Drágakő szalon + gyógyfürdő.
Fotó: Matterpatter Photography/A Gem Salon + Spa jóvoltából
Neal Miller Black a társtulajdonosa Drágakő szalon + gyógyfürdő Saint Paulban, Minnesotában. Az ő engedélyével a Fashionista megosztja a nyílt levelet, amelyet Tim Walz kormányzó június 1 -jétől kezdődő szalonok újbóli megnyitására vonatkozó terveire válaszolva írt. Olvassa el szerkesztetlen gondolatait a témában.
Van egy kórházi ágyunk az Ön számára. Ez volt a lényege annak az üzenetnek, amelyet Tim Walz, Minnesota kormányzója küldött fodrászoknak és más szalonszolgáltatóknak Május 13 -án, amikor bejelentette, hogy az állami ügynökségek tervet készítenek a szalonok "korlátozott és biztonságos" újranyitására júniusban 1. De vajon a szalonok valóban biztonságosan nyithatnak -e?
A feleségem és én a tulajdonunk Drágakő szalon + gyógyfürdő, egy kis szalon Saint Paulban. (Több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik az iparban. Félig nyugdíjas vagyok, újságírói, kormányzati kommunikációs és public relations, beleértve a kockázati kommunikációt is.) Mivel a biztonság szubjektív fogalom ha egy tevékenység szükségességét és annak kockázatát mérlegeljük, bölcs dolog-e újra megnyitni a szalonokat, mivel ezek nem alapvető fontosságú vállalkozások, amelyek viszonylag nagy terjedési kockázatot hordoznak koronavírus?
Április 27 -én (Walz kormányzó döntése előtt, hogy május 4 -ről május 18 -ra meghosszabbítja az otthon maradási parancsot) bejelentettük, hogy a Gem határozatlan ideig zárva marad, elsősorban a hiány miatt Az olyan kulcsfontosságú eszközök, mint a Covid-19 tesztelése, kapcsolattartó nyomon követése és hatékony kezelései túlságosan kockázatosakká tennék az újbóli megnyitást, és aláásnák azt a jó munkát, amelyet a világjárvány. Bármely időpont újbóli megnyitása korainak tűnt. Mégis, nagyjából ugyanebben az időben néhány prominens szalon bejelentette, hogy június 1 -jén újranyitják.
Nyilvánvaló, hogy politikai nyomást gyakorolnak annak biztosítására, hogy június 1 -jén újra nyissanak, és a tudományt elkárhozzák.
Május 12 -én, a kormányzó bejelentését megelőző napon, Minneapolis-Szent Pál magazin megjelent a puff darab leírja az egyes szalonok által végrehajtott védintézkedéseket. A promóciós cikkben szereplő szalontulajdonosok ("hajistenek") idézetei között szerepel: hogy a stylistok "készen álltak és alig várják, hogy "visszatérjenek a munkához, hogy biztosítani lehessen a" 100 százalékos minőséget és biztonságot ", és (fordítva), hogy" a biztonság az új luxus."
A cikk nem tartalmazott olyan rangsoroló stylistok nézőpontjait, akik elviselik a szigorú korlátozások mellett végzett munka kockázatát és stresszét, vagy a tulajdonosok véleményét. azoknak a kisebb szalonoknak, akiknek anyagilag nehéz vagy lehetetlen a munkaterületek átalakítása, az egyéni védőeszközök biztosítása és korlátozottan működniük kapacitás. Azt sem kérdezte meg, hogy a "hajistenek" hajlandóak -e vállalni a kockázatot, bármennyire kicsi is, de látni fognak néhányat az alkalmazottak, kollégák és ügyfelek súlyosan megbetegednek vagy meghalnak annak érdekében, hogy teljes körű szolgáltatásokat nyújtsanak szükségtelen.
És ez a kérdés lényege. Bármennyire is hiszünk a szalonok által végzett munka értékében, és büszkék vagyunk az ügyfelek által okozott örömre, az emberi szükségletek hierarchiájában ez nagyon -nagyon alacsony.
Az Minneapolis-Szent Pál magazin A darab éles emlékeztető arra, hogy míg néhányan továbbra is küzdünk az újranyitás etikájával, különösen azzal a kérdéssel, hogy vajon a túl korán történő újranyitás aláássa a járvány elleni küzdelmet, más szalontulajdonosok most alapvetően marketingként kezelik a helyzetet kihívás: hogyan lehet meggyőzni az óvatos ügyfeleket, hogy térjenek vissza, ha boldog képeket festenek a szalonokról, és megtartják a védőintézkedéseket mindenki biztonságban.
Ebben a jó hangulatú üzenetben benne rejlik az a feltételezés, hogy a válság elmúlt, a fennmaradó kockázatok kezelhetők, és még a járvány idején is érvényesek a kiváltságok szabályai. "Az új szalon csodálatos, gyönyörű hely lesz"-csikorgatta az egyik tulajdonos-, inkább fehér kesztyű, csúcsminőségű élmény, amely lehetővé teszi számunkra, hogy még inkább kapcsolatba léphessünk ügyfeleinkkel mint egy másik. "Egy másik tulajdonos lazán ragaszkodott ahhoz, hogy" itt az ideje, hogy visszaadjuk az embereknek a normalitás egy részét. "És természetesen az az elítélendő nézet, miszerint" a biztonság az új luxus "beszél maga.
Az a hozzáállás, hogy a szalonok biztonságosan működhetnek, veszélyesen naiv lehet. Michael Osterholm, a Minnesotai Egyetem Fertőző Betegségek és Politika Központjának igazgatója nemrégiben rámutatott, hogy a kilenc menetből álló második játékrészben járunk. Az otthon maradás parancs csak visszavetette a járvány első hullámának csúcsát Minnesotában. Valószínű, ha nem elkerülhetetlen, hogy a sorrend lejárta nemcsak a fertőzések arányának növekedését, hanem hatásának szélesítését is kiváltja. Ezen a ponton a szalonok újbóli megnyitásának dátumának kitűzése nem tesz mást, mint táplálja azt a hamis felfogást, hogy visszatérünk a normális állapotba, bár valójában a kockázatok továbbra is magasak.
Nem feltétlenül hibáztatjuk Walz kormányzót a döntéséért. Figyelemre méltó munkát végzett a válság kezelésében, és az ő együttérzése és empátiája mások helyzete iránt folyamatosan tükröződik kommunikációjában. Kétségkívül óriási nyomás nehezíti nemcsak azokat, mint például a testvérvárosok fent említett "hajisteneit", hanem a bárok, éttermek, szalonok stb. a járvány által kevésbé érintett területeken (eddig).
Walz kormányzó, csapata és az egészségügyi közösség túl jól végezhette munkáját. A koronavírus korlátozott terjedése miatt Minnesotamban viszonylag kevesen tapasztaltuk közvetlenül a Covid-19 szörnyű következményeit, amelyek hamis biztonságérzethez vezettek.
De míg elfáradtunk a járványban, a vírus nem.
Az alapvető tények változatlanok. A koronavírus rendkívül fertőző, levegőben terjedő kórokozó. (A fertőtlenítőszerek, maszkok és egyéb védőintézkedések csak korlátozott védelmet nyújthatnak azok számára, akik hosszabb ideig együtt dolgoznak zárt térben A koronavírussal fertőzött személy tünetmentes lehet, vagy napokig nem jelentkezhetnek tünetei (lehetővé téve, hogy egy személy tudtán kívül több tucatra terjessze a vírust) mások). Vannak, akik csak enyhe tüneteket tapasztalnak, mások gyengítő betegséget és hosszú gyógyulási folyamatot tapasztalnak, és vannak, akik meghalnak.
Az egyetlen ésszerű következtetés, amelyet ezekből a tényekből levonhatunk, az, hogy a szalonok újbóli megnyitása a jelenlegi körülmények között, még a védőintézkedések ellenére is, betegségekhez és halálhoz vezet. Hogy mennyit, azt senki nem tudja megmondani. Néhány szalon biztonságosabb lesz, mint mások, de egyik sem lesz kockázatmentes. Amennyiben a stylistok nem egészségügyi szakemberek, és nincsenek kiképezve fertőző környezetben való működésre, a biztonság kiesik. Ahogy mindenki könnyebben alkalmazkodik a korlátozásokhoz, önelégültség lép fel, ami tovább növeli a kockázatot.
A szalonok június 1 -jén történő újbóli megnyitásának szándékát még azelőtt bejelentették, hogy az államnak semmilyen iránymutatása vagy követelménye nem lett volna (bár néhányat feltételezni lehet). Szükséges lesz -e ellenőrzés a nyitás előtt, és ha nem, akkor egyes szalonok sarkot vágnak és növelik a kockázatot, hogy elkerüljék az ügyfelek elvesztését? Rendelkezésre áll -e még megfelelő személyi védőfelszerelés, és ha igen, akkor megnövekszik a keresleti erő árai emelkedhetnek, vagy ami még rosszabb, kiszívják azokat a készleteket, amelyeket az elengedhetetlenül jobban ki akarnak használni vállalkozások?
Bizonyos szalonok, köztük a miénk is, amelyek kölcsönöket kaptak a bérszámfejtési programon keresztül, nyomás alatt vannak június 30 -ig használja fel ezeket az alapokat bérszámfejtési költségekre, vagy kockáztatja, hogy elveszíti a kölcsönök egészének vagy egy részének megszerzésének lehetőségét megbocsátott. (A PPP-hitelek alacsony kamatúak, de két éven belül vissza kell őket fizetni, ami jelentős pénzügyi teher, amely egyeseknek túl sok lehet Valójában ezek a szabályok jutalmazzák azokat a szalonokat, amelyek vállalják a korábbi nyitás kockázatát, ugyanakkor büntetik a többet gyakorló szalonokat. Vigyázat.
Talán túl óvatosak vagyunk, de amíg munkatársaink megfelelő munkanélküli segélyt kaphatnak, miért kellene visszasietnünk őket, amikor még mindig sok a bizonytalanság? Sajnos, mivel a „hajistenek” úgy döntöttek, hogy szalonjaiknak újra kell nyitniuk, egyre több stylist és kis szalon (köztük a miénk is) nyomást fog érezni, hogy újra munkába állhasson. Sokak számára érthető módon az ügyfelek elvesztésétől való félelem felülmúlja a Covid-19-től való félelmüket.
Meg kell jegyezni, hogy bár a szépségipar rendkívül versenyképes, és a gyakorlatokon túlmutató részesedést többen hajtják ambíció, a legtöbb, aki belép az üzletbe, kreatív, gondozó emberek, akik majdnem fölé helyezik kapcsolataikat az ügyfelekkel minden. Megosztják egymás életének minden örömét és baját: az örömöt, a nevetést, a fájdalmat és a könnyeket. Ez az elveszett kapcsolat önmagában sokakat motivál a munkába való visszatérésre, de ez nem teszi biztonságossá.
Több hangot kell hallani, mielőtt a szalonok sietnek az újranyitáshoz. Egyetértenek -e a stylistok és más szolgáltatók, akik a frontvonalban dolgoznak, hamarosan újranyitnak? Úgy érzik, hogy a szalontulajdonosok nyomást gyakorolnak a visszatérésre, pénzügyi stressz vagy az ügyfelek elvesztésének félelme? Mit gondolnak arról a lehetőségről, hogy most lemondanak a munkanélküli segélyről, hogy hetek vagy hónapok múlva újra szembesüljenek ugyanazzal a helyzettel, amikor a fertőzések második hulláma támad? Mi a helyzet azokkal, akiknek egészségi állapotuk van, gyermekeik vagy kiszolgáltatott háztartási tagjaik? Hogyan vélekednek az ügyfelek elvesztésének kockázatáról, ha úgy döntenek, hogy megvédik magukat és másokat a munkába való visszatérés késleltetésével?
Ahogy a járvány (ismét) feltárja kultúránk egyenlőtlenségeit - például a színes közösségeket aránytalanul károsítja a Covid-19 hatása-így talán most valós időben látjuk a "szépségipar" sötétebb oldalát: nagy szalonokat és szalonláncokat, elsősorban férfiak irányítják, és elsősorban fiatal nőkből álló munkaerőt használnak ki, akik közül soknak nincs tapasztalata és szervezettsége készség visszaszorítani. Az érdekeik nem voltak jól képviselve a döntéshozatali folyamatban. Ennek eredményeként viselniük kell a túl korai nyitás kockázatát, míg a szalontulajdonosok a hosszú távú előnyöket aratják.
Aggodalmunk nagyrészt ugyanaz marad, mint április 27 -én. Mivel az általunk nyújtott szolgáltatások nem nélkülözhetetlenek, és mivel a szolgáltatásaink megkövetelik, hogy az emberek viszonylag közel dolgozzanak mindegyikhez más esetekben hosszabb ideig, felelőtlennek tűnik az újranyitás, amíg az új fertőzések aránya csökkenni kezd, rutinvizsgálatok könnyen elérhető, és robusztus érintéskövető rendszer működik, így az elkerülhetetlen fertőzések észlelhetők és elkülöníthetők gyorsan.
Sajnos a szalonok zárva tartására vonatkozó politikai akarat már nem létezik. Még Walz kormányzó is fatálisnak tűnt, amikor május 13 -i bejelentése után újságírókkal beszélt. "Ez vagy működni fog, vagy nem működik" - mondta. - Az emberek vagy kint maradnak a kórházból, vagy bejutnak.
Igen, az otthon maradás rendje időt adott az államnak arra, hogy felkészüljön arra, hogy az elkövetkezendő hetekben és hónapokban biztosan több Covid-19 eset fordul elő. Van egy kórházi ágyunk az Ön számára. De a kérdés továbbra is fennáll: megéri -e egy hajvágás vagy más szépségszolgáltatás akár egy halál kockázatát is? Eszembe jut a Pofák című film jelenete, amikor július negyedikén turisták és városlakók húzódnak a tengerparton, és azon tűnődnek, biztonságos -e a vízbe menni a közelmúltbeli cápatámadás után. Végül sikerül, eleinte csak néhányan, aztán mindenki. És a cápa támad. Mindenki túléli… egy gyerek kivételével.
Kicsit úgy érezzük magunkat, mint a film rendőrfőnöke. Annak ellenére, hogy minden ésszerű óvintézkedést megtettünk, mit éreznénk, ha egy ügyfél vagy alkalmazott meghalna, miután szalonunkban megfertőzte a vírust? El tudnánk fogadni? Tudnál?
Valóban furcsa napok.
Soha ne hagyja ki a divatipar legfrissebb híreit. Iratkozzon fel a Fashionista napi hírlevélre.