Anna Sheffield ékszer időtlen alternatívát kínál a szertartás és a finom ékszerek hagyományos világa számára, finom kollekcióval. Elegáns gyűrűs sorozatunk kevert nemesfémek, fordított halmazú gyémántok és tömör arany drágakövek egyedi stílusát tartalmazza. Az Anna Sheffield kollekciók a legkiválóbb anyagokból készültek, a legnagyobb odafigyeléssel a részletekre. Anna Sheffield hozzáférhet a legmagasabb minőségű konfliktusmentes gyémántokhoz, valamint értékes, ritka, és antik drágakövek biztosítják, hogy minden ékszereink ne csak kivételesek legyenek, hanem valóban egy a kedves.
A márka rohamosan növekedett, és igazi erőmű értékesítőt keresünk csapatunkba. A Senior Sales Associate magas szintű személyes értékesítéseket ér el a felsőbb szint kombinációjával tapasztalat, az Anna Sheffield márka mély megértése és a kiemelkedő ügyfélszolgálat. Ez egy teljes munkaidős állás.
Feladatok:
Nagy volumenű értékesítés
- Vigye az asztalra a felső szintű értékesítési tapasztalatokat, csatlakozzon csapatunkhoz és kezdje el a talajt
- Hozzon létre pozitív és kifizetődő ügyfélélményt, amely meleg és vendégszerető minden ügyfélkapcsolat során, megőrizve a legmagasabb szintű udvariasságot és professzionalizmust
- Folyamatosan érje el vagy haladja meg a butik- és személyes értékesítési célokat
- Erős termékismerettel rendelkezik az Anna Sheffield termékek teljes sorozatáról
- Tanácsadás és segítségnyújtás az ügyfeleknek az Anna Sheffield termékek kiválasztásában maguknak és ajándékoknak
- Partnerezzen minden osztályával és kollégájával, hogy kiváló ügyfélélményt biztosítson, és hozzájáruljon a pozitív környezet kialakításához
- Támogassa Anna Sheffield arculatát a professzionális viselkedés fenntartásával és legyen a márka nagykövete
Értékesítés utáni / gyártási nyomon követés
- Kövesse az egyes megrendeléseket a gyártási folyamat során, hogy biztosítsa a specifikációknak megfelelő időben történő szállítást
- Önállóan és proaktívan oldja meg az ügyfelekkel kapcsolatos problémákat
- Következetes és alapos nyomon követés az ügyfélszolgálati ügyekben
- Válaszoljon az ügyfelek szóbeli megjegyzéseire/panaszaira
Ügyfélszolgálat
- Rögzítse az ügyfelekkel kapcsolatos információkat, és aktívan fejlessze az ügyfélkörét, következetesen adjon hozzá információkat a butikkapcsolatok további népszerűsítéséhez
- Rendszeresen lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel új termékekről, eseményekről és nyomon követésről
- Ápoljon és fejlesszen új ügyfélkapcsolatokat, kivételes ügyfélszolgálat és márka CRM kezdeményezések révén
- 360 ° -os ügyfélélményt nyújt, több termékkategória és szolgáltatás bevezetésével, az ügyfelek potenciáljának maximalizálása érdekében
Működési támogatás
- A butik napi felállítása és lebontása nyitás/zárás céljából.
- Szükség szerint segítsen a butikprojektekben (pl. Készlet, szervezés, tisztaság).
- Segítsen a tokok értékesítésében és napi karbantartásában (azaz tartsa be a megfelelő vizuális szabványokat; termék karbantartása és háttérszervezése).
- Partner a támogatási csapattal a javítási folyamatban, és kövesse nyomon az ügyfélkommunikációt
Képesítések:
- Felső szintű finom ékszerek értékesítési tapasztalattal kell rendelkeznie
- Rendkívül erős és bevált értékesítési készségek (azaz belépsz az ajtón egy ügyfélkönyvvel)
- Erős szakmai ismeretek a gyémántokról
- A GIA minősítés hatalmas plusz
- Erős stílusú szem és személyes ízlés
- Hatékony személyközi és kommunikációs készség
- Megoldásorientált, önindító
- Csapatjátékos, barátságosan és hatékonyan dolgozik együtt a többi alkalmazottal
További információ:
- Ez egy teljes munkaidős állás, a hétvégi rendelkezésre állás elengedhetetlen
- NYC alapú pozíció, csak helyi jelöltek
- Alapfizetés DOE
- Személyes értékesítési jutalékok
- Vállalati egészségügyi hozzájárulás
Kérjük, küldje el önéletrajzát, átgondolt kísérőlevéllel, amelyben megfogalmazza képesítését, és miért érzi úgy, hogy tökéletes erre a pozícióra. [email protected]. Kérjük, írja be: „Fine ékszer értékesítési vezető munkatárs”Az e -mail tárgyában.