A fejek Lululemonon gurulni kezdenek ezt követően egész átlátszó jóga nadrág vita és az azt követő felidézés.
A puszta nadrág kérdése az a cégnek 67 millió dollárjába kerül (nem is beszélve az összes kínos szalagcímről a szamarakról, amelyeket az elmúlt hetekben el kellett viselniük), és most a cég intézkedik.
Lululemon tegnap bejelentette, hogy a termékért felelős vezetője, Sheree Waterson, aki öt éve dolgozik a cégnél, lemond.
Szerint a New York Times, Waterson távozása (feltételezzük, hogy nem önkéntes, bár soha nem írták ki kifejezetten, hogy ő volt az konzerv-és Lulu nem volt hajlandó nyilatkozni arról, hogy a nadrágkérdés miatt történt-e) egy átszervezés része terv. "A szervezet fejlődésével gyakran szükség van a szervezeti struktúra megváltoztatására" - mondta egy lululemoni képviselő Times.
Lululemon egyfajta mea culpát is kiadott az egészről minőségi probléma, és bebizonyították, hogy vizsgálati eljárásaik nem voltak teljesen tubákosak. A sajtóközlemény szerint a Wall Street Journal
, a szóban forgó szövet, luon, elméletileg megfelelt a vizsgálati szabványoknak, de ezek a vizsgálati szabványok valójában hibásak voltak:Bár az érintett szövet megfelelhet a vizsgálati szabványoknak, a lululemon tolerancia skála alsó végén volt és azt találtuk, hogy tesztelési protokolljaink hiányosak voltak a szövet egyes változóira vonatkozóan jellemzők. Ha finom stílusváltozásokkal kombinálják a mintát, a kapott végtermék elfogadhatatlanul csillogó.
Tehát mit jelent ez a jövőbeni Lululemon termékekre és a segged magánéletére nézve?
Először is, a vállalat gondoskodik arról, hogy a folyamatban lévő összes szövet megfeleljen a szabványoknak. Másodszor, a Lululemon alkalmazottait bízta meg a szerződéses gyárak oktatásának felügyeletével. Végül felülvizsgálják a vezetést és a csapatstruktúrákat.
Szerint a Times, A Lululemon továbbra is visszatérítést kínál az ügyfeleknek a puszta nadrágokért, de a cég nem közölte, mikor kell új szállítmányokat várni az üzletekben.