból az okokból van ebben, mert nagyon rajong az üzlet bármely eleméért. Nagyon fontos az alázat, a jókedv és a személyes szintű munka az emberekkel.

Később ez volt az, amiről Toby [Bateman] és én mindig beszéltünk, amikor Mr. Porter -t építettük. Szóval valahogy ez a megosztott szál azok között az emberek között, akikre pályafutásom során felnéztem, és most, amikor csatlakoztam a Nordstromhoz, ezért is vonzódtam hozzá. Ha az emberek semmit sem tudnak a Nordstromról, az az ügyfélszolgálat és egy szerény üzlet. Amikor találkoztam a Nordstrom testvérekkel, ez mindenképpen igaz, és ez kiderül. Remélem, hogy ezzel éltem a pályafutásomat.

Határozottan azt mondanám, hogy fontos eleme, hogy nagyon éhes legyen, de ugyanakkor nagyon alázatos. Azt hiszem, ez hosszú utat tesz meg. Vagy legalábbis ez lenne a remény.

Ezt az interjút szerkesztettük és tömörítettük az egyértelműség kedvéért.

Iratkozzon fel napi hírlevelünkre, és minden nap kapja meg a legújabb iparági híreket a postaládájába.