Puno radno vrijeme. Sve razine iskustva ohrabruju se na prijavu.
Mi smo NEW AGE veletrgovci dijamanata i specijalisti za proizvodnju u NYC-u koji opskrbljuju lokalne i međunarodna industrija nakita i dijamanata s visokokvalitetnim dijamantima svih različitih boja, oblika, i veličine. Naši klijenti su zlatari, veletrgovci dijamanata, proizvođači satova i još mnogo toga. Tražimo vrlo organiziranu osobu vrijednu povjerenja i tehnološki potkovanu osobu koja želi naučiti nove vještine i koja se ne boji baviti se svakodnevnim aktivnostima koje se stalno mijenjaju. Ovaj posao je za kandidata koji želi raditi s tvrtkom od samog početka. Neovisnost je ključna. Iskustvo s dijamantima/nakitom je VELIKI plus, ali nije obavezno. Kako će posao biti pomaganje vlasniku, tražimo nekoga s pozitivnim stavom koji je spreman učiti i rasti s tvrtkom.
Ključne dužnosti i odgovornosti:
- Upravljanje zalihama dijamanata
- Sposobnost učenja, korištenja i potpunog upravljanja Diamond Trackom (naš softver za upravljanje zalihama)
- Osiguravanje da su Diamond Track i naše osobne web stranice usklađene i da rade glatko
- Upravljanje životnim ciklusom proizvoda – od kupnje do rezača dijamanata do trgovca na malo/veliko
- Izrada Excel dokumenata za implementaciju formula
Prodaja i služba za korisnike:
- Upravljanje zahtjevima kupaca za pošiljke/kupnje putem telefonskih poziva ili e-pošte
- Praćenje kupaca u vezi nepodmirenih pošiljki ili plaćanja
- Upravljanje zahtjevima za dijamante putem naše web stranice i odgovaranje na pravodoban i učinkovit način
- Dosljedno pružajte izvanredno iskustvo korisničke službe djelujući kao prva linija komunikacije (prvenstveno putem e-pošte i telefona)
- Opsežno surađujte s kupcima kako biste pružili pravovremena rješenja, uključujući praćenje narudžbe, praćenje pošiljke, ažuriranja narudžbi itd.
- Sposobnost kreativnog i učinkovitog rješavanja problema različitih zahtjeva kupaca
Administratorske/ad hoc odgovornosti:
- Svakodnevno održavajte izgled ureda, čistoću i organizaciju za klijente
- Provođenje postupaka otvaranja/zatvaranja u osiguranom uredskom prostoru
- Provedite tjedne i tromjesečne revizije kako biste osigurali da se poštuju standardi izložbenog prostora
- Osigurati sigurnost proizvoda i slijediti operativnu politiku i proceduru
- Organizirati i održavati svu dokumentaciju tvrtke na odgovarajući način
- Pakiranje i otprema proizvoda po potrebi
- Upravljanje uredom i osiguravanje da on predstavlja brend
Zahtjevi i iskustvo
- Interes za industriju nakita/dijamanata (ali iskustvo nije potrebno)
- Ili 1+ godina iskustva u pružanju usluga korisnicima u premium maloprodajnom i/ili ugostiteljskom okruženju ili 1+ godina iskustva u maloprodaji ili ključu kao plus
- Strast za organizaciju i pružanje izuzetne usluge
- Jaka pismena i verbalna komunikacija
- Sposobnost kritičkog razmišljanja i brzog prilagođavanja u fleksibilnom okruženju
- Iznimne vještine upravljanja vremenom i odgovornost
- Timski igrač sa sposobnošću suradničkog rada
- Robusne računalne i tehničke vještine, posebno u excelu
- Sposobnost stvaranja toplog okruženja za klijente i izvrsne vještine pružanja usluga korisnicima
- Otvoreno za putovanja na sajmove
- Brzo vrijeme odgovora, spremnost na kritičko razmišljanje, predviđanje budućeg lanca događaja i besprijekorno okretanje planova
- Vrlo vrijedan povjerenja – mora biti u mogućnosti pružiti 2 osobne i 2 profesionalne reference
- Mora biti neovisan radnik koji želi preuzeti odgovornost s osobnim osjećajem odgovornosti
- Visoka razina upravljanja vremenom i organizacijskih vještina
- Sposobnost odgovarajuće prilagodbe konkurentskim zahtjevima i promjeni prioriteta
Fini ispis i pogodnosti:
- Mora biti u mogućnosti dati ovlaštenje za rad za SAD
- Posao na puno radno vrijeme nalazi se u našem uredu u New Yorku
- Radno vrijeme: od 9:30 do 18:00
- Možda će biti potrebna putovanja za izložbe/izložbe
- Startup kultura
- Dani odmora po dogovoru
- Zdravstvene prednosti po dogovoru
Plaća na temelju iskustva
Tražite odmah zaposlenje - morate biti u mogućnosti započeti nakon prihvaćanja posla
Ako ste zainteresirani za prijavu za posao, pošaljite svoj životopis na e-mail [email protected]
Saznajte više o nama ovdje: https://g.page/NOTAJewels? udio