Hogyan hódítja meg a Bite Beauty alapítója a rúzspiacot

Régóta futó sorozatunkban "Hogyan csinálom" a divat- és szépségiparban élőkből beszélünk arról, hogyan törtek be és találtak sikert.

Tól től matt folyékony rúzsok a színtiszta mosásig az ajaktermékek örök kedvencek, mert gyorsan és minimális erőfeszítéssel megváltoztathatják megjelenését. És míg néhány új márka, mint pl Tejes smink és Fiona Stiles, úgy döntöttek, hogy a kozmetikumok teljes skálájával indulnak, az ötéves Bite Beauty üzleti modellje magában foglalja azt, hogy egy dologban nagyon-nagyon jó legyen: a rúzs.

És bevált. Sephora mindig kizárólag Bite -t ​​hordozta, és a Az LVMH tulajdonában lévő Kendo szépséginkubátor (az LVMH a Sephora tulajdonosa is) 2014-ben vásárolta meg Susanne Langmuir alapítójától. Langmuir továbbra is erősen részt vesz, és nemrégiben vendégül látta a szépségszerkesztők csoportját a növekvő márka új, kibővített létesítményében, Torontóban, ahol minden termék kézzel készült. A márka most dobta piacra az újonnan kifejlesztett, erősen pigmentált rúzs kollekciót

Amuse Bouche, amely 34 árnyalatban kapható. A rúzsok krémes matt textúrájúak, finom citrus illatúak, és különféle természetes olajokból készülnek, hogy az ajkak hidratáltak maradjanak. A színek is fantasztikusak, a különféle aktoktól a legsötétebb szilváig. A Sephora.com -on a vonal által gyűjtött csaknem kétezer értékelés eddig túlnyomórészt pozitív.

Itt Langmuir a vállalkozói kudarcról, a legnagyobb üzleti katasztrófájáról beszél (uh, ez magában foglalja szennyvíz), miért nem mindig működik a "természetes" márkaépítés, és milyen tanácsokkal rendelkezik a kezdő szépséggel kapcsolatban vállalkozók:

Milyen háttere van a szépségvilágban?

A termékfejlesztéssel kezdtem. Dolgoznék például olyan cégeknél, amelyek aromaterápiás levendula fürdőolajat akartak létrehozni. Előzményem az utazás, a beszerzés és a természetes és biotermékekkel való munka. Az egyik első termék, amelyet [egyedül] fejlesztettem ki, egy organikus arcolaj volt. 17 éve volt, és nem adták el. Az emberek azt gondolták: "Miért kenne olajat az arcára?" Amikor eszembe jutott, hogy valamit egyedül tegyek, azt gondoltam: Nos, én már ezt csinálom, ismerem a folyamatot és azt hittem, hogy viszonylag könnyű lesz... de nem volt az!

Miért? Mi volt az első azonnali probléma?

Amikor saját pénzét költi, rájön, hogy mennyi van, mennyi ideig tart a dolog; és a félelem a kockázatoktól és attól, hogy a dolgok nem sikerülnek, amikor a te dolgod, szemben másokéval, lényegesen súlyosabb. Én is terhes voltam az első gyermekemmel. Nem volt olyan egyszerű, mint gondoltam.

Miután az olaj nem sikerült, visszatért a "férfi" -hoz, vagy próbált valamit elindítani?

Folytattam. Nyitottam egy egyedi illatboltot Torontóban, és minden fillért felhasználtam, amit megtakarítottam, és minden lehetséges banki finanszírozást. Azon a napon, amikor a bolt megnyitotta a szennyvízzel elöntött alsó szintet - illatbolt volt! - és a gazdi nem javítaná meg. Három hónapos próbálkozásom után be kellett zárnom az üzletet.

Hogyan ugrálsz vissza ettől?

Barátaim és családtagjaim fektettek be az üzletbe, és sikerült összegyűjtenem annyi pénzt, hogy egy másik kiskereskedelmi üzletet nyithassak és folytathassam. Ez 13 éve volt. Hatalmas lecke volt, hogy megvan minden terved és minden szenvedélyed, és azt gondolod, hogy van elég pénzed és nagyon jó ötlet, de néha csak valami olyasmivel szolgálnak ki, ami meghalad minden láthatót.

Tehát hogyan alakult át ez az üzlet a rúzsba?

Mindig is rúzs viselő voltam. Mindig azonosultam ezzel az egy termékkel, és úgy éreztem, hogy ez egy univerzális dolog, amellyel minden nő azonosulni tud. Úgy döntöttem, hogy átállok a kozmetikumokra. Természetes termékeket használtam, amelyek bio összetevőkből készültek, de nem találtam [kozmetikumokat]. Az eredeti ötlettel kerestem fel Sephorát, és hihetetlenül jó partnerekké váltak, a többi már történelem.

Milyen volt az első találkozás Sephora -val?

Az ötletem az volt, hogy a Bite ehető összetevőket használ, mert elindítottam egy [másik szépségmárkát] a Sula -t, hihetetlenül természetes, nagyon jó készítményekkel. De ez nem rezonálta eléggé az embereket, mondván, hogy valami természetes. Volt olyan védjegyem, mint a "növények nem kőolaj", és ez nem jelentett olyan sokat, mint reméltem. Nagyon világos ötletem volt, bár amikor felkerestem Sephora -t, a márkanév Bite Me volt. Együttműködés velük, és valóban az ötletek átdolgozása és a termékkínálat hihetetlen élmény volt, és segített abban, hogy világossá váljak, mi a különbségünk és mi a termékválaszték lenni.

Hogyan szűkítetted le?

Végül úgy döntöttünk, hogy ilyen egyértelmű hangsúlyt fektettünk az ajkakra, ez egy lehetőség volt arra, hogy igazán jók legyünk abban az egy kategóriában, amely egy kortalan és univerzális termék, amellyel minden nő azonosulni tud. A megfogalmazás szakaszában nagyon világossá vált számomra, hogy ez az egyetlen dolog, amiben igazán jó akarok lenni.

Nagyon vigyáztunk, hogy ne legyen granola, ropogós elem, mert újra és újra láttam, hogy az általános esztétikájú márkák nem maradnak fenn. Ez az ötlet, hogy valami izgalmas és ehető legyen, és hihetetlen összetételű, de nem tudná, hogy ezeket az összetevőket használjuk, ha nem olvassa el a dobozt. Ha ez egy olyan előny volt, amelyet felismert, miután már tetszett valami, akkor számomra sokkal értelmesebb volt, mint az oka.

2014 -ben a Kendo megvásárolta a Bite -t. Hogyan zajlott ez a folyamat és az átmenet, és mit tanult ebből?

A márka eladásával sok új ember került a konyhába. Határozottan volt ezen kiigazítás, az én stílusomban, de az előnyök tekintetében erőforrásokat és olyan embereket, akikre támaszkodhatok, akik hasonló kihívásokkal és nézetekkel rendelkeztek rendkívüli.

Mit tanácsolna a kezdő szépségvállalkozóknak?

Az egyik kemény, de ne magaddal szemben! Nem mindenki lesz hívő, ha megosztja elképzelését.

Légy realista. Az extra mérföld megtétele valóban drágább. Mindig kifogytam a pénzből, hogy megkapjam az utolsó simításokat, vagy egy ötlet vagy termék elemeit. Nem akarod az út 80 százalékát végigjárni, majd elengedni azt a 20 százalékot, ami igazán számít, mert elfogytak az erőforrásaid.

Végül nézze meg a nagy képet. Kristálytisztának kell lennie abban, hogy mi a nagy ötlet, milyen érzés a végén. Ha elképzelése egy márka vagy koncepció gyarapítása, akkor valóban tudja, milyen érzés lesz, és hogyan fog kinézni öt -tíz év múlva. A bankok mindig azt akarják, hogy legyen üzleti terve.

Hogyan tanult meg üzleti tervet írni?

Ha ötletes/kreatív ember vagy, ez a legkevésbé szórakoztató. Az első üzleti tervem, volt egy barátom, aki 15 évig vezetett egy vállalkozást, és MBA srác volt. Nagyon kis részesedést adtam neki az üzletben, ami megegyezett azzal, amit valakinek fizetnék. A különbség az, hogy most mindenre megtalálhat erőforrásokat az interneten. Vannak sablonok táblázatkezelő táblákhoz és néhány hihetetlen üzleti terv sablon, amelyek könnyen elérhetők. Lényeges, hogy minden hónapban meg kell vizsgálni, hogy mennyibe kerülnek a dolgok, és mennyi lesz a könyvelési és számviteli díja.

Ezt az interjút szerkesztették és tömörítették.

Iratkozzon fel napi hírlevelünkre, és minden nap kapja meg a legújabb iparági híreket a postaládájába.