Fotó: Georgie Wileman/Getty Images
Google hangsúlyozta a fontosságát a mobilvásárlás egy ideje, de a tech behemót nemrégiben újat vezetett tanulmány ez pontosan lebontja, hogyan vásárolunk útközben. Bár a gyalogforgalom a téglából készült habarcsokban 57 százalékkal csökkent az elmúlt öt évben, a vásárlók látogatásának értéke majdnem megháromszorozódott. (Ezenkívül az elmúlt évben megduplázódott a vállalkozások keresése a "közelemben".) Ez azt jelenti, hogy a kiskereskedőknek nemcsak az offline játékukat kell fokozniuk, hanem az e-kereskedelmi játékukat is. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan használják a vásárlók a mobilt a vásárlási döntések meghozatalához, és néhány újat jellemzők (és tippek) a kiskereskedőknek és a marketingszakembereknek - közvetlenül az ünnepi vásárlási szezon kezdete előtt, októberben.
A Shopping -keresések nem specifikusak
A Google szerint a mobilos vásárlási keresések évről évre tovább nőnek, és a vásárlással kapcsolatos keresések 40 százaléka olyan általános kifejezéseket tartalmaz, mint a "nyári ruhák" vagy a "női sportruházat". A keresési platformon hirdető kiskereskedők számára a Google most kínál
Shopping -kirakathirdetések, amely az egyes kereskedők vizuálisan vonzóbb opciógyűjteményét tartalmazza, nem pedig egyetlen, egyedi keresési találatot. A kiskereskedők teljes mértékben testreszabhatják és kiválaszthatják a Shopping -kirakathirdetésben megjelenő tartalmat.A videók és képek befolyásolhatják a vásárlást
Önt rábeszélték arra, hogy megvásároljon egy elemet, mert látta rajta befolyásolóInstagramja? Nem vagy egyedül. Valójában az okostelefonjukon ruházatot vásárló nők 64 százaléka befolyásolja a kontextusban megjelenített termékek megvásárlását. A YouTube is szerepet játszott a fogyasztók mobil vásárlásában. Az Egyesült Államok lakosságának csaknem fele (47 százaléka) havonta legalább egyszer hivatkozik videókra vásárlás közben, ezért a Google tavasszal indított TrueView -ját új kísérőszalaggal frissítették. Tehát, ha a szépségápolási termékek egy csoportját látja a kedvenc vlogger újdonsága alatt videó, ez annak a bőséges lehetőségnek az eredménye, hogy a kiskereskedők több szemet (és dollárt) szerezhetnek vásárlók.
TrueView kísérőszalaghirdetés. Fotó: Google
És így a vásárló fizetési élménye is
Ha egy kiskereskedő webhelye túl lassan fut, vagy ha a vásárlónak új felhasználói fiókot kell létrehoznia (ugh), akkor van egy 29 százalék, illetve 23 százalék az esélye annak, hogy azonnal kijelentkezik, és elhagyja a potenciált Vásárlás. Lényeg? Győződjön meg arról, hogy oldalai gyorsan és zökkenőmentesen töltődnek be, és adjon vásárlóinak rengeteg fizetési lehetőséget-például PayPal vagy Android Pay-, valamint vásárlási lehetőséget az üzletben.
A vásárlók a "legjobb" termékeket akarják
Az internet tájékozottabbá tett minket a vásárlók számára, intuitívan böngészve a termékértékeléseket a YouTube -on, vagy szervezve egy kiskereskedő készletét a bestsellerek szerint. A „legjobb” termékekre irányuló mobilkeresések több mint 50 százalékkal nőttek az elmúlt évben, és a vásárlók 88 százaléka bízik az online véleményekben, valamint a személyes ajánlásokban. Ezzel megvalósítás, Sephora alkalmazását a termékleírásokra és a véleményekre összpontosította, és ennek eredményeként egy éven belül 167 százalékos ugrást tapasztalt a mobilos megrendelésekben. Ha úgy gondolja, hogy ez nem vonatkozik az IRL -ben történt vásárlásokra, gondolja át újra: A vásárlók körülbelül 76 százaléka, akik egy adott termék helyi elérhetőségét keresik, 24 órán belül felkeresi a vállalkozást.
Az online vásárlás túlmutat az országhatárokon
Bár az Egyesült Államokban nem annyira elterjedt, mint a tengerentúlon, az online vásárlók minden korábbinál szívesebben vásárolnak termékeket egy másik ország e-kereskedelmi vállalkozásától. Ausztráliában, Svájcban, Kanadában és az Egyesült Királyságban a Google egy valutaváltó eszközt tesztel a vásárlási keresési eredményekben, így a felhasználók kényelmesen konvertálhatják az árakat, nem pedig a Google -on.
Több Fashionistát szeretne? Iratkozzon fel napi hírlevelünkre, és vegyen fel minket közvetlenül a postaládájába.