A Fifth Avenue áruház bőséges lehetőséget kínál a gyakorlati, személyre szabott kiskereskedelmi élményhez, de teljesen integrálva van az alkalmazásokkal azok számára, akik inkább megragadnak egy terméket és elmennek.
Rengeteg adat kering a modernről fogyasztói vásárlási szokások - különösen az évezredeseké és Gen-Z-hogy az eredmények naprakészen tartása komoly erőfeszítéseket igényel. A közelmúltban végzett tanulmányok gyors áttekintése több kulcsfontosságú szóhasználatot hozna előtérbe: Mobil, tapasztalati, személyre szabás, kizárólagosság és közösség a leggyakrabban emlegetettek közé tartoznak.
Bár az online vásárlás napról napra zökkenőmentesebb, a téglagyártó üzletek gyorsan alkalmazkodnak a változó tájhoz. Figyelembe véve az ügyfelek panaszait, kívánságait és igényeit, képesek olyan csábító (és Instagrammable) kiskereskedelmi környezetet kialakítani, amely lehetővé teszi az emberek offline és fizikai helyszínre juttatását. Ennek az evolúciós spektrumnak a fejlettebb végén a vállalatok teljes mértékben integrálják a technológiát üzleteikbe, akár mesterséges intelligencia, akár alkalmazások,
hozzáférés a készletinformációkhoz, BYOPIS (online vásárlás, átvétel a boltban) képességek és így tovább.Ennek ellenére nyilvánvaló, hogy a Nike - amelyet az évezredek körében folyamatosan kedvenc márkának neveznek - megtette házi feladatot, miközben koncepcionálja és megtervezi új globális zászlóshajó üzletét a Fifth Avenue -n, megnyitva a nagyközönség számára Csütörtök. A hatemeletes tér nemcsak a testre szabott ruházat, a testreszabható sportcipők, a teljes körű szolgáltatást nyújtó stílus és terméktanítás révén kínál bőséges lehetőséget a gyakorlati tapasztalatokhoz. lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy csak fogják a felszerelésüket, és elmenjenek - elkerülve ezzel a legtöbb emberi interakciót - a Nike alkalmazás segítségével kereshetnek, kérhetnek és vonzhatnak termékeket az üzletben, és azonnal fizethetnek állomások.
Minta a testreszabási lehetőségekről a Nike zászlóshajóján. Fotó: Nike jóvoltából
A Nike legújabb helyszíne - amelyet Nike House of Innovation 000 -nek neveztek el - "kiskereskedelemnek" minősíthető színház, "mivel személyes, érzékeny és képes a márka történeteinek folyamatos kommunikálására. Az első emelet, amelyet Nike Arénának hívnak, úgy épült, mint egy hangszínpad; a padlók eltávolíthatók ipari szilárdságú gerendákkal, amelyek lehetővé teszik a berendezések és térbeli konfigurációk megváltoztatását az idő múlásával.
Ez az átalakulási képesség kulcsfontosságú tényező a Nike meggyőződésében, hogy ez a zászlóshajó hosszabb ideig képes maradni releváns, még akkor is, ha a piac fejlődése rohamos ütemben halad. Itt az ügyfelek személyre szabható, exkluzív termékválasztékot találnak, amely kéthetente változik. Az ezen a helyen kínált cipők máshol nem lesznek elérhetők, a látogatók pedig személyre szabhatja vásárlásuk szinte minden aspektusát, a festéktől a fűzőn át a swoosh -ig és a hardver.
A felfelé haladó második és harmadik emeleten nőknek, fiatal felnőtteknek és férfiaknak szánt szezonális gyűjtemények állnak rendelkezésre, társalgószerű öltözőkkel és kényelmes digitális parancsikonokkal. (Például az egyes próbababákon található QR-kódok lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy darabonként felvegyék teljes ruháikat az alkalmazásban, anélkül, hogy át kellene keresni a teljes értékesítési szintet.) Az emeleteken található állomások lehetővé teszik az önellenőrzést is-mindezt a Nike-n keresztül Kb.
Női és fiatal felnőttek ruhakiállítása. Fotó: Nike jóvoltából
A negyedik szint a sneakerhead álma: A Nike Sneaker Lab a világ legnagyobb Nike cipőpadlója, az innovációnak szentelt terek (a cipők gyártásának megismerése), a felfedezés (bizonyos stílusok „menő” miértjének megismerése) és hype. Ami az utóbbit illeti, az SNKRS alkalmazásban lefoglalható, nagy hőségű stílusok kis választéka lesz elérhető, amelyek bemutatják a kiemelt vásárlókat a gyűjtői közösségben és kultúrában. Ezenkívül a férfiak és a nők számára készült lábbelik teljes skáláját részletesen bemutatják, minden cipőt külön -külön világítanak meg, hasonlóan a műalkotáshoz.
Az ötödik emeleti Expert Stúdió előre egyeztetett üléseket kínál azoknak az ügyfeleknek, akik prémiumot keresnek testreszabás-a méretre szabott és személyre szabott ruházattól a stílusszolgáltatásokig, amelyek segítenek megfelelni a konkrét követelményeknek teljesítménycélok. A helyi sportolóknak, akik inkább elkerülik az ötemeletes utazást, hogy megszerezzék, amire szükségük van, a Nike Speed Shop a földszinten (külön bejárattal sarok) lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egyszerűen felvegyék az online vásárlásokat, és útnak induljanak, vagy böngésszenek a klasszikus cipők, ruhák és felsőruházat. Az emeleti kínálat adatközpontú, és tükrözi azt, ami New Yorkban akkoriban divatos volt; azoknak a turistáknak, akik autentikus ajándéktárgyat szeretnének, a Speed Shop egy hozzáértő parancsikon.
A zászlóshajó megnyitása egybeesik az ünnepi szezonnal, amikor az Ötödik sugárút gyalogos forgalma eléri a lázpontot, de az exkluzív termékek ígérete, a változó a hangulat és a sokféle személyre szabási szolgáltatás remélhetőleg elég nagy sors lesz ahhoz, hogy a Nike hűséges vásárlói közössége rendszeresen vásároljon a belvárosban alapon. Ez az ambiciózus új üzlet bizonyítékul szolgál arra is, hogy miközben az iparág küzdött az áthidalásért Az online és az offline vásárlás világában, hogy megfeleljen a modern fogyasztók igényeinek, úgy tűnik, a Nike közel áll a feltöréshez kód.
Először a divatipar legfrissebb híreit szeretné? Iratkozzon fel napi hírlevelünkre.