Mindenféle e-kereskedelmi webhely új hangsúlyt kap: a mobil. Csak meg kell nézni néhány statisztikát, hogy megtudja, miért. Például szerint a Mobify jelentése, a mobil webalkalmazás nyolcszor gyorsabban növekszik, mint az 1990 -es években; a mobilforgalom az összes internetes forgalom 15% -át teszi ki; Az emberek 90% -a az eszközök között mozog, hogy valamit elvégezzen; Az amerikai mobil kereskedelmi forgalom 2012 -ben elérte a 24,66 milliárd dollárt, ami 81% -os növekedést jelent 2011 -hez képest; Észak -Amerikában pedig a fogyasztók 58% -a rendelkezik okostelefonnal.
A mobil kereskedelem különösen fontos lett a divatkereskedők számára. Olyan webhelyek, mint a Net-a-Porter, Amazon, eBay, Shopstyle, The Fancy, Lyst Threadflip, Modcloth és Nordstrom mindannyian jelentős növekedést tapasztaltak a mobilforgalomban és az értékesítésben az elmúlt néhány évben, néhányan exponenciális. 2012 -ben értékesítés mobileszközről a Nordstrom teljes közvetlen értékesítésének több mint 20%-át - több mint 260 millió dollárt - tette ki
2010 -ben kevesebb, mint 4% volt. Sephora látta a 150% -os növekedés mobil értékesítésben az elmúlt évben. A Threadflip, a vezető divat-viszonteladói oldal, óriási 600% -os növekedést ért el az eladásokban, miután idén frissítették mobilalkalmazásukat. Az EBay 2012 -ben 13 millió dollár mobilbevételt generált, és 2013 -ban legalább 20 milliárd dollárt vár. És érdekes módon az olyan oldalaknál, mint az Amazon és az eBay, amelyek különféle kategóriákat árusítanak, a divat a legjobb. 183 divatcikk kerül eladásra az eBay -en percenként mobilon keresztül, és a divat volt a mobilkategória az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában és Franciaországban.Ennek egyik oka lehet a divat sürgető érzése, különösen az olyan webhelyeken, mint az eBay és a Threadflip, ahol gyorsan cselekedni, mielőtt valaki más elkapja a kívánt terméket-valamint számos természetes hajlamunk arra, hogy impulzusvásárlást végezzünk, amikor divat.
A kiskereskedők pedig arra törekszenek, hogy megkönnyítsük ezt-optimalizálják mobilalkalmazásaikat és webhelyeiket nem csak a böngészésre és megosztásra, hanem a vásárlásra is.
Például az eBay nemrég kivágta hirdetéseit alkalmazásaiból, hogy csökkentse a vásárlástól való elvonást.
A Threadflip alapítója, Manik Singh elmondta nekünk, hogy tudta, hogy ideje a mobilra összpontosítani, amikor a vállalat észrevette, hogy több mint a fele e -mailjeiket mobilon nyitották meg, és webhelyeik tevékenységének közel fele szintén mobilról érkezett eszköz. "Tudtuk, hogy létre kell hoznunk egy teljesen működőképes alkalmazást, amely mind a vevőinket, mind az eladók számára biztosítja a szükséges eszközöket és a zökkenőmentes élményt" - mondta Singh. "Amióta megújítottuk az alkalmazást, rengeteg növekedést tapasztaltunk! Az új hirdetések többsége mobilról érkezik, valamint napi eladásaink fele. "" Amellett, hogy a vásárlást és eladást egyszerűbbé, zökkenőmentesebbé teszi. tapasztalat, a Threadflip megvalósította a card.io nevű eszközt, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy beolvassák hitelkártyájukat a telefon kamerájával, hogy vásárolhassanak, még könnyebb.
Melissa Davis, a ShopStyle (a PopSugar hálózat részét képező) vásárlási aggregátor webhely alelnöke elmondta, hogy számukra a mobiltelefon hatalmas prioritás, hiszen óriási növekedést láttak az elmúlt évben. A funkcionalitás javítása érdekében havonta körülbelül egyszer frissítik mobilalkalmazásukat. Legutóbbi frissítésük megkönnyítette a megosztást és a kedvencek közé helyezést. Davis szerint még akkor is, ha az emberek nem vásárolnak a ShopStyle -on keresztül a mobileszközükön, inkább a mobileszközükön részesülnek előnyben, majd asztali számítógéphez mennek, és később vásárolnak. Valójában a platform naponta átlagosan 100 000 mobil kedvencet lát, ami több, mint amit asztali számítógépen keresztül kapnak. Az egyik kihívás, amire a megoldásra összpontosítanak, a zökkenőmentesebb fizetés megkönnyítése, mivel a megvásárolt cikkek a ShopStyle -on keresztül először egy másik kiskereskedő webhelyére irányítják át, amelyre esetleg nincs optimalizálva Mobil.
Az olyan webhelyek, mint a Lyst és a Fancy, amelyek harmadik féltől származó márkák és kiskereskedők termékeit is összesítik, hasonló kihívással szembesülnek, de szívesen teszik a mobilt platformjuk zökkenőmentes részévé. A fantázia alapítója, Joe Einhorn ezt akkor fejezte ki interjút készítettünk vele a múlt hónapban a Fancy ambiciózus átfogó elképzelésének részeként, amelynek lényege, hogy mindent bárki számára elérhetővé tegyen bárhonnan és bármikor, bárhonnan, bárhonnan.
"Azt mondom, hogy a mobil egyre nagyobb jelentőséggel bír számunkra"-mondta Chris Morton, a Lyst társalapítója. „Az évet körülbelül 8% -kal kezdtük, most 30% -unk van. Az alkalmazásunk még fiatal, és azt tervezzük, hogy jobban rá fogunk koncentrálni. "Amellett, hogy elkészítjük az oldalt új univerzális kocsi funkció "hamarosan" elérhető, azt tervezi, hogy a Lyst mobilalkalmazását több nyelven is elérhetővé teszi, mivel az oldal több mint 100 országban érhető el, de az alkalmazás csak angol nyelven.
Valóban, az e-tailer-ek bölcsek lennének más országok befogadására. Einhorn úgy fogalmazott: "Üzleteink fele és felhasználóink fele az USA -n kívül, az USA -n kívül pedig mindenki fiatal, mobileszközön, és így szeretne vásárolni, és őrülten alulszolgáltatottak. "Japán különösen gyorsan alkalmazkodott a mobilokhoz bevásárlás. Az ország látta a csak mobilos vásárlási alkalmazások növekedése, mivel sok 30 év alatti japán fogyasztó használja az internethez való hozzáférés egyetlen módját a mobileszközöket.
Ez is annak a jele, hogy merre tartanak a dolgok. Mert tudod, minden Japánban kezdődik. "Csak idő kérdése, hogy a mobilértékesítések felülmúlják az internetet" - mondta magabiztosan Singh. Az okostelefonok és táblagépek értékesítésének növekedésével-három év alatt úgy gondolják, hogy több felnőttnek lesz táblagépe, mint PC-je-ez elkerülhetetlennek tűnik.
Ezenkívül mindenki más (például, még azok az emberek és vállalatok is, akik nem kifejezetten e-kereskedelmi webhelyek) keresi a módját, hogyan szerezhet bevételt mobilalkalmazásaival a mobilhasználat növekedésével.
Stílusmegosztó alkalmazás Pose nemrégiben hozzáadott e-kereskedelem népszerű mobilalkalmazásukhoz. Új alkalmazás Fig, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az aktuális kifutópálya -megjelenéseket utcai stílusúak legyenek egy ujjmozdulattal potenciálisan hozzáadhat egy e-kereskedelmi funkciót, amely vonzotta a részt vevő márkákat, hogy bejussanak a e-kereskedelmi játék. A Covet, a Rachel Zoe által finanszírozott mobil divatjáték, nemrégiben valódi márkákkal együttműködve e-kereskedelmi funkciót is tartalmazott. És a RewardStyle, egy társult program, amelyen keresztül a divatbloggerek linkelhetnek egy elemhez, és jutalékot kaphatnak a közelmúltban ezeket a képességeket mobilbaráttá tette egy alkalmazással.
Ami a mobil kereskedelem irányát illeti, az újítók olyan módszereket keresnek, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy olyan vásárlásokat tegyenek, amelyekről azt sem tudták, hogy szeretnének - talán push értesítésekkel. „Az ilyen cselekvésekre irányuló felhívások„ zaj ”kategóriába sorolhatók, ha kizárólag e -mailben és az interneten próbálkoznak velük; a mobil azonban nyitottá teszi az ilyen típusú kommunikáció iránti vágyat és azt, hogy azonnal cselekedni tudunk " - mutatott rá Singh. "Az olyan funkciók, mint a mobil lokátorok, olyan előnyökhöz vezetnek, mint például a közelben lévő termékek megtalálása (amit sokkal nehezebb elérni egy webhelyről)."
Más szóval, figyeljék a bankszámláikat, srácok. Abból, amilyennek tűnik, a vásárlás olyan egyszerű lesz, hogy talán nem is tudja, hogy ezt teszi.