A Golde alapítója, Trinity Mouzon Wofford be akarja vonni az inkluzivitást és a hozzáférést a wellnessbe

Rengeteg dolog teszi Brooklyn-alapúvá wellness és a szépségindítás Golde egyedi. Először is, ellentétben a tér sok indie márkájával, amelyek hatalmas befektetési tőkét hoznak fel rohamos ütemben, két év múlva teljesen önerőből marad. A Golde 2017 januárjában indult egyetlen termékkel - porított kurkuma- és kókuszos tonik vízzel keverni és egyfajta wellness latte -ként fogyasztani - és azóta csak négy további SKU -t fejlesztett ki a háromszoros, szorosan összeállított felálláshoz emészthetetlen és kettő aktuális arcmaszkok. Annak ellenére, hogy Golde közvetlen fogyasztói vállalkozásként működik, a Golde szervesen épített fel egy követőt, anélkül, hogy sok erőforrást fordított volna a marketingre vagy a közösségi médiára. De a cég legfrissebb aspektusa könnyen az alapítója.

Trinity Mouzon Wofford 23 éves korában indította el vállalkozását, egyértelmű küldetéssel: hozzáférhetővé tenni a wellness -t. "Sok olyan koncepciót akartunk levetkőzni a wellness körül, amelyek hajlamosak bűntudattal járni" - meséli a Fashionistának. Ezen túlmenően szórakoztatóvá, befogadóvá és egyszerűvé akarta tenni - a leírásokat általában nem a

 homogén ipar amely évtizedek óta főként vékony, gazdag, fehér nőket szolgál fel.

Bár mindent, amit Mouzon Wofford megalkott - Golde szellemisége, esztétikája, üzenetküldése és megfogalmazásai - szándékosan és gondosan végzett, ő is sokkal kevésbé értékes ebben, mint sok szépség és wellness alapítók. Gyakran a márkák az exkluzivitás auráját építik, korlátozva a kiskereskedőket, akikkel együtt dolgoznak, de Golde úgy látja, hogy ez ellentétes a küldetésével. Ezért, ahogy az alapító fogalmaz, "bárhol is legyen [fogyasztónk], ott fogunk találkozni vele". Hogy lenyűgöző kiskereskedelmi lábnyomhoz vezetett, több mint 100 különböző méretű kereskedő között, beleértve Goop, Városi viselet, Chillhouse, Madewell és ebben a hónapban Sephora.

Leültem Mouzon Wofforddal, hogy megbeszéljük, mi inspirálta őt a Golde megalkotására, hogyan reméli, hogy változást hozhat a a wellness- és szépségpiac, és hogyan állta meg a helyét, hogy növekedjen a vállalata anélkül, hogy külsőre támaszkodna beruházás. Olvassa el a kiemelt eseményeket.

kapcsolódó cikkek
A Wellness sokféleségével és akadálymentesítésével kapcsolatos problémát végre felszámolják
A digitális egészség veszélyes mellékhatása
A Nue Co. vitaminokat visz a luxuspiacra

Mesélj a hátteréről, és mi inspirált a Golde megalkotására.

A saját érdeklődésemből fakadt, hogy megnéztem a wellness -teret, és azt akartam, hogy egy kicsit frissebb, megközelíthetőbb és befogadóbb legyen, és minden jó. New York államban nőttem fel, és egyedülálló szülő nevelte fel, aki autoimmun betegségben szenvedett - anyukám rheumatoid arthritisben szenved. Végül holisztikusabban kezdett hozzáállni a kezeléshez, és hatalmas javulást észlelt.

Előgyógyász voltam a NYU-n, de a holisztikus egészség hatalmas szenvedélyemmé vált; Állandóan azt kérdeztem: 'Megfázott? Talán kéne még egy kis fokhagyma. Mindig szerettem volna ötvözni a holisztikus egészséget, a wellnesset és a szépséget. Ez korábban az [ipar] volt, ahol most van.

Mindig is érdekelt a természetes gyógymódok megtalálása, amelyek segíthetnek a bőrömön vagy az egészségemen, különösen anyám tapasztalatai miatt. A diploma megszerzése után nem voltam biztos abban, hogy mit akarok csinálni, és csak úgy belevágtam a marketing karrierbe. Egy technikai startupnál dolgoztam - teljesen szexi marketing. De ott született meg a Golde ötlete.

Hogyan kezdett kialakulni a márka?

Úgy döntöttem, hogy elindítom régi barátommal, [Issey Kobori] -val, aki most a kreatív igazgatónk. A szüleinek van egy gyertyagyártó vállalata, így be tudtuk nyitni a vállalkozói szellemet. Ott van az az egész világ, hogy be kell építeni és kitalálni, hogy mik lesznek az adók annyira elsöprő, és azt hiszem, teljesen megállított volna minket - akkor még nagyon fiatalok voltunk 23.

Tehát egyikőtöknek sem volt vállalkozói tapasztalata.

Nem. Látható volt, mert ebben a szakmában nőtt fel. Ez egy kicsi, családi vállalkozás, ezért sokat tudott a működésről. A háttér a marketing oldalon volt, de inkább a B2B tech világában. Nagyon nagy szerelem és tanulás munkája volt. Tudtuk, hogy olyan márkát akar építeni, amely elviszi a wellness világát, és egy kicsit hozzáférhetőbbé és befogadóbbá teszi. Innentől kezdve kitalálták, hogyan fog ez a fogyasztók számára vonzó márkává, hanggá és vízióvá változni.

Mindig is tudta, hogy az emészthető ételekre szeretne összpontosítani?

Tudtuk, hogy megemészthető terméket szeretnénk készíteni, és úgy döntöttünk, hogy kurkuma termékekkel dobjuk piacra konkrétan azért, mert anyám révén kerültem bele, aki azért használta, mert az gyulladáscsökkentő. Nagyon hasznos volt az ízületeinek. Elkezdtem játszani, és az egész gyökeret turmixokba helyezni, és rájöttem, hogy nagyszerű nekem a bőröm és az emésztésem, ezért döntöttünk úgy, hogy ez lehet az első termékünk, amelyet a piac.

Nem tudtuk, hogyan kell csomagolást tervezni, ezért letöltöttük az Adobe Illustrator programot, és kitaláltuk. A Golde nevet az eredeti termék ihlette, amely arany italt készít, de szó volt erről a nagyobb koncepcióról is: a wellnessről, és aranyérzetről és igazán jó érzésről van szó. Sok olyan fogalmat szerettünk volna elvetni a wellness körül, amelyek hajlamosak bűntudattal járni.

Hogyan építette fel az üzletet?

Sok volt a tanulás menet közben. Kezdtük kicsiben, kézzel keverni a terméket a konyhánkban. Beletettük ebbe a csúnya kis fóliacsomagokba, és írtam rájuk egy Sharpie jelölővel, és továbbítottam azokat az embereknek, akiket ismertem és azt mondtam: "Tetszik ez?"

Elindítottuk honlapunkat, amelyet magunk terveztünk a Squarespace -en. Abban az időben én segítettem Chillhouse kinyitásukkal. Amikor először készítettem interjút a [Chillhouse alapítójával] Cyndi [Ramirez-Fulton], a termék még nem is volt élő, de volt egy táskám, amit adnom kellett neki, és nagyon szerette. Bevitt minket az első áruházunkba is, ami a The Elk in the West Village volt. A The Elk, a Chillhouse és a weboldalunkkal kezdtük, és elkezdtünk közzétenni dolgokat a közösségi médiában, mert csak ennyit tudtunk [nevet], és elkezdődött az értékesítés.

Nem akarom azt sugallni, hogy hirtelen hatalmas volt az üzletünk, és nem is tudtunk lépést tartani [a kereslettel], de mi hiteles küldetéssel és történettel jelentkezett, és visszhangzott, így gyorsan sok kiskereskedőhöz fordultunk minket.

Minden önerőből történt?
Igen, és ma is az.

Milyen kihívásokkal szembesült a vállalkozás fejlesztése során?

Át kellett térnünk minden megrendelés kiszállításáról a raktárral és a gyártóval való munkavégzésre-már négy csomagolón mentünk keresztül. Ezek a kapcsolatok kemények, olyan, mint a randi. Beletelik egy kis időbe, amíg összeállítják ezeket a dolgokat. Az első év azért volt érdekes, mert az év végéig megkeresést kaptunk az Urban Outfitters -től, a Goop -tól és a Sephora -tól.

Ekkor szó szerint két ember dolgoztunk ki a lakásunkból, és ez izgalmas volt. Nagyjából ez volt az álmunk, de volt egy pillanat: Mit jelent ez egyáltalán? Hirtelen minden Sephora áruházban leszünk? Hogyan fogjuk ezt kezelni? De ezzel a kapcsolattal hálásak voltunk, hogy képesek voltak megérteni, hogy mit tudunk tenni értük jelenleg, és hol rejlik a lehetőség az elkövetkező években.

Hogyan épült ki egyetlen termékből egy teljes céggé?

Ez egy kis fordított tervezés volt. Most van egy erős alapítói hálózatom, amellyel kapcsolatba léphettem. Nagyon értékes, de fel sem fogtam ennek fontosságát [először]. Nehéz volt megérteni, hogy ugyanazon a szinten vagyunk, mint néhány ilyen márka, amelyek sokkal megalapozottabbak. Csak a második évünkben kezdtünk tájékozódni a befektetőktől, és elkezdtem gondolkodni ezen a beszélgetésen.

Hogyan közelítette meg ezt a folyamatot, amikor elkezdtek hozzád jönni?

Volt, hogy az emberek e -mailben és a DM -ekben kezdtek bejönni. Beszélgetni kezdtünk velük, és gyorsan... Megengedtem magamnak, hogy meggyőződjek arról, hogy a lehető leghamarabb pénzt kell gyűjtenünk, hogy ha nem, akkor valaki más beugrik, és elveszi a piaci részesedésünket, és az üzletünknek vége.

2018 nagy részében agresszíven beszélgettem a befektetőkkel, és megpróbáltam kitalálni, mennyit kellene emelnem. Hosszú időbe telt, amíg megértettem, mit akarok az üzletből. Ezek a befektetők elkezdtek nyúlni, és 100 millió dolláros plusz akvizíciókról beszéltek, hirtelen azon tűnődtem, hogy vajon, talán ez az, amire törekednem kell.
Ez idő alatt tudtam kapcsolatba lépni sok más alapítóval, ez volt a legértékesebb dolog, amit ebben az évben csináltam. Mindenkinek elmondtam, hogy mennyi pénzt keresünk, nem érdekel. Mindent közzétettem, és minden visszajelzést megkaptam.

Amikor azt mondanám a befektetőknek vagy más alapítóknak, hogy cégünk inkább 80% -os nagykereskedelmi bevételből működött, mint többnyire közvetlenül a fogyasztóknak [értékesítés], és hogy még nem költöttünk pénzt a Facebookra, teljesen felrobbantottak el. Nem gondoltam, hogy ez különleges. Mondtam nekik a bevételi számainkat, amelyek nem voltak hatalmasak, és azt mondták: "Hú, ezt pénz nélkül költöd?"

Miután ennyi találkozót tartott az iparág embereivel, mi volt az elfoglaltsága?

Arra a következtetésre jutottam, hogy ha tudnánk úgy csinálni, ahogy voltunk, nem felvettük a pénzt, és fenntarthatóan növekedtünk, akkor ezt kell tennünk. Nincs semmi baj azzal, ha pénzt vesz fel, de nem kell.

Jelenleg úgy tűnik, hogy sok szépségmárka igyekszik a lehető leggyorsabban méretezni és megszerzni. Az eladás a végső cél?

Két évesek vagyunk - startup szempontjából már dinoszaurusz vagy, de nekem csecsemők vagyunk. Leginkább arra koncentrálok, hogy hol tartunk a következő két évben. Nem hiszem, hogy az elkövetkező két évben akvizíciót fogunk látni - gondolom, ez jó lehet, ha gyorsan haladunk előre.

Nyitottak vagyunk bármire. Nyitott vagyok a befektetők bevonására, nyitott vagyok egy nagyobb márkával való partnerségre. Ez attól függ, hogyan fejlődik az üzlet, de jelenleg az egyetlen dolog, amire lézerrel fókuszálok, az a márka fenntartható módon történő növekedése.

Beszéljen a későbbi termékek fejlesztéséről.

Elindítottuk a Matcha Golde és a Cacao Golde 2018 -ban, amelyek az [eredeti képlet] kiterjesztései, tehát azonos bázissal rendelkeznek.

Ami a helyi bőrápolást illeti, abban a pillanatban voltam, amikor a bőröm rosszabb volt, mint valaha. Mindent kipróbáltam: egy gyógynövényes, P50, kipróbáltam a Retin-A-t, mindent, ami természetes és természetellenes. És semmi sem működött. Aztán úgy döntöttem, hogy elkezdek szuperételeket kenni az arcomra, és rájöttem, hogy működik. Miközben folytattuk a maszkok megfogalmazását, továbbra is én voltam a tengerimalac a teszteléshez, és megállapítottam, hogy valóban ezek az egyetlen dolgok, amelyek kitisztították a bőrömet.

A márka személyesnek tűnik, és te vagy az arca. Mennyire volt fontos ez Golde számára?

Eleinte tétováztam, hogy alapítónak adjam -e ki magam. Úgy gondoltam, hogy a terméknek magáért kell beszélnie, ami most azt hiszem, szinte soha nem igaz. Az emberek tudni akarják a márkák mögött rejlő történetet, és gyakran nem veszed észre, hogy mekkora értéke van ennek a történetnek, mert élted. Emlékszem egy pontra, amikor a közösségi médiában közzétettük az első fotót rólam a termékkel együtt, és olyan erős választ kaptunk. Sokan azt mondták: „Istenem. Nem tudtam, hogy fekete vagy. Nem tudtam, hogy ez kisvállalkozás. Ilyen őszinte, hiteles kapcsolatot tudtunk kialakítani a kiskereskedők és a fogyasztók körében, akik ki akarták próbálni a wellness termékeket, de annál izgatottabban támogatták a kis termékeket márka.

A wellness nem az a kategória, amely történelmileg nagyon befogadó volt. Milyen módokon látja ezt a változást, és hogyan látja önmagát ennek részeként?

Szívesen látnék általánosságban megközelíthetőbb megoldásokat - több dolgot 50 dollár alatt, több szín alapítót. Izgatott vagyok, hogy kezdünk látni egy kicsit ebből, több márkát, amelyek alacsonyabb áron jelennek meg ebben a kategóriában. Remélem, hogy az ottlét több embert ösztönöz majd arra, hogy részt vegyenek a wellnessben, és megértsék, hogy ennek nem feltétlenül túlzott edzésről és csak turmixok ivásáról kell szólnia; arról van szó, hogy megtaláljuk a módját, hogy jól érezzük magunkat. Bármi, amit tehetünk az üzenet terjesztése és felerősítése érdekében, saját érdekünkben áll.
Nem az a célom, hogy én legyek az egyetlen márka, amely szuperételeket kínál elfogadható áron. A célom az, hogy mindenkit inspiráljak, hogy kezdjenek hozzá.

Érdekes, hogy a Goop az egyik korai kiskereskedő volt, mert amikor az emberek arról a szűk felfogásról beszélnek, hogy milyen lehet a wellness, a Goop -ot gyakran példaként említik.
Az emberek azt fogják mondani nekünk: „Úgy érzed magad, mint az anti-Goop. Hogyan állsz velük partnerségbe? És azt mondom: „Hihetetlen, hogy velünk együttműködnek. Ez azt mutatja, hogy a [befogadásra] gondolnak... megismertetik közönségüket a küldetésünkkel, ami csodálatos. Remek csapat, szeretünk velük dolgozni.

Tekintettel arra, hogy ezt a céget fiatalon alapította, és hogy nő vagy, pontosabban színpompás nő, milyen kihívásokat tapasztalt ezzel kapcsolatban?

Azt mondanám, hogy a legnagyobb kihívásom az volt, hogy nem volt tapasztalatom. Nem volt pénzem, kapcsolataim, fogalmam sem volt, hogyan kezdjek hozzá. De bizonyos értelemben ez a naivitás áldás volt, mert lehetővé tette számomra, hogy tovább nyomuljak, lehajtsam a fejem, és a díjamon tartsam a szemem. Nem is tudtam, hogy milyen kihívásokkal kell szembenéznünk, hogy eljussunk oda, ahol most vagyunk, mint önfinanszírozott márka.

Hogyan néz ki Golde jövője?

Kíváncsi vagyok, merre tart a piac. Sephora szinte váratlanul lelkesedik a wellnessért. Megértik az ottani értéket, és meg akarják ragadni ezt a piacot. Nem akarnak olyan nagy, terjedelmes márkák lenni, amelyek nem tudnak újítani. Úgy gondolom, hogy van egy nagyszerű lehetőség, de továbbra is vizsgáljuk a fő célt, vagyis azt, hogy a wellness befogadó és elérhető legyen ügyfeleink számára.

Mit tanácsolna más fiatal vállalkozóknak, akik példaképnek tekintenek?

Minden vasárnap este csinálom az úgynevezett „hivatali órákat” az Instagram Stories -on, ahol alapítóként szembesültem néhány kihívással, és tippeket adok az embereknek, hogyan kezeljék ezt.

Az első számú dolog, amit tanácsolok mindenkinek, aki vállalkozás indításán gondolkodik, vagy már van vállalkozása, hogy lépjen kapcsolatba a lehető legtöbb alapítóval és befektetővel. Ne feltétlenül fogadja meg a tanácsaikat, hanem hallgassa meg őket, majd alakítsa ki saját véleményét - senki sem ismeri olyan jól a márkáját, mint te.

Kérjük, vegye figyelembe: Alkalmanként társult linkeket használunk webhelyünkön. Ez semmilyen módon nem befolyásolja szerkesztői döntéshozatalunkat.

Legyen naprakész a legújabb trendekkel, hírekkel és a divatipart alakító emberekkel. Iratkozzon fel napi hírlevelünkre.