A Gap élvezhette a divatprofilt Patrick Robinson 2007 -es megjelenése óta, de pénzügyileg ugyanolyan katasztrofális, mint valaha.
Az eladások 14% -kal csökkentek, mióta Robinson átvette a globális tervezés alelnökét, és a Gap vezérigazgatója a Wall Street Journal -ban egyenesen úgy fogalmaz: "2007 vége óta nem vagyunk elégedettek a teljesítménnyel."
De vajon mennyire lehet hibáztatni Robinsont?
Akár tetszik a ruhája, akár nem, mi pedig nem szeretjük különösebben, aligha vitathatóak. Sőt, bár felkarolta a trendi színeket és a tervezőket, mint az Stella McCartney és Pierre Hardy, a ruhák klasszikusak (unalmasak) Gap.
A nagyobb probléma a Gap forgalmazásának módjában, a termékek értékesítési módjában lehet, és abban, hogy az értékesítési szint elérését követő hetekben minden le van jelölve. Ez az az üzlet, ahonnan a legtöbb ismert ember nem hajlandó teljes árat fizetni, mert függetlenül attól, hogy milyen termékről van szó-farmer, bőrkabát, szandál-néhány héten belül legalább 30% kedvezményt kap.
A Gap is rés nélkül találja magát manapság. Mint WSJ rámutat, hogy az Old Navy visszatért a külvárosi anyai gyökerekhez, míg a Banana Republic tökéletesítette városi szakmai célpontját, de kinek való a Gap? A nő, aki vásárol J. Crew?