Novootvorena trgovina Reeda Krakoffa u ulici Greene 93 na Manhattanu. Fotografija: Reed Krakoff
Dogodilo se mnogo promjena za Reed Krakoff, i čovjek i njegova istoimena etiketa, u posljednjih osam mjeseci. Ovog ljeta dizajnerica napustio svoj položaj kao kreativni direktor Coacha nakon 16 godina i kupio njegovu istoimenu marku iz tvrtke; u ožujku, on preuzeo dužnost izvršnog direktora nakon odlaska izvršne direktorice i predsjednice Valerie Hermann; i samo je prošlog mjeseca najavio da će predati uzde predsjednika uprave Harlanu Bratcheru, bivšem Armani Exchangeu.
Dovoljno je da vam se zavrti u glavi. Povrh svih promjena vodstva, Krakoff je bio zauzet dizajniranjem svoje druge trgovine na Manhattanu, koja se nalazi u bivši butik Anne Fontaine u ulici Greene 93 u Sohou, za koji je u srijedu bio domaćin otvorenja večer. Trgovina je lijepa, čak i prema vrhunskim maloprodajnim standardima: lagani, eterični prostor utemeljen na sirovijim elementima, poput starinskih etagera prekrivena platnom i žaruljama ovješenim o metalne šipke koje su izgledale kao da su istrgnute sa zidova (ljubaznošću umjetnika Nicka Allman). Teško je odlučiti što je upečatljivije, stolice prekrivene platnom postavljene na zid pored ulaz ili tvorbu filca sličnu oblaku koju su braća Ronan i Erwan Bouroullec dizajnirali za uokvirivanje a stražnja vrata.
Krakoffu smo postavili nekoliko pitanja o dizajnu trgovine i o tome što slijedi za njegovu etiketu, uključujući njegove planove za predstavljanje proizvoda s pristupačnijim cijenama.
Zidne stolice prekrivene platnom postavljaju lijevi zid dok ulazite. Fotografija: Reed Krakoff
Razumijem da ste bili vrlo praktični u trgovini.
Trgovina koju smo supruga i ja zajedno dizajnirali. Na prostoru smo se smjestili prije otprilike godinu dana. Zatim je trebalo nekoliko mjeseci da se sklopi posao s nekretninama, da se izvade i zatim obnove. Dok smo to radili, počeli smo razgovarati s različitim umjetnicima o instalacijama u ovom prostoru. Ideja je bila, jednom godišnje, mijenjati instalacije. Pokušavao sam na pravi način unijeti umjetnost i dizajn u trgovinu. Svi komadi od filca koje je napravila moja supruga, a svi slučajevi bili su vintage koferi koje smo obnovili, presvučene u ovo umjetničko platno koje smo naslikali. Osobnije je. Mislim da s trgovinama to mora biti osobno, svi počinju izgledati isto.
S kakvim dojmom želite da kupci napuste trgovinu?
Mislim da je iznenađenje prvo. Želim da ih prostor zanima koliko i dizajn [roba], torbe, cipele i odjeća. Nadajmo se da će im okoliš, ukrasi i dizajn dati bolju predodžbu o robnoj marki, dati smisao torbici, haljini ili cipeli. Poput oglasne kampanje ili web stranice, ona bi trebala ispričati priču.
U nekim luksuznim trgovinama suradnici su topli i dobrodošli; kod drugih strožiji. Kako trenirate svoje suradnike u trgovini, kakav stav trebaju imati?
Mislim da postoji ravnoteža između to dvoje. Ljude treba shvatiti da su tu jer žele biti tamo. Želim da [suradnici] budu prijateljski nastrojeni, ali ne pretjerano prijateljski - mislim da ponekad ljudi samo žele pogledati po trgovini, a vi ne želite biti previše na njima. Važno je da [suradnici] razumiju što se nalazi u trgovini; svi su educirani o umjetnicima u trgovini, zašto smo ih odabrali.
Doprinos Nicka Allmana trgovini. Fotografija: Reed Krakoff
Kakav je vaš kupac?
Imamo tako širokog kupca. Sigurno je netko tko se ne odijeva od glave do pete [u jednom dizajneru], nije na trendu na očit način, ona je netko za koje bih rekao da se ne odijevaju na očit način, žele nešto što ima kvalitetu, nešto što ima dugovječnost element. Ona je vrlo svjetska. Mnoge žene koje su naše mušterije imaju vlastite tvrtke, idu na aukcije, putuju, bave se dobrotvornim radom, imaju djecu, imaju vrlo ispunjene živote.
Kako dolazite do informacija o kupcima? Razgovarate li uglavnom sa suradnicima u trgovini? Provodite li ikada vrijeme u trgovinama?
Ja znam. Pretpostavljam da je to nešto što sam uvijek radio, provodio vrijeme s kupcima. Jedno je čuti to od nekoga drugog. Razgovaram s mnogo ljudi. Uvijek izlazim i izlazim iz tuđih trgovina. Šetajući dolje u Sohu danas sam prošao pored dvije djevojke s našim torbama; Gledam tko su i što još nose. Gledam koju torbu nosi naš kupac. Daleko najviše je Hermes.
Razumijem da prelazite na jeftinije torbice i pribor. Hoće li se to zasebno markirati? Zašto to radiš?
To je nešto o čemu još ne pričamo previše, ali znate da smo ovaj brend izgradili u prošlosti nekoliko godina i vrijeme je da to izrazimo i učinimo dostupnim širem nizu narod. To je nešto što smo oduvijek, od prvog dana, htjeli učiniti. Sviđa mi se ideja o izgradnji luksuznog brenda koji se ne temelji na cijeni. Za mene se radi o luksuzu, a ne o cijenama - često ljudi previše govore o cijeni pričati o luksuzu, ali postoje skupe stvari koje su dobro napravljene, a postoje i skupe stvari koje su loše učinjeno. Za nas je to ideja dizajna na širim cijenama i većoj distribuciji, široj skupini ljudi. Ne može si svatko priuštiti vrećicu od 2000 dolara, očito.