Kezdetben volt e-kereskedelem. Aztán voltak online vásárlási aggregátorok - „felfedező” alkalmazások és webhelyek, amelyek több tucat eladót gyűjtöttek össze egy helyen. Ahogy a hely egyre zsúfoltabb lett, néhány induló vállalkozás "univerzális bevásárlókocsikat" kezdett hozzá, hogy megkülönböztesse kínálatát a csomagtól.
Mik azok az univerzális bevásárlókocsik?
Az univerzális bevásárlókosár koncepciója meglehetősen egyszerű: lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy böngészjenek a termékek között egy olyan webhelyen, mint a Lyst vagy egy alkalmazás a Keephez hasonlóan több kereskedő (például a Saks Fifth Avenue és a Net-a-Porter) termékeit tegye egy kosárba, és nézze meg egy csapásra lecsapás. Technikai szempontból ez azt jelenti, hogy szinkronizálni kell a kiskereskedők készletrendszereivel annak biztosítása érdekében, hogy a cikk kérdéses továbbra is elérhető a megfelelő méretben és színben bármely ponton - mindezt a tranzakciók egyszerűvé tétele és biztonságos. Ez egy nagy megrendelés, de a remény az, hogy ha egy startup szegezi, akkor a vásárlók célpontjává válnak, és kihasználják annak előnyeit, hogy minden eladást levágnak. Ráadásul egy univerzális kocsi elméletileg csökkentheti a kosár elhagyásának kockázatát, mivel a vásárlók nem ugrálnak egyik webhelyről a másikra, hogy vásároljanak.
Ki csinálja őket?
Tavaly augusztusban az e-kereskedelmi aggregátor Lyst piacra dobta univerzális bevásárlókocsiját, amely fejlesztésén már régóta dolgozott megjelenése előtt. Lyst szerződést ír alá a kereskedelmi partnerekkel, amely valós időben hozzáférést biztosít a készletükhöz; a startup technológiája onnan végzi el a lábmunkát, így nem jelent extra terhet az eladó. Ez azt jelenti, hogy Lyst "egyetemessége" csak akkora, mint az e-kereskedelmi cégek névsora, amelyeken keresztül dolgozik ez a szolgáltatás-jelenleg Chris alapítója és vezérigazgatója szerint ez több mint 300 000 több márkájú és egy márkájú webhely Morton. Persze nem univerzális, de nagyon jó.
Ne feledje, hogy ez a funkció nem teljesen nyilvánvaló a felhasználók számára, amikor a Lyst termékeket böngészik. A tételeket "Express Checkout" jelöli, ami azt jelenti, hogy a vásárlók közvetlenül a Lysten keresztül vásárolhatják meg őket, nem pedig harmadik fél webhelyén keresztül. Amikor a pénztárhoz megy, a Lyst megmutatja, hogy milyen termékek érkeznek kiskereskedőktől, és mi a különböző szállítmányaik és a visszaküldési irányelvek - de eltérő származásuk ellenére az összes terméket egyszerre lehet megvásárolni idő.
A közösségi vásárlási alkalmazás TartKözben júliusban elindította saját "OneCart" funkcióját. Ez az egyik, amelyet a vállalat agresszív módon "valóban" univerzálisnak minősített, lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy bárhol vásároljanak a weben, és egyetlen kosárba tegyék a termékeket. A felhasználók megnyomják a "web" gombot, hogy megnyissák az alkalmazáson belüli böngészőt; miközben a termékeket nézik, a "Megtart" és a "Vásárlás" gomb lebeg a képernyőn. A vásárlás azonnal elküldi a vásárlót a fizetéshez, míg egy elem "megtartása" lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy az alkalmazáson belül felvegye azt valamelyik kívánságlistájára. Amikor a vásárló készen áll, visszamehet és megnézheti az összes talált terméket. Kipróbáltuk, és az egész folyamat nagyon gördülékeny.
Egy fiatal startup hívott Kozmikus kosár az univerzális bevásárlókosárral is foglalkozott, és megszerezte azt befektetés a Target -től az út mentén. A Cosmic Cart megkülönböztető tényezője a hangsúlyt fekteti arra, hogy a megjelenítőknek és a fogyasztóknak is vonzó legyen: ahelyett, hogy társult linkeket használna, ami Ha az olvasók elveszítik érdeklődésüket a tartalom iránt, a megjelenítők egy eszközzel gyorsan megcímkézhetik az értékesíthető termékeket widget. A vásárlók regisztrálnak a Kozmikus kosárba, és amikor megtalálják a nekik tetsző termékeket, hozzáadhatják azt a kosárhoz, amely oldalsávként jelenik meg. A fizetés közvetlenül a kiadó oldalán történik.
És a kiadókat minden bizonnyal érdekli: tavaly februárban Fényesség felugrott az univerzális bevásárlóvonatra a Shop Glamour alkalmazásával, amelyet az AHAlife e-kereskedelmi oldal üzemeltet.
Mennyire voltak sikeresek?
Természetesen az univerzális bevásárlókocsik működésének valódi mérése az, hogy mennyire hatékonyan növelik a konverziós arányokat - több terméket vásárolnak egyszerre? Kevesebben hagyják el a szekereket? Nem teljesen világos. A Lyst minden bizonnyal lenyűgöző volumenűvé tette partnerkapcsolatait, és Morton azt mondja, hogy ezt a listát hetente körülbelül két -három új partner klipjével bővítik. A közelmúltban a csapat aláírta a Lane Crawfordot, Kína legnagyobb áruházát, így a kiskereskedők nyilvánvalóan nyitottak a tesztelésre; ha Lyst olyan egyszerűvé teszi a dolgukat, mint állítja, miért ne?
Morton nem volt hajlandó kommentálni a pontos értékesítési adatokat vagy konverziós arányokat, megjegyezve, hogy az univerzális fizetés magasabb konverziós arányokat mutat, egyes esetekben ötször jobbat. Nem világos, hogyan sok esetek, de nálunk ez van. A Cosmic Cart és a Keep saját termékei kissé fiatalok ahhoz, hogy véglegesen meg tudják mondani, mennyivel javítják az értékesítést, ha egyáltalán.
Tehát mi a jövő?
Kicsit korai megmondani. A trükkös dolog az univerzális bevásárlókocsikban az, hogy megfosztják a kiskereskedőket attól, hogy saját márkás vásárlási élményt hozzanak létre, ami nem feltétlenül vonzza az imázsukat leginkább védőket. Mások számára a megnövekedett konverziós arány ígérete és az egyszerű vásárlási megoldásokat kereső fogyasztók megnyerésének lehetősége elegendő lehet ennek a hátránynak a felülmúlásához.
A befektetők eközben úgy tűnik, hogy az univerzális bevásárlókocsik oldalán állnak. Csak ebben a hónapban, az indítás Két Koppintson2,7 millió dollárt gyűjtött össze vetőmag forduló lenyűgöző befektetői listáról, beleértve Y kombinátor, A Khosla Ventures, az SV Angel és a Reddit társalapítója, Alexis Ohanian. A Two Tap a felhasználók hitelkártya- és szállítási adatait tárolja, lehetővé téve számukra, hogy termékeket egyetlen kosárba tegyenek a kapcsolt kiskereskedőknél. Alapján TechCrunch, az induló arról számol be, hogy 6 -ról 10 -szeresére növelheti a konverziós arányt mobilon, jó hír a mobil kereskedelem felmelegedő tér. Ha ez igaz, akkor mindenképpen érdemes ezt a fajta terméket a radarján tartani.