Már egy ideje foglalkozunk a Coach átalakulásával egy divatosabb, modern luxusmárkává, a kreatív igazgató felvételétől kezdve Stuart Vevers, hoz Steven Meisel lencsés kampányai, nak nek megújítja üzleteit. A Coach azonban csak kedden tette közzé az első értékesítési eredményeket azóta, hogy az új termék 2014 őszén került a boltokba.
Az értékesítés 10 százalékkal csökkent a márka 2015 első negyedévében, valamivel több, mint a 7 százalék hanyatlás volt az utolsó negyedévben. A teljes észak-amerikai értékesítés 19 százalékkal csökkent, míg az észak-amerikai azonos boltok eladásai 24 százalékkal csökkentek, bár ez jobb volt, mint az elemzők előrejelzése.
Coach szerint ezek az eredmények megfeleltek a várakozásainak, és az értékesítés visszaesése összefügg a márka azon döntésével, hogy visszavonja a promóciós tevékenységet. A márka átstrukturálása és új termékek bevezetése valószínűleg rövid távon is károsította az értékesítést, de a vállalat szerint minden rendben van ezzel az átalakítással kapcsolatban. „Stuart bemutatkozó kollekciójának bemutatása szeptemberben, a 2015 tavaszi New York -i divathétünkkel együtt a bemutató a Coach divathitelességét és relevanciáját hozza létre az új és a meglévő ügyfelekkel szemben " - mondta Victor Luis vezérigazgató nyilatkozat. "Réteges és célzott marketingkampányaink is felbuzdulást és izgalmat keltenek a márka körül."
A vezetők kedd délelőtti konferenciahívásuk során elmondták, hogy elégedettek az új, 2014 őszi termék teljesítményével, anélkül, hogy sok konkrétumba belemennének. Azt mondták azonban, hogy a drágább kézitáskák-különösen a 400 dollár feletti kategóriába tartozók-kivételesen jól teljesítettek. A vásárlók az egyszerű bőr táskákat is előnyben részesítik a logósokkal szemben. Összességében a Ryder kézitáska, az Apollo pulóver, a nyírókabátok és a városi túracipők kiemelkedtek. Az egyik vezető megemlítette az áruház dolgozóinak visszajelzéseit is, miszerint új, divatosabb ügyfeleket látnak, akik több terméket vásárolnak.
A Coach jelenleg egyes üzletek bezárására összpontosít, míg másokat újra nyit a márka új kiskereskedelmi koncepciójában. Ez a közelgő negyedév, mivel magában foglalja az ünnepi időszakot, fontos lesz.