Za mnoge vlasnike trgovina građevinske barikade su poput reklamnih panoa: vrijedne nekretnine za oglašavanje datuma otvaranja trgovine, a možda i za dizanje u zrak jednog ili dva tiskana oglasa. Ali Kate Spade misli da mogu učiniti više.
24. listopada Kate Spade otvara svoju sljedeću trgovinu u trgovačkom centru na Short Hillsu u New Jerseyju. Prošli je tjedan barikadu koja okružuje gradilište pretvorila u interaktivno iskustvo kupovine, zajedno s umetnutim prikazima proizvoda i pet zaslona osjetljivim na dodir, uređenim u stilu salona. Dodirnite jedan od zaslona i od vas će se zatražiti da napravite kratki kviz kako biste otkrili svoje osobine ličnosti i preferencije stila. Na kraju ćete primiti svoju izjavu o osobnom stilu (koja bi mogla glasiti: "Ona obožava lijepe stvari i duhovite riječi") i biti upitani upisati vaš telefonski broj ili adresu e -pošte kako bi vam se poslala ta izjava kako biste je mogli podijeliti na svojim društvenim medijima račune. Na temelju vaših odgovora bit će vam prikazan i izbor proizvoda koje možete dodirnuti za kupnju uz besplatnu dostavu sljedećeg dana. Cijela
katespade.com web stranica je dostupna i za kupovinu sa zaslona osjetljivog na dodir.Inicijativa je slična skočne izloge Kate Spade osnovala je svoju robnu marku Kate Spade Saturday na Manhattanu prošlog lipnja, što je prolaznicima omogućilo pregledavanje proizvodi prikazani na izlozima, naručujete putem iPada i isporučujete te narudžbe kasnije tog dana eBay sada.
"To je bila situacija u kojoj smo predstavljali novu marku, koja se pretežno [prodavala na mreži], i donijeli tu e-trgovinu iskustvo na fizičko mjesto ", rekla je Mary Beech, glavna direktorica marketinga Kate Spade & Company u telefonskom intervjuu s Fashionista u petak. "[Ovaj put] zaista smo morali raditi novu grafiku jer je naš ukrcaj postao zastario." Bukva se obratila maloprodajnoj inovacijskoj tvrtki Znanstveni projekt nakon što je u tisku pročitao o nekim drugim poslovima tvrtke. "Vrlo brzo su dobili marku i uspjeli su pronaći rješenje", rekla je.
Beech je odbio reći koliko košta izgradnja interaktivne barikade, ali je rekao kako je vrijedno ulaganja jer, za razliku od vaše tipične reklamne ploče, omogućuje Kate Spade "dijalog s kupcem" čak i prije trgovine otvara. Tvrtka također može prikupiti mnogo podataka o tim potencijalnim kupcima: ne samo pojedincima e-adrese i telefonske brojeve, ali i s kojim proizvodima korisnici komuniciraju na ekrani osjetljivi na dodir. Ne radi se ni o jednokratnom ulaganju: do kraja ove godine Kate Spade otvorit će oko 35 novih trgovina, a više ih dolazi u 2015. godini.