Opći pregled
Upravitelj vodi profitabilnu i uslužno usmjerenu trgovinu kroz uspješan razvoj tima koji može dosljedno davati rezultate. Odgovoran za sve aspekte upravljanja trgovinama Nolita i Amagansett uključujući; upravljanje suradnicima u trgovini i nadgledanje poslovanja trgovine kako bi se postigli ciljevi prodaje, usluge, zadovoljstva kupaca i profitabilnosti. Radi na održavanju standarda vizualne prodaje. Odgovoran za proračun za plaće, kao i za praćenje dodatnih troškova trgovine unutar proračuna za održavanje trgovine. Voditelj trgovine odgovara direktoru trgovine.
Specifične dužnosti/odgovornosti:
Služba za korisnike
● Pokazuje izvanrednu uslugu vodeći svojim primjerom na prodajnom mjestu
● Sposobnost stjecanja klijentele i vođenja poslovanja putem približavanja kupcima
● Trenirajte timove trgovina Nolita i Amagansett o klijentelizaciji
Razvoj
● Održavajte tjedne dodirne baze s oba tima, prikupljajte povratne informacije i odgovarajte na pitanja
● Sposobnost prepoznavanja talenta i razvijanja dobro zaokruženog osoblja
● Učinkovito upravljajte, motivirajte i nadzirite prodajni tim na prodajnim vještinama
o Radite u obje trgovine, dijeleći vrijeme prema potrebi, ali ciljajući na 2 dana u svakoj trgovini tjedno.
o Obavite prijave s obje ekipe kako se nove informacije dijele iz stožera.
● Može sam procijeniti i napraviti prilagodbe kada je to potrebno
● Željan naučiti i trenirati timski proces izrade monograma
● Prihvatljiv za povratne informacije o izvedbi
● Obučava nove članove prodajnog tima i drži prodajni tim odgovornim Clare V. standardima
Proizvoditi
● Intervjuirajte, zaposlite i obučite nove članove osoblja.
o Nadgledati raspored
● Razvija i provodi strategije za poticanje poslovanja
o Radite s timom na planiranju/održavanju događaja u trgovini
● Profitabilno posluje, provodi politike i procedure i upravlja dnevnim operacijama kako bi se povećala učinkovitost obračuna plaća
● Učinkovito upravljajte zalihama
● Održava standarde vizualne prodaje
Komunikacija
● Angažuje tim trgovine na način koji je pun poštovanja i profesionalan
● Maloprodajnom timu pruža znanje o proizvodima i informacije o dobavljačima o novim proizvodima
● Pruža konstruktivne povratne informacije prodajnom osoblju
● Obavještava tim o ciljevima trgovine i ukupnoj uspješnosti trgovine na jutarnjim sastancima
● Blisko surađuje s osobljem na rješavanju problema s korisnicima
● Obavještava direktora trgovina o problemima osoblja i predstavlja ispravna i pravovremena rješenja
Odlučivanje
● Traži kreativna rješenja za izazove
● Održava svijest o okolnoj konkurenciji u maloprodaji i šire i iz perspektive proizvoda
● Sposobnost kreativnog razmišljanja u poslovanju za traženje prodajnih prilika
● Po potrebi prilagođava stil upravljanja
● Pošteno delegira odgovornosti prodajnom osoblju
Promicanje timskog rada
● Osigurava pozitivno radno okruženje kroz priznanje i motivaciju
● Rješava pitanja vezana uz osoblje pravedno i na vrijeme
● Podržava nove inicijative
● Sučelje sa svim razinama menadžmenta i suradnicima na način koji promiče učenje i poštovanje
Ponovljene vremenske obveze:
● Radna lokacija – radi na svakoj lokaciji prema potrebi
● Rad barem jedan vikend u tjednu
Kvalifikacije / vještine:
● BS/BA diploma ili ekvivalentna kombinacija obrazovanja i dovoljno radnog iskustva
● 3+ godine iskustva u upravljanju maloprodajom i najmanje 1 godina u uslugama “Luxury Retail” i/ili “High End”.
● Snažne verbalne i pisane vještine
● Sposobnost učinkovite komunikacije kako bi se prenijelo znanje o proizvodima i uslugama
● Vizualno prodajno oko za trenutne trendove, boje, inspiraciju i kreativnost
● Sposobnost izvođenja učinkovitih tehnika prodaje kako bi se postigla prodaja i ponovilo poslovanje
● Osnovno poznavanje rada na računalu
● Učinkovite upravljačke vještine
● Fizički zahtjevi: dizati/nositi/kretati 40 lbs. minimum uključujući opremu i proizvod
● Sposobnost rada po fleksibilnom rasporedu uključujući razdoblja prekida rada tijekom praznika, inventara, a posebno vikendom (obavezno raditi subotom)
● Sposobnost aktivnog nadzora prodajnog prostora
● Mogućnost otvaranja i zatvaranja trgovine
Za prijavu: Pošaljite svoj životopis na [email protected], predmet Voditelj trgovine.
clarev.com
@shopclarev