Fotó: Fanny Moizant jóvoltából
Régóta futó sorozatunkban "Hogyan csinálom" a divat- és szépségiparban élőkből beszélünk arról, hogyan törtek be és találtak sikert.
Vestiare Collective ahová a divat ingatag elitje megy, hogy megtisztítsa szekrényeit az elmúlt évszakoktól. A közel egy évtizede Fanny Moizant, Sophie Hersan, Alexandre Cognard, Christian Jorge, Henrique Fernandes és Sebastien Fabre által Franciaországban indított luxus viszonteladói oldal vezető szerepet töltött be a használt divat világának szereplője a hitelesség és a közösségi összetevő iránti elkötelezettségének köszönhetően, amely lehetővé teszi a tagok számára, hogy kölcsönhatásba lépjenek egymással, kérdéseket tegyenek fel és tárgyaljanak árak.
Az oldal elindításának ötlete a Moizantnál a 2009-es recesszió idején merült fel, amikor észrevette, hogy a pénzszűkében lévő divatbloggerek felfutnak a tavalyi szezon termékeiben. Abban az időben nem volt megbízható online webhely, amely garantálhatná a vásárlóknak, hogy a Hermész
vagy Chanel a bevásárlókosárjában lévő kézitáska valódi volt, és annak állapotától függően tisztességes árat adtak a darabért. Tehát, hogy megmentse azokat, akiket veszélyeztet a Firkin (hamisítvány) megvásárlása Birkin), Moizant elindította az online viszonteladói oldalt párizsi lakásából.Alig néhány hónap alatt Moizant és öt másik társalapító több mint 2000 luxusdarabot gyűjtött össze, hogy egyszerűen eladja barátait. Ez a közösség azóta több mint nyolc millió tagot számlált 48 országban. A vállalat jelenleg hat irodát működtet világszerte, és több mint 340 alkalmazottat foglalkoztat - csak 2018 -ban 100 új alkalmazottat vettek fel. A luxus-viszonteladói oldal 2017-ben is friss forrásbeáramlást kapott, amelyet a nemzetközi terjeszkedés felé fordított, elsősorban az Egyesült Államokban és az Ázsia-Csendes-óceánon.
Az egész mögött egy erőműves szőke áll, aki az anyja dél-franciaországi butikjában nőtt fel, és a készruha-kiskereskedelmi iparról tanult. Később elsajátította a luxus nyelvét John Galliano és divatmarketing diplomát szerzett a párizsi Institut de la Mode -ban. A Vestiaire elindítása előtt hét évig dolgozott marketing ügyvezetőként a francia fehérnemű -kiadóknál, és két gyermeke született.
Jelenleg Moizantnak két nagy szerepe van a csúcskategóriás szállítmányozási üzletben: Az első a vállalkozás vezetése Maximilian Bittner vezérigazgatóval, aki tavaly novemberben csatlakozott; a második a Vestiaire terjeszkedését vezeti az APAC -ban, ami azt jelenti, hogy Hongkongban él és körülbelül 20 fős csapatot irányít.
Beszélgettünk a Moizanttal, hogy megtudjuk, hogyan emelkedik ki a Vestiaire Collective a zsúfolt viszonteladói piacon, és hogyan lehet divatvállalkozást indítani a nehéz gazdasági időkben. Beszélt a bővítési célokról és a téglagyártó üzlet lehetőségéről is. Olvassa el a kiemelt eseményeket.
Mi érdekelte először a divatot?
A divat iránti érdeklődésem először akkor váltott ki, amikor elkezdtem segíteni anyámnak a dél -franciaországi butikjában. Tinédzserként ez volt az első tapasztalatom a divatról és az üzletről. Imádtam minden percét, és akkor tudtam, hogy divatkarriert akarok építeni.
Melyek voltak az első munkái a divat területén?
Az internáláson John Galliano kereskedelmi csapatánál kezdtem. Ezután marketing menedzserként dolgoztam, először a fehérneműcégnél, a Dim -nél, majd a Mexx -nél. Végül hat évig a Venilia, egy francia belsőépítészeti cégnél telepedtem le. Annyira hiányzott a divat, ezért úgy döntöttem, hogy marketing diplomát szerzek a párizsi Institut de la Mode -ban. Röviddel ezután találtam rá a Vestiaire Collective ötletére.
Mit tanult a John Galliano -nál végzett gyakornoki időszakban és a fehérneművállalatnál?
Hogy kövessem a szenvedélyemet, és ez a helyes karrierre vezetne. Nagyon élveztem a Galliano csapatának nagy energiáját és odaadását. Mondhatni mindenki szereti, amit csinál. Rájöttem, hogy ilyen környezetben szeretnék dolgozni, és most a Vestiaire -ben nevelkedni.
Mi érdekelt a viszonteladói piacon?
A viszonteladás lehetőséget ad a divat szerelmeseinek, hogy meghosszabbítsák termékeik élettartamát, miközben hozzájuthatnak ritka vagy teltházas termékekhez is, amelyekről lemaradtak. Ez egy izgalmas, dinamikus piac, amely megzavarja a fogyasztók vásárlási módját, miközben fenntarthatóbb megközelítést kínál a divathoz.
Hogyan jutott eszébe a Vestiaire Collective létrehozása?
Miután megszültem a lányaimat, nagyon szerettem volna saját vállalkozást indítani. 2009 -ben észrevettem, hogy a divatlányok a recesszió idején a korábbi szezon termékeit árulták blogjaikon, de aggódtam hogy nem létezett olyan megbízható online oldal, amely garantálná a hitelességet és méltányos árat adna a darabnak attól függően állapot. Ez adta az ötletet, hogy elindítsam a Vestiaire Collective -t; Összefogtam öt másik társalapítóval, és pár hónap alatt elindítottuk az oldalt párizsi apartmanjainkból. Ez kilenc évvel ezelőtt volt; hihetetlen látni, hogy ez idő alatt az üzlet nyolc millió tagból álló globális közösséggé nőtte ki magát világszerte.
Fotó: Fanny Moizant jóvoltából
Melyek voltak az első lépések, és hogyan hozták létre az ötletet?
Társalapító társaimmal két kulcsfontosságú lépést tettünk az elején. Először is az ügyfélút feltalálására összpontosítottunk, egyesítve kulcsfontosságú kurátorainkat és hitelesítésünket, hogy inspirációt és bizalmat nyújtsunk az oldalhoz. Ezután az inspiráló leltár felépítésére összpontosítottunk, összegyűjtve minden barátunk darabjait. Sikerült egy kezdeti, több mint 2000 darabos leltárt felépíteni, csak a barátainkkal.
Milyen kihívásokkal szembesült az oldal fejlesztése során?
A fő kihívás, amellyel szembe kellett néznünk, az volt, hogy az üzlet építésén dolgozunk, miközben hihetetlen növekedést próbálunk kezelni. Az oldal sokkal gyorsabban indult el, mint azt eredetileg vártuk. Gyorsan kellett haladnunk ahhoz, hogy felépítsük azokat az alapvető alapokat, mint a logisztika, a technológia és a megfelelő tehetségek bevonása az üzletbe.
Hogyan épített fel egy csapatot, és hogyan növelte az oldalt olyanná, mint ma?
Egészen szervesen történt. Először is felépítettük a párizsi központot, amely ma is növekszik. Ezután piacokra terjeszkedtünk [ahol] erős organikus érdeklődést észleltünk, kezdve a londoni, berlini és milánói irodákkal. Miután egy erős vállalkozást építettünk Európában, az Egyesült Államokba terjeszkedtünk, megnyitva egy irodát New Yorkban, és nemrégiben az APAC régiót, ahol Hong Kongban van irodánk.
Mit tanultál az ázsiai piacról, miután nemrég Hongkongba költöztél?
Hogy a fogyasztóknak óriási étvágyuk van a luxus iránt; az ázsiai nők nagyon nőiesek; szeretnek öltözködni és luxus termékekbe fektetni. Ők azonban továbbra is nagyon okos vásárlók; szeretnek egyedi kincseket találni remek áron.
A viszonteladói piac egyre zsúfoltabb, hogyan különbözteti meg magát más webhelyektől?
Három alappillérünk, a kurátor, a hitelesség és a közösség, valamint a francia DNS -ünk egyedülálló kombinációja mindig megkülönböztetett minket versenytársainktól. Folyamatosan új módszereket keresünk, hogy megünnepeljük és felerősítsük egyediségünket a piacon. Ez energiával tölt fel, és biztosítja, hogy tovább tudjuk hajtani a céget.
Mit tanácsolna annak, aki az alapoktól kezdve divatvállalkozást szeretne indítani?
Higgy magadban, kövesd az intuíciódat és dolgozz keményen. Ismerje meg erősségeit és gyengeségeit, majd vegye körül magát tehetséges emberekkel, akik kiegyensúlyozzák ezeket az elemeket. Nincs semmi, amit ne tudnál elérni a körülötted lévő megfelelő csapattal.
Mit szeretnél tudni, mielőtt elkezdenéd?
Mennyire lehet hullámvasút a saját vállalkozás elindítása. Neked van a leghihetetlenebb csúcsod, de mélypontod is. Minden nap tanul valamit. Arról szól, hogy élvezze a csúcsokat, de tudva, hogy képes legyőzni a kihívásokat és le fogja győzni azokat.
Mi volt eddigi pályafutása legbüszkébb pillanata?
Szerintem most kell lennie. Növekvő Vestiaire Collective a hattagú csapatból, amely egy párizsi lakásban dolgozik, és egy globális csapat, több mint 340 alkalmazottal, hat irodában világszerte mindössze kilenc év alatt. Hihetetlen utazás volt, és most lehetőségem van arra, hogy növekedésünk következő lépését a hongkongi irodából vezessem.
Megtennéd te fontolóra vette, hogy állandó téglagyártó boltot nyit?
Ezt megfontoltuk, de a megfelelő alkalomnak kell lennie a megfelelő időben. Ha téglagyártó boltot szeretnénk nyitni, akkor valami igazán különlegeset szeretnénk tenni a vásárló érdekében, ami hozzáadott tapasztalatot és értéket biztosít a szokásos kiskereskedelmi koncepció felett.
Mi következik a Vestiaire Collective -től?
A globális terjeszkedés továbbra is a Vestiaire központi fókusza, továbbra is megerősítjük pozíciónkat, mint vezető globális viszonteladói oldal a kívánatos módon, miközben tovább terjeszkedünk az APAC területén. Jelenleg számos innovatív globális és helyi projekten dolgozunk, miközben az ügyfelek webhelyének élményén is javítunk. Sok izgalmas változás zajlik a vállalatban, amelyek arra kényszerítenek bennünket, hogy megbirkózzunk a következő 10 évvel és azt követően.
Először a divatipar legfrissebb híreit szeretné? Iratkozzon fel napi hírlevelünkre.