A Rent the Runway már nem az egyetlen szereplő a ruházati kölcsönzésben.
Az elmúlt néhány évben, Marie Kondo világszerte arra inspirálta az embereket, hogy csak olyan dolgokat tartsanak meg, amelyek „örömet okoznak”. Az új évtizedre tekintve ez a jelenség az irány felé történő általános elmozdulásban tükröződik tudatosabb fogyasztás - amely ellentmondhat a gyors trendciklusoknak és az állandó újdonságok iránti vágynak közösségi média. Ennek ellenére jelentések javasolja hogy a vásárlók egyre inkább környezettudatosabb és vágyakoznak jobb minőségű alternatívákat a gyors divathoz. Tehát a márkák szembesülnek azzal a különleges kihívással, hogy feloldják ezt a paradoxont.
Tudjuk, hogy a divat az környezetterhelő iparág. És miközben kevesebb, jobb dologba fektet be, amelyeket sokáig birtokol megoldásnak tekintették fogyasztói szempontból talán nem reális javaslat minden vásárlónak. A kölcsönzésnek van lépett be alternatívaként - és bár „fenntartható” státusza az vitára kész, kielégíti az újdonság iránti vágyat, amely valakit arra késztethet, hogy vásároljon, és rövid időn belül eldobjon valamit, ami trendi. Ez is újragondolja a tulajdonhoz való viszonyunkat.
A ruhák kölcsönzésének számos nyilvánvaló előnye van: lehetővé teszi egy nagyobb vásárlóközönség számára, hogy felfedezze, viselje és hozzáférjen olyan termékekhez, amelyeket esetleg nem engedhet meg magának a kiskereskedelemben; változatosságot kölcsönöz mindennapi ruhatáruknak ugyanazon elkötelezettség nélkül; ösztönzi az ügyfelek visszajelzéseit és elkötelezettségét, amelyek értékesek a márkák és a vásárlók számára egyaránt. Értéke pedig csak növekszik - a GlobalData jelentése szerint Bloomberg, az amerikai ruházati lízing piaca 2028 -ra várhatóan eléri a 4,4 milliárd dollárt.
Kapcsolódó történetek:
10 előfizetési bérleti szolgáltatás, amely megzavarja vásárlási szokásait
Fenntarthatósági kérdése van? Most megkérdezhet szakértőt
Hogyan béreljük ki a kifutópálya „szekrényét a felhőben” megváltoztatja a fenntarthatóság arculatát
A márkák többféleképpen is bekapcsolódhatnak ebbe a gazdaságba. Először is ott van a Bérelje ki a kifutópályát modell: egy központosított rendszer, ahol egy harmadik fél közvetít a márkák és a fogyasztók között, lehetővé téve hogy szinte bérleti nagykereskedőként viselkedjen, felelős a vásárlásért, a vegytisztításért, a listázásért, a szállításért és visszatérő. Központosított logisztikája és hatalmas, több márkájú készlete teszi ezt a forgalmazási modellt könnyen méretezhetővé-és vonzóvá teszi a potenciális tervező partnereket.
Sarah Benady, A Ba & sh North America vezérigazgatója elmondja, hogy a Rent the Runway évek óta kulcsfontosságú partnere a francia márkának, különösen azáltal, hogy növekedett üzleti tevékenysége.
"Emlékszem, amikor megnyitottuk első üzletünket, több vásárló is bejött, mert már béreltek tőlünk az RTR -en, és beleszerettek a márkánkba" - meséli a Fashionista.
Rebecca Minkoff úgy döntött, hogy névre szóló címkéjét a Rent the Runway -re helyezi, mert a platform "megváltoztatja az ügyfelek gondolkodását a költésről és a vásárlásról" - mondja. "Fontos, hogy részt vegyünk a bérleti gazdaságban, mert itt van az ügyfél. A kortárs divat arról szól, hogy a vásárlót az öltözködés kifejezésével szolgálják. "
Bérelje ki a kifutópálya nyugati partjának zászlóshajó üzletét San Franciscóban.
Fotó: Getty Images for Rentway the Runway/Kelly Sullivan
Nagy előny azoknak a márkáknak, amelyek termékeket helyeznek el ezeken a harmadik féltől származó kölcsönző oldalakon, a minőségi és kvantitatív adatokat kapnak vissza, például, hogy hányszor béreltek valamit, és hogy a konverziós árfolyam hogyan vált kölcsön Vásárlás. Ezek a mutatók szerves részét képezik annak, hogy megértsék, mi rezonál a legjobban a jelenlegi és a törekvő ügyfelek körében.
Egy másik hasznos információ Benady szerint az UTE, vagyis a kihasználtság, amely lehetővé teszi a márkák számára, hogy lássák, hogy hány százalékban bérelnek tételeiket, és milyen a relatív kopási arányuk darabok. "A csapatok tudomásul veszik, ha valaminek magas az UTE aránya, de alacsony a kopási aránya, akkor ki tudjuk húzni az elemet, és azonosítani tudjuk az érvelést" - jegyzi meg.
Mindez, valamint a vásárlói értékelések és vélemények nagyobb betekintést nyújthatnak a márkáknak abba, hogy miért kedvelik a vásárlók az adott terméket - vagy miért gondolják úgy, hogy nem éri meg az árát. Ez viszont segíthet tájékoztatni, vagy akár módosítani a márka terméktervét vagy illeszkedését.
Tanya Taylor emlékeztet arra, hogy hogyan használta fel az ügyfelek visszajelzéseit két konkrét tervezési döntés meghozatalára 2020 tavaszára: "rögzített mellszobor a csomagolóruhánkon nagyobb lefedettséget és egy új kombinált megalkotását, amely a tavaszi két legjobban bérelt stílusunk ötvözése volt 2019."
A tervező azt mondja, hogy a Rent the Runway által szolgáltatott adatokat a koncepció egyfajta bizonyítékaként is használhatta kiterjesztett méretezési vállalkozása körül.
"Ez lehetővé tette számunkra, hogy más nagykereskedelmi partnerekhez forduljunk, és meggyőzzük őket, hogy vásároljanak a teljes mérettartományunkba, megmutatva nekik, milyen nagy az étvágy."
Természetesen sok mozgó alkatrész esetén vannak hátrányai ennek az elosztórendszernek. Ahogy láttuk vele Bérelje ki a kifutópályát's az ellátási lánc összeomlása szeptemberben még ennek a központosított modellnek is megvannak a maga korlátai. Ezenkívül minden bizonnyal emberi hiba van egy óriási fordított logisztikai gépben-az ügyfél megrendelése rossz terméket vagy színt vagy méretet tartalmazhat, előfordulhat, hogy a szállítás nem érkezik meg időben. Itt kínálnak megoldást a decentralizált, egyenrangú modellek.
A peer-to-peer kölcsönzések lehetővé teszik a platform számára, hogy közvetítő szerepet játsszon a hitelező és a bérlő között-logisztikai szolgáltató, szemben az új korú nagykereskedővel. Az olyan platformok, mint a Tulerie és a VillageLuxe, nem vásárolnak vagy tartanak készletet márkától. Ehelyett magukra az ügyfelekre támaszkodnak, hogy kölcsönadják és elmosogatják az árukat. Anélkül, hogy aggódnia kellene az összetett ellátási láncok miatt, hiper-lokalizált kezelést kínálhatnak rövid szállítási idővel.
"Fogyasztóként megszokjuk a dolgokat" igény szerint ". Tehát logikus egy decentralizált rendszer, ahol a tételek nem ülnek egy távoli raktárban a teljesítésig "-mondja Julia Gudish-Krieger, a VillageLuxe alapítója és vezérigazgatója. "Közvetlenül az Ön irányítószámán vagy városán belül kaphatók, és 15 percen belül vagy öt órán belül megérkezhetnek a világ bármely pontjára."
De nem csak az új platformok zavarják a vásárlók fogyasztását. A hagyományos nagykereskedők is belekezdenek a kölcsönzésbe, és lehetőséget látnak arra, hogy bővítsék és felfrissítsék azt, amit sokan a haldokló üzlet.
2019 szeptemberében a Bloomingdale's lett az első nagy áruház, amely elindította a házon belüli bérleti előfizetési szolgáltatást A listám. Denise Magid, az EVP és a készruhák és koncessziók általános értékesítési vezetője úgy véli, hogy a bérlés szerves fejlődés a nagykereskedő, megjegyezve, hogy csapata "képes értékesítői kapcsolatainkat kihasználni, hogy olyan márkamátrixot hozzon létre, amely ügyfeleink igények."
Egy ilyen méretű áruház már kialakított ügyfélkapcsolatokkal rendelkezik, amelyek a termékek minőségén és a többcsatornás élményen alapulnak. A kölcsönzés hozzáadásával a Magid azt mondja, hogy a Bloomingdale's szabadságot biztosít a vásárlóknak, hogy „kísérletezzenek az új trendekkel, vagy válasszanak olyan darabokat a márka által kedvelt márkák közül, amelyek nélkül pénzügyi befektetés. "Hozzáteszi, hogy a CaaStle által működtetett My List" kibővítette ügyfélkörünket, különösen az évezredes és a Z generációt, tekintettel a kölcsönzés iránti érdeklődésre piac."
"Mint fogyasztók, hozzászokunk a dolgokhoz" igény szerint "-mondja a Village Luxe Gudish-Krieger.
Imaxtree
Ahhoz, hogy egy szeletet szerezzen ebből a növekvő piacból, az URBN, az Urban Outfitters, az Anthropologie és a Free People anyavállalata más utat választott. Elindult egy vadonatúj vállalkozás, az ún Nuuly. Csak bérbe adható, és 88 dollárért lehetőséget ad a vásárlóknak, hogy más URBN címkékből, valamint más külső tervezőktől és akár vintage-ből lízingeljenek darabokat.
„Azért hoztuk létre a Nuuly -t, hogy megfizethető módon kínáljunk ügyfeleinknek gyakori újdonságokat a ruhásszekrényükbe és próbálja ki az új márkákat és trendeket " - mondja Kim Gallagher, a Nuuly marketing- és ügyfél -siker igazgatója. "Hisszük, hogy továbbra is lesznek olyan tárgyak, amelyeket az ügyfelek meg akarnak vásárolni, és olyan tárgyak, amelyeket bérelni szeretnének."
Eközben olyan márkák, mint a Banana Republic, a Loft, az Express és még a Ba & sh is bevezettek közvetlen fogyasztói kölcsönzési modelleket, amelyek lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy új módon vegyenek részt termékeikkel, és megoldást találjanak a készletfelesleg problémájára. Az Apparis vegán felsőruházati cégnek van egy Faux Fur Friday nevű kezdeményezése, ahol a New York-i ügyfelek bérelhetnek a hétvégi tételek, ingyenesen, a SoHo bemutatóterméből, feltéve, hogy az alábbiak visszaküldik azokat Hétfő.
Néhány tervező-köztük a BA&SH, az Apparis és Rebecca Taylor-kapcsolatot tart fenn a Rent the Runway és a harmadik féltől származó bérleti rendszerekkel, miközben saját, közvetlenül a fogyasztóhoz verzióját alkalmazzák.
"Rebecca Taylor továbbra is nagyon szorosan együttműködik az RTR -vel, mivel nagyszerű partnerek, és a kezdetektől fogva együtt dolgozunk velük" - mondja Janice Sullivan, a márka vezérigazgatója. 2018 novemberében Rebecca Taylor bemutatta saját kölcsönzési szolgáltatását, az ún RNTD. "Érdekes látni, hogy az adatok hogyan illeszkednek egymáshoz, de lenyűgöző látni azt is, hogy mi rezonál ügyfeleikkel néha másként, mint ami nálunk." Az RNTD programozása CaaStle, amely Rebecca Taylor számára "előnyöket [biztosít], beleértve a sok szemcsés adathoz való hozzáférést" - teszi hozzá, megjegyezve hogy a márka "magas bérleti díjat mutatott a kölcsönzött tételeknél", megnövekedett átlagos megrendelési értéket és emelkedett a növekmény értékesítés.
A VillageLuxe Gudish-Krieger megállapítja, hogy a bérleti modell olyan pénzügyi ösztönzőt kínál, amely kölcsönösen előnyös mind a hitelezők, mind a hitelfelvevők számára. "A kölcsönzés lehetővé teszi a nők számára, hogy játsszanak, teszteljenek, fejlődjenek divatútjukon, ami mind a fogyasztónak, mind az általa felfedezett márkáknak előnyös" - mondja. A megosztási gazdaság révén a vásárlók maximalizálhatják vásárlásukat, és a termékeket személyes értékük és a teljes piac értékeinek tükrében kezelhetik. „A divat -megtérülésnek (befektetésarányos megtérülésnek) nem kell pusztán az áron dörzsölnie, hogy hány ruhadarabot kap egy cikkért, hanem természetesen nőni fog. hogy a bérleti értéket is beépítse. "Nem beszélve a viszonteladási értékről, hogy felhozzunk egy másik népszerű módszert a termék életciklusának meghosszabbítására.
Ez a viselkedésbeli eltolódás megtaníthatja a fogyasztókat arra, hogy másként lássák az áruk élettartamát és lehetséges jövőbeli értékét - és végül remélhetőleg ösztönzőbb vásárlásra ösztönöznek.
Több Fashionistát szeretne? Iratkozzon fel napi hírlevelünkre, és vegyen fel minket közvetlenül a postaládájába.