Fénykép: @brigeo/Instagram
A hajápoló ipar túltelítettnek és elsöprőnek érezheti magát, legalábbis ha valaha is töltött néhány percet a samponkészítmények vitatásával Sephora. Hajápolási termékek vásárlásakor rengeteg formulával kell szembesülnünk, amelyek mindegyike ígéretes szalonképes eredmény egy üvegben, és ellentétben a bőrápoló és a színes kozmetikumok kategóriáiban gyakran nehéz sokat elemezni az egyes márkák közötti különbségek tekintetében következő. Sőt, nagyon kevés márka a haj-ápolási kategória bevezetése, figyelembe véve az inkluzivitás fogalmát, ha a haj típusáról és szerkezetéről van szó. És még kevesebben teszik ezt, hangsúlyt fektetve a természetes összetevőkre.
Ez az üresség, amelynek alapítója és vezérigazgatója Nancy Twine Briogeo, látta a piacon, miközben a Wall Streeten dolgozott. Gyerekkorában Twine és nagyanyja időt töltöttek saját szépségápolási termékeik elkészítésével otthon, természetes alapanyagok felhasználásával. Felnőttként Twine rengeteg hajápolási márkát látott, amelyek természetesnek vallották magukat, de gyakran csalódott belejött a képletek aprócska szemébe, nem beszélve arról, hogy megtapasztalta, amit aljasnak látott eredmények. Anyja hirtelen elvesztése után Twine-t arra inspirálta, hogy váltson karrierútra saját vállalkozása érdekében: jól fizető a Goldman Sachsnál dolgozott 2014-ben, és elindított egy all-inclusive hajápolási sorozatot, a Briogeo-t, amely most a kategória egyik legkelendőbb nál nél
Sephora.Előtte Twine elárulja, hogyan kezdte és hogyan fejlesztette ki márkáját Sephora alapanyaggá.
A Briogeo alapítója, Nancy Twine. Fotó: Briogeo jóvoltából
Kezdetben mit érdekel a hajápolás?
Nagyanyám természetes termékeket készített a gazdaságában. Amikor felnőttem, anyám és én sok saját terméket készítettünk a konyhában a természetes összetevők felhasználásával, amelyeket a helyi egészségügyi élelmiszerboltunkból szereztünk be. Ez volt valami, ami a gyerekkorom és a családi életem része volt. 2010 -ben hirtelen elvesztettem anyámat, és kinyílt a szemem arra a tényre, hogy az élet rövid lehet, és tényleg nem azt csináltam, amit szerettem. Rájöttem, hogy nagyon fontos, hogy azt csináld, amiért rajongsz. Sok lelket kerestem, hogy kitaláljam, mit akarok ezután csinálni, és eszembe jutott, hogy mennyire szerettem összekeverni a saját termékeimet. Már fiatalon megtanultam, hogy természetes összetevők felhasználásával rendkívül hatékony szépségápolási termékeket hozhat létre.
Ugyanakkor elkezdtem látni ezt a változást, amely a szépségterületen zajlott, és tisztább márkák jelentek meg a polcokon, de a hajápolásban nem egy dominált. Tudtam, hogy ez egy lehetőség, ezért elkezdtem éjszakáimat és hétvégéimet üzleti terv kidolgozásával tölteni.
Mesélj egy kicsit arról, hogyan váltottál át a Wall Streeten végzett munkáról a szépségre.
A Virginiai Egyetem elvégzése után a Wall Street -i Goldman Sachs -ban vállaltam munkát, és hét évig ott voltam. Mielőtt otthagytam a banki munkámat, egy természetes vegyésszel dolgoztam az első négy képletem kidolgozásában. Elvittem ezeket a képleteket egy vásárra, hogy találkozzam a vevőkkel, bár még mindig banki területen dolgoztam időben, és két új számlával hagytam el a kiállítást, de ez nem volt elég ahhoz, hogy elhagyjam a fizetést munka. A szakkiállításon találkoztam Sephora [képviselőivel]. Abban az időben nem voltak hajlandók új hajápolási márkákat felvállalni, de tudtam, hogy erről beszélgetnek. Csak az idő nem volt megfelelő.
Hat hónappal a kiállítás után gyorsan kaptam egy e -mailt a Sephorától, hogy készen állnak a hajápolásra összpontosítani, és be akarják hozni Briogeót. Annyira különbözött más hajápolási márkáktól, amelyeket akkoriban kínáltak. Valójában én voltam az első hajápolási márka, amelyet azóta felderítettek Drybar, tehát nagyon különbözőek voltunk, mivel tiszták voltunk, és változatos hajápolási kínálatra összpontosítottunk. Két héttel a Sephora e -mailje után bejelentettem a Goldman Sachsnál. Azt hittem, ha a Sephora lehetőségét a megfelelő módon használom ki, ez lehetővé teszi számomra, hogy megéljek ebből az elképzelésemből. Ez 2014 -ben volt, és nem néztem vissza.
Mik voltak az első lépései, miután úgy döntött, hogy otthagyja a Goldman Sachs -t és elkezdi a Briogeo -t?
Annyi tanulnivaló volt, még annak eldöntése is, hogy hol fogom raktározni az egységet, mert ha Sephora -ba szállítok, akkor több mint 100 egységet fogok vásárolni. Tudtam, hogy már nem fér el a Manhattan Mini Storage -ban, ahol akkor mindent tároltam. Rengeteg kutakodás, telefonálás és rengeteg kérdés volt. A fogyasztóra is gondolnom kellett: Miért vásárolna valaki Briogeo-t egy jól ismert márka helyett? Ki kellett találnom egy marketing tervet, és tudtam, hogy a mintavétel nagyon fontos. Úgy éreztem, ha valaki kipróbálhatja a terméket, akkor hinni fog benne. Olyan volt, mint a tábor. Volt üzleti tervem, de létre kellett hoznom egy valós üzleti tervet. Tudtam, hogy Sephora megyek, de még sok mindent meg kell tanulnom és tennem kell. A tanulás legjobb módja pedig az, ha valamibe belevetik magukat. Az olvasás is hasznos, de annyit tanul az ember, amikor belehelyezkedik a helyzetbe, és reagálnia kell.
Fénykép: @briogeo/Instagram
Amikor elkezdte építeni ezt a tervet, milyen elképzelései voltak a márkával kapcsolatban?
Tudtam, hogy az összetevőink teljesen mások, mint a versenytársaink. Mindent megszüntettünk a szilikonokból; A márkák 95 százalékában van szilikon legalább egy termékben. Az egész módszertanunk és az összetevőkről való gondolkodásunk teljesen különbözött a Sephora többi hajápolási márkájától.
Ezenkívül a sokszínűségre összpontosítottunk. Nem látja a sokféle különleges és presztízsmárkában képviselt változatos nőket, és alapértelmezés szerint azt gondolja, hogy ez nem nekem való. Továbbra is úgy gondolom, hogy az egyik legnagyobb teljesítményem egy olyan vonal létrehozása, amely minden nőre, etnikumra, valamint minden hajszerkezetre és típusra kiterjed. Ezt nehéz megtenni, és az emberek nagyon értékelik ezt. Márka szempontjából néha a hajápolás valóban komoly, tudományos és akár igényes is lehet - csak szórakoztatóan közelítünk a hajápoláshoz. Van valami abban a könnyed elemben, amit Briogeo -hoz viszünk, ami jobban megközelíthetővé teszi.
Elmagyaráznád, mit jelent Briogeo számára a „tiszta” vagy „természetes”?
Kidolgoztunk egy módszert, az úgynevezett hatos. Ez akkor volt érvényben, amikor kifejlesztettem az első négy termékemet. Sok kutatást végeztem, amelyek azonosították a legtöbb hajápolási termékben használt fő összetevőket, amelyek potenciálisan károsak a szervezetre vagy a környezetre. A hat általánosan használt összetevő a szulfátok, szilikonok, parabének, ftalátok, DEA és szintetikus festékek. Azóta van egy hosszú mosodalista az összetevőkről, amelyeket nem tartalmazunk, de ezt a hatat leggyakrabban hajápolási termékekben használják.
Az első kiskereskedője a Sephora volt. Milyen hatással volt ez az üzletre?
A Sephora csak egy különleges hely, mert valóban különleges márkákkal rendelkeznek. A különleges szó valóban tág lehet, de fontosnak tartom, hogy átgondoljuk az elosztást, és ahelyett, hogy mindenhol ott lennénk, gondolkodjunk azon, hogy kivel társulunk. A Sephora egyike azoknak a helyeknek, ahol hihetetlen márkákkal rendelkeznek. Olyan megtiszteltetésnek éreztem, és tekintélyesnek. Azt hiszem, ez alapozta meg a kiválóságot. A Sephora a kiválóság gondolkodásmódjában működik. Ez segített megalapozni a társaság teljesítményét. Annak érdekében, hogy jól teljesítsen, azonos gondolkodásmóddal kell rendelkeznie.
kapcsolódó cikkek
Miért az inkluzivitás az elsődleges prioritás, amelyet a márka bevezetése óta határoz meg?
Nem tetszik a szépség elkülönítésének gondolata. Tisztában vagyok vele, hogy mindenkinek más a bőrtípusa és a haja, és mindegyiknek megvan a maga gondja, de mindenki számára nagyon fontos volt számomra. Olyan sokféle baráttal és családtaggal kell rendelkeznem, és soha nem akartam létrehozni valamit, ami csak rólam szól. Briogeo nem rólam szól, hanem mindenkiről. Azt akarom, hogy a barátaim megtalálják a hajápolási termékcsaládomban azokat a termékeket, amelyeket kedvelnek, függetlenül attól, hogy milyen típusú hajjal rendelkeznek.
Mindenki különböző okokból tesz dolgokat, és néha az emberek önmagukat szem előtt tartva kezdik a dolgokat, de számomra ez mindenkire vonatkozott. Azt hiszem, ilyen vagyok emberként. Anyám is ilyen volt. Ha csak egy szelet lepény maradt, akkor odaadta a vendégének, mielőtt elvett volna egy darabot, és én ilyen vagyok. A Briogeo nekem való, de ami még fontosabb, biztos akartam lenni abban, hogy mindenki másnak is.
Milyen csuklásokat vagy kihívásokat kellett leküzdenie ahhoz, hogy Briogeo elérje azt a helyet, ahol ma van?
Az egyik dolog, amire igazán nem gondoltam a márka elindításakor, az volt, hogy milyen nehéz a csapat növekedése és irányítása. Már majdnem 20 ember vagyunk, és nincs vezetőségi csapatom, ezért sokféle emberrel, különböző munkastílusokkal és igényekkel dolgozom együtt. Sokat tanított a pszichológiáról és arról, hogy nyitott vagyok a különböző témákról való beszélgetésre. Az egyik legnagyobb tanulságom az emberekről szólt, és ez nehéz. Ez egy állandó fejlődés. Nem tudom, hogy valaha is tökéletes leszek menedzser, mert folyamatosan új dolgokat tanulok.
Mit várhatnak a fogyasztók a jövőben Briogeótól?
Anélkül, hogy túl sokat mondanék, úgy gondolom, hogy a tiszta és tudatos összetevőket tartalmazó hajápolási termékek megfogalmazása volt az első szakasz. A fogyasztók arra számíthatnak, hogy nagyobb hangsúlyt fektetnek a tiszta és tudatos életmódra.
Ezt az interjút az egyértelműség kedvéért szerkesztettük.
A honlap képe: Briogeo jóvoltából
Kérjük, vegye figyelembe: Alkalmanként társult linkeket használunk webhelyünkön. Ez semmilyen módon nem befolyásolja szerkesztői döntéshozatalunkat.
Soha ne hagyja ki a divatipar legfrissebb híreit. Iratkozzon fel a Fashionista napi hírlevélre.