Vajon a Canada Goose legújabb „kísérleti” koncepciója vonzza a luxusvásárlók következő generációját?

Kategória Kanadai Lúd Gen Z Ezerévesek Hálózat | September 19, 2021 18:52

instagram viewer

A kanadai márka most mutatta be a The Journey című, magával ragadó koncepciót, amely igazi havat, a szabadban télies illatot és Instagrammable tartalmat tartalmaz... és nincs leltár.

Múlt hét, Kanadai lúd szülővárosában, Torontóban bemutatta új, több szobás kiskereskedelmi koncepcióját, amelyet "The Journey" névre kereszteltek. A tél választása kaland tapasztalat ellenőrzi az összes vödröt, hogy elérje a vásárlók fiatalabb generációját: magával ragadó és rendkívül Instagrammable. De nincs valódi termék, amelyet fel lehetne próbálni.

Miután "virtuális soron" keresztül egyeztettek, a vendégek elmenekülnek az ünnepi díszítésű bevásárlóközpont kereskedelmi őrületéből, lépjen be egy magas gleccserhomlokzatba, és sétáljon át a „hasadékon”, a jég hangja és képei alatt. láb. Aztán szédítő légi videóvetítésekkel körülvéve a lenyűgöző Brit Columbia tájairól - és a "kanadai" illatát szabadban " - tanulják meg a márka hőse, a Snow Mantra parka mögött rejlő történelmet, interaktív vörös lézercél" hotspotok "segítségével a kabáton (lent). A tárlatvezetés végén a márka nagykövete segít a Canada Goose méretezésében és formázásában, valamint kioszkon keresztül történő megvásárlásában - de csak akkor, ha szeretné, nyomás nélkül.

"Ez egy tapasztalati és kísérleti pillanat számunkra" - mondja Penny Brook marketingigazgató a Fashionistának, miközben az "Elements" -ben ülünk. szoba (fent), egy csokor kanadai fenyő, cédrus kéreg és angyalvirág bevétele előrejelzések).

Kapcsolódó cikkek:
Hogyan lett a kanadai liba a filmipar választható felsőruházata: mind a képernyőn, mind a képernyőn kívül
A Tiffany & Co. hatalmas és stratégiai kiállítással kedveskedik a millenniumi éveknek Kínában
Az üzlet és az evolúció a kedvenc teljesítményszövetei mögött

A Snow Mantra parkok és az Utazás interaktív hotspotjai, amelyek lehetővé teszik a hozzáférhető kutatást.

Fotó: Canada Goose jóvoltából.

A tégla-habarcs-találkozik a digitális vállalkozás időben érkezik a Canada Goose számára, amely IPO -ra benyújtották 2017 márciusában. A márka a múlt hónapban hozta nyilvánosságra második negyedéves eredményét, amely az elemzők becsléseit felülmúlva a bevételekkel nőtt 27.7% (kb. 165,7 millió USD) a 47% -os növekedés a közvetlen fogyasztói bevételekben, nagyrészt az új üzletekben történt értékesítések hatására. Bár az őszi/téli készletek nagy részének korábbi szállítása miatt a 2020 -as pénzügyi év növekedése az -ra becsülik 20%. (Ezt a számot befolyásolják a politikai zavargások Hongkongban is, ahol a márka két kirakattal rendelkezik.)

A 2016 -os torontói zászlóshajó megalapítása óta a Canada Goose nemzetközi nyitányőrületben van. Világszerte 20 üzlete van, köztük egy New York -i zászlóshajó, és három a szárazföldi Kínában. (Legközelebb: Párizs.) Most azonban a Canada Goose a készlet nélküli The Journey játékkal játszik, amely a helyi - és nem túl nemzetközi turistaforgalom - CF Sherway Gardens a Nagy -Torontói Nyugati részen.

Dani Reiss vezérigazgató e-mailben elmagyarázza, hogy ez a hely "természetes illeszkedés" a Torontóban élő "rajongók" eléréséhez, valamint annak felfedezéséhez, hogy mi működik a "tapasztalat első" és a készlet nélküli keretek között kiskereskedelmi környezet - amely olyan nyüzsgő koncepciókat érint, mint a hozzáférhető kutatás, a márka elmerülése, a hitelesség és a kapcsolatépítés - mielőtt eldöntené, hogy elfogadja -e máshol.

Kanada az örökségmárka legnagyobb piaca, amelyet az USA és a gyorsan növekvő Ázsia követ. (Hé, luxusmárkák tapasztalati kiállításai nagyon jól játszanak a millenniumokkal Kínában.) A Canada Goose számára is értelmes az otthon közelében tartózkodás, mivel innovatív módszerekkel kísérletezik a kapcsolatok kiépítésére a kezdő luxusvásárlókkal a közvetlen fogyasztói kiskereskedelem révén. Mivel a digitális világba születve az igényes Z generáció inkább az egyszerű vásárlási élményt részesíti előnyben, mint az online-és egy távoli lövéssel.

Matt Powell, Az NPD Group sportüzleti elemzője (és a "Sneakerologist" rezidens, aki a Legfőbb Hasan Minhaj epizódja "Hazafias törvény"), magyarázza egy hívás során, hogy a DTC-re való összpontosítás a kirakatokon és az e-kereskedelemen keresztül nem okoz gondot. A kiskereskedelmi és nagykereskedelmi árrés „kettős merítésén” túl a márkák saját weboldalukon és marketingükön keresztül ellenőrizhetik, fenntarthatják és közölhetik „a márka lényegét”. Azt is gondolja, hogy a kiskereskedelem magával ragadó alkotóeleme "nagyszerű ötlet" a Canada Goose számára: "Ez a része a fogyasztóknak szóló történet, miszerint van olyan boltja, amely valóban illusztrálja a márka értékeit "-teszi hozzá különösen kiskereskedelmi tapasztalatokat ajánl évezredes vásárlók számára.

Utcai stílus a 2018 -as Sundance Filmfesztiválon.

Fotó: Rich Fury/Getty Images for Canada Goose.

A kanadai Goose 1957 -ben alakult Metro Sportswear Ltd néven, Torontóban a közvélemény a nagy teljesítményű felsőruházati gyártótól az 1000 dolláros plusz luxusszállítóig fejlődött parkok. Következetesen kiemelte ruházatának csúcstechnológiájú funkcionalitását extrém elemekben, melegen tartva a tudósokat az Antarktiszon a 80-as években és felszerelte Laurie Skreslet -et, amikor történelmet írt, mint az első kanadai, aki felcsúszott a Mount Everestre a Skreslet Parka évtizedekben a későbbiekben. Biztos, Kate Upton fehér Chilliwack bombázót (és nem sok mást) viselt 2013 -ban Sports Illustrated Fürdőruha kérdés borító, de tudjuk, hogy melegen maradt.

„Végső soron mesemondó márka vagyunk, így a történetünket más emberek és a termék használata meséli el, és ez életet lehel a márkánkba. Aztán tovább meséljük ezeket a történeteket " - mondja Brook.

Jacob Chang, a Z generációs marketingügynökség Insights igazgatója, Juv Consulting, leírja a Canada Goose-t, hogy "nagyon alacsony kulcsú marketingstratégiával rendelkezik. Valójában nem mindenhol hirdetnek reklámokat. "Szájról szájra, stratégiai termékmegjelenítésre és láthatóságra hivatkozik, hogy ilyen erős márkaismertség jöjjön létre, különösen társaival. A Canada Goose aláírt parkjait és puffereit "mindenütt jelenlévő" látványként említette a Chicagói Egyetemen, ahol szintén junior.

A Canada Goose továbbra is szelektíven választja befolyásolóit. Szinergikus közösségi média -megjelenítéseket tartalmaz, például kalandos utazási vloggereket Kara és Nate, valamint a felfedező, sportoló és kanadai közösségek kiemelkedő alakjai, például négyszeres Iditarod bajnok és rákos túlélő Lance Mackey. (Együttműködött a márkával a terméktervezés és a névadó parka terén, valamint elmesélte a The Journey egyik videóját, bennszülött aktivista és művész, Sarain Fox mellett.) A márka hosszú ideje a film- és szórakoztatóipar támogatása magában foglalja a praktikus parkok bevetését a tehetségeknek és a stáboknak, akik hosszabb órákat töltenek forgatással extrém időjárásban, valamint a film szponzorálását is olyan fesztiválok, mint a TIFF és a Sundance - ami optimális utcai stílust és paparazzifotókat is lehetővé tesz, amelyek felismerhető körlevelet tartalmaznak embléma.

Aubrey Plaza (jobbra) szelfit készít rajongóival a 2018 -as Sundance Filmfesztiválon.

Fotó: Rich Fury/Getty Images for Canada Goose.

A Canada Goose is rendelkezik úgynevezett Basecamp közösségével, amely magában foglalja az e-mail-előfizetőket, a közösségi követőket, a fogyasztókkal szembeni eseményeket és a videotartalmakat-ezek mindegyike terjeszti üzenetét. "Annyi mindent valóban a peer-to-peer befolyásolt, és ez az egyetlen leghatékonyabb marketing eszköz, ami létezik"-mondja Powell.

A márka nemrég elindította blogját is, Túl. "Szándékosan" túl "-nak hívják, mert nem kifejezetten a termékről beszélünk" - magyarázza Brook. "Minden kapcsolódó történetről beszélünk, amelyet az emberek a termékeink körül élnek."

Powell elismeri a Canada Goose -nak, hogy saját webhelyét hatékony marketing eszközként használta fel, ami szintén kulcsfontosságú a menedzsmentben az üzenetküldés a márka DNS -jének egy másik alapvető aspektusa és a "funkció elsőként" mantrája mögött: a libatoll és a prérifarkas használata szőrme.

Egy régóta futó és a divatmárkák egyre növekvő listája szőrmentessé vált az elmúlt években, köztük Gucci, Versace, Burberry, Ralph Lauren és Lacoste. Macy's és Bloomingdales fog a szőrzet kivezetése 2021. február. Októberben, Kaliforniában lett az első amerikai állam, amely megtiltotta új szőrme gyártását, értékesítését és forgalmazását. Természetesen évezredes és Gen Z közönség kifejezetten társadalomtudatosak vásárlási döntéseikben, míg az utóbbi az a vegán életmód elfogadása csordákban.

A Canada Goose weboldalán kiemelkedő "Szőrme és le"lap tetején, amely egy oldalra vezet, amely részletezi a védjeggyel ellátott" Átláthatósági szabványokat ", hogy a melléktermékeket a a Kanadai Nemzetközi Humán Csapdázási Szabványok megállapodásával és az Egyesült Államokban a legjobb menedzsment gyakorlatokkal iránymutatásokat.

"Végül [Canada Goose] elmondhatja a történetét, és a fogyasztó eldöntheti, hogy egyetért -e álláspontjával" - mondja Powell. "De legalább [a márka] úgy mondta el, ahogy ők látják, és ahogy ők vezetik az üzletet." 

Míg Chang elismeri a Canada Goose átláthatósági törekvéseit, különösen a weboldalán keresztül, továbbra is szkeptikus: "Nagy erőfeszítéseket tettek annak hangsúlyozására, de ez nem kapott nagy visszhangot, mert a Z generáció továbbra is mélyen törődik a környezettel, fenntartható gyakorlatokkal és a világgal jótékony szellemiséggel. " mondja. - Ezt nem lehet csak úgy kiírni, hanem más hiteles módon kell megmutatni nekünk.

Amikor megkérdezték, hogy a The Journey -t platformként kell -e használni a szőrrel és a pehellyel kapcsolatos aggodalmak kezelésére, Brook rámutatott a Canada Goose jótékonysági erőfeszítéseire a környezet és a helyi közösség érdekében. Amint azt is kiemelték a weboldalon és a tapasztalatok szerint a márka több mint egy évtizede támogatja a Polar Bears International -t (PBI), plusz az őslakos közösségek északon a Canada Goose Resources Center program és projekt révén Atigi.

De mint elődei, a Z generáció is bonyolult. "A Canada Goose éppen olyan márkát és hírnevet épített ki sikerével és marketingjével, mint a Z generáció - azok, akik megengedhetik maguknak, hogy [kabátot] vásároljanak, vagy bárki családja megengedheti magának, hogy vásároljon egy kabátot hogy. Annak ellenére, hogy ez talán nem a legigazságosabb döntés számukra " - mondja Chang. Megjegyezte, hogy "a diákság fele" már a chicagói tóparti hőmérséklet csökkenése után feltörte a kör alakú emblémával és libával töltött felsőruházatot.

Ezenkívül van még egy tényező, amellyel az egymillió dolláros plusz parkokról ismert márka összeegyeztethető: a Z generáció és a Millennials által gyakorolt ​​vagyon nyílt megjelenésének elkerülése. „Bizonyos értelemben egyesek ezt tartják a Canada Goose -nak. Mégis, sok ember még mindig a kabátot birtokolja és hordja " - mondja Chang, az AirPods" flex "analógjával.

Stevie a 'Schitt's Creek' Emily Hampshire -ből, valamint a kanadai hírességek, Matty Matheson, Donté Colley és Jessi Cruickshank a The Cold Room -ban, a The Journey nyitópartiján a Sherway Gardensben.

Fotó: GP Images/Getty Images for Canada Goose.

"Amikor [hét évvel ezelőtt] a Canada Goose -hoz érkeztem, szabadtéri márka voltunk" - mondja Brook. „Ez idő alatt teljesítmény luxusmárkává fejlődtünk, de nagyon fontos, hogy bárhol is legyen kopottak vagyunk - és bárki is visel minket - továbbra is emlékeztetjük fogyasztóinkat a márka funkcionális alapjaira. " 

Chang egyetért azzal, hogy a márka "a luxus és a hasznosság határvonalán halad", hozzátéve, hogy a Canada Goose csábítása a nem márkaérzékeny Gen A Z valóban kötődik a bevált funkcionalitáshoz: "Az a fontos, hogy jól működjön, jól nézzen ki, és azt tegye, amire szüksége van tedd. Ezért a márka csak a második helyen áll a többi dolog mellett. Számomra a Canada Goose valójában jól teljesíti a célját. " 

A The Journey utolsó élménye lehetőséget ad a potenciális ügyfeleknek, hogy személyesen teszteljék a Canada Goose funkcióit Aldridge puffer, élénkvörös színben az optimális #tartalom létrehozásához, és leszerelve a leszerelhető szőrmetszetet (amit ez az allergiás író értékelt, megbecsült). A hideg teremben (fent)-a márka tizedik helyén, a bostoni helyszínt követve-a látogatók elmerülnek egy hóval teli sarkvidéki környezetben, amelyet hideg, 10,4 Fahrenheit-fokra állítottak be. Egy másik, padlótól a mennyezetig érő eredeti film a hegyvidéki sarkvidéki tájakról két falon játszik, míg egy nagyon közösségi médiabarát tükör egy másikat. (Alapján Forbes, Canada Goose üzletek a egy hideg szoba "megugrott" a konverziós arány.)

A The Journey látogatása 0 dollárba kerülne a fiatalabb fogyasztóknak, akik (még) nincsenek abban a helyzetben, hogy négy számjegyet fektessenek be egy Canada Goose kabátba. De van még egy nagyon világos elvitel, amely szintén kapcsolódik a márka bevált "organikus" érzésű marketingciklusához.

"Még mindig Instagram -olhatják" - mondja Brook.

Teljes nyilvánosságra hozatal: A Canada Goose kifizette a repülésemet és a szállást Torontóban, hogy fedezze az Utazás megnyitóját.

Soha ne hagyja ki a divatipar legfrissebb híreit. Iratkozzon fel a Fashionista napi hírlevélre.