Restorsea, nova prestižna tvrtka za njegu kože, traži iskusnog suradnika za marketing koji će se pridružiti timu programa i partnerstva kako bi pomogao u razvoju strateška partnerstva i izvođenje revolucionarnih, integriranih marketinških programa koji podržavaju cjelokupnu viziju robne marke, grade svijest i pokreću prodajni.
Restorsea je prestižna tvrtka za njegu kože s moćnom i provjerenom linijom proizvoda. U vrlo kratkom razdoblju etablirali smo se kao nagrađivani inovator i odmah smo dobili priznanje od medija za ljepotu uključujući Elle Magazine, NY Times, Lucky, Marie Claire, Harper’s Bazaar, InStyle, DuJour, WhoWhatWear i Style.com i proglašeni su za „Najbolju novu ljepotu lansiranja 2012", Beauty Snob, jednog od "6 novih spasitelja za njegu kože koje treba znati sada", Belle Sugar, kao i jednog od "Najboljih izuma ljepote 2012." The Rumenilo.
Restorsea lansiran u Bergdorf Goodmanu i na www.restorsea.com jesen 2012.
Osnivačica Patricia Pao, diplomirala na Harvard Business School, ima 25 godina iskustva u industriji luksuza i ljepote, tijekom kojom je lansirala stotine proizvoda za tvrtke uključujući Avon, Guerlain, Elizabeth Arden i Peter Thomas Roth.
Suradnik za marketing, programe i partnerstva
Opis pozicije: izvješćivanje direktoru, programi i partnerstva, a Restorsea traži visoko kvalificirani integrirani marketing suradnik, s jakim iskustvom u izgradnji strateških odnosa između potrošačkih marki i industrije zabave i stila života. Pravi kandidat imat će iskustvo u prevođenju ciljeva marke kako bi identificirao partnere, razvijajući programe koji maksimizirati korištenje sredstava partnera u svim dodirnim točkama potrošača i dobru evidenciju besprijekorne izvedbe. Ova uloga zahtijeva nekoga tko je mislilac I činitelj.
Ova pozicija će usko surađivati s internim višefunkcionalnim timom (brand, operacije, PR i društvene mreže) kako bi podržali naše programe brenda i aktivaciju partnerstava. Dužnosti će pokriti raspon koji uključuje (ali nisu ograničeni na) upravljanje isporukama ugovora o partnerstvu i kalendarom aktivacije, koji služi kao vodeći na terenu za sve iskustvene/događajne inicijative i djeluje kao svakodnevni kontakt za naš blogerski i affiliate marketing programe.
Odgovornosti: • Provođenje istraživanja kako bi se pomoglo ravnatelju, programima i partnerstvima u identificiranju strateških partnera u industriji zabave, životnog stila i ugostiteljstva, te pomoć u razvoju partnerske ponude prezentacije. •
Radite s partnerskim agencijama tvrtke kako biste pomogli u razvoju programiranja robne marke oko svakog strateškog partnerstva povećava svijest o robnoj marki i potiče konverziju kroz sve dodirne točke marke, uključujući digitalne, društvene, PR i događaji. • Služiti kao voditelj projekta na terenu za sve iskustvene programe brenda, uključujući osobne nastupe od strane izvršnog direktora Restorsea, sponzorstva šankova i lokalnih događanja, internih korporativnih funkcija i treninga partnera događaji. • Upravljajte isporukama ugovora naših partnerstava, uključujući kalendare sadržaja, rasporede plaćanja, kreativno praćenje i odobravanje, narudžbe proizvoda i ažuriranja robne marke. • Održavanje i upravljanje pojedinačnim proračunima za dodijeljene projekte. • Pomoć u Ad-hoc projektima prema potrebi.
Kvalifikacije: • diploma iz marketinga, komunikacija ili bilo kojeg drugog srodnog područja. • 2 - 4 godine iskustva u strateškom partnerstvu/ulozi integriranog marketinga; može uključivati robnu marku, agenciju ili stranu poslovanja/životnog stila. • Izvrsne usmene/pismene komunikacijske vještine. • Visoko organiziran i orijentiran na detalje. • Vješt u kreativnom rješavanju problema s jakim osjećajem hitnosti. • Pouzdano razumijevanje društvenih medija i utjecajnog marketinga. • Pokažite inicijativu i pokažite sposobnost samostalnog rada iu timskom okruženju. • Snalažljiv i brzo uči. • Poželjno iskustvo s slavnim osobama. • Poželjno iskustvo u ljepoti/njezi kože. • Iskustvo upravljanja agencijom kao plus
Konkurentni paket naknada i beneficija.
Za razmatranje, pošaljite propratno pismo i životopis na [email protected] s Integrirani marketinški suradnik u naslovu.
Kliknite kako biste saznali detalje o ostalim ponuđenim pozicijama.
Služba za korisnike
Restorsea, nova prestižna tvrtka za njegu kože, traži iskusnog menadžera za korisničku podršku koji može razviti i implementirati Restorsea arhitekturu korisničke službe i metrike i rad s Restorsea brendom, kreativnim uslugama i timovima za e-trgovinu i razvoj proizvoda dok grade Restorsea inicijative i proizvod crta.
Podnosi izvješća: glavnom izvršnom direktoru i blisko surađuje s potpredsjednikom za e-trgovinu
Poslovna zaduženja: • Pružanje usluga korisnicima putem telefona, e-pošte i chata uživo. • Razviti i implementirati Restorsea-inu arhitekturu korisničke službe, stupove i metriku. • Obrađivati narudžbe kupaca, povrate i zahtjeve za uzorke poslane telefonom, e-poštom i chatom uživo. • Identificirati mogućnosti za poboljšanje procesa naručivanja kupaca. • Odgovorite na sva pitanja vezana uz online naručivanje. • Izgraditi odnose s kupcima i unijeti njihove podatke u CRM sustav. • Kontaktirajte dobavljače i brodarske tvrtke kako biste dogovorili i riješili probleme s ispunjenjem. • Kompletna tjedna izvješća o povratima, predviđanje i pregled zaliha. • Prikupiti podatke o klijentima, analizirati i dati ključne nalaze Upravi. • Napravite mjesečni sažetak koji identificira koji izvor potiče pozive na 800# i na mreži. • Pomozite maloprodajnim partnerima Restorsea u rješavanju eskaliranih problema, npr. povrata proizvoda. • Eskalirajte sve zahtjeve u vezi s problemima koji se temelje na riziku upravi i pravnim osobama ako je potrebno. • Budite oči i uši Restorsea tijekom komunikacije s kupcem.
Kvalifikacije i uvjeti: • Diploma prvostupnika u poslovnom ili prodajnom smjeru. • Najmanje 3-5 godina korisničkog iskustva ili iskustva s kupcima. • Jake međuljudske, usmene i pismene komunikacijske vještine. • Udobnost u okruženju s velikim brojem klijenata. • Iskustvo primanja i upućivanja telefonskih poziva klijenata – dobra osobnost telefona. • Iskustvo rada s velikim i malim organizacijama. • Rješavanje problema s intelektualnom radoznalošću. • Brzo učenje i udobnost postati stručnjak za potrebe i glas kupaca. • Osnovne vještine rada na računalu, internetu i tipkanju za učinkovito dokumentiranje i istraživanje. • Poznavanje Microsoft Officea i Excela. • Pouzdana, jaka radna etika i sposobnost samostalnog rada. • Iskustvo sa softverom za odlaznu službu za korisnike. • Dobre vještine usmene komunikacije i prezentacije, • Proaktivan, organiziran; orijentiran na detalje; brzo uči snalažljiv, • Visok osjećaj hitnosti i timski igrač, • Sposobnost slaganja dijelova i besprijekornog izvođenja.
Konkurentni paket naknada i beneficija.
Za razmatranje, pošaljite propratno pismo i životopis na [email protected] s Služba za korisnike u retku predmeta e-pošte.
Upravitelj zajednice
Restorsea, nova prestižna tvrtka za njegu kože, traži iskusnog Community Managera s kojim će surađivati Restorsea timovi za razvoj robne marke, e-trgovine i proizvoda radi podizanja svijesti kupaca, probnih i angažman. Uspješni kandidat trebao bi razumjeti trendove i prilike u e-trgovini te biti sposoban raditi u poduzetničkom okruženju u inovativnoj tvrtki za njegu kože.
Izvještava: Senior Brand Manager
Poslovna zaduženja: Blisko surađuje s timovima za razvoj robne marke, e-trgovine i proizvoda kako bi razumio njihov zahtjeve i željenu upotrebu marketinških tehnologija na društvenim mrežama kao sredstva za angažiranje Restorsea-inih odnosa sa svojim potrošači. • Djeluje kao upravitelj zajednice društvenih medija za Restorsea proizvode, na društvenim kanalima kao što su Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, blogovi o ljepoti i njezi kože. Stalno u potrazi za novim i novim stranicama, • Doprinosi implementaciji bilo koje nove funkcionalnosti ili poboljšanja društvenih mreža i osigurava dosljednu prisutnost robne marke i reputaciju, • prati društvene aktivnosti na svim kanalima, uključujući u svojstvu službe za korisnike, • surađuje s potrošačima putem marketinških kanala na društvenim medijima kako bi postigao pozitivan interakcije i preporuke za naše proizvode, • Razvija sadržaj za mjesečne kalendare društvenih medija na različitim društvenim kanalima i koordinira odobrenja s pravnim uredima i robnom markom kao potrebno; Prati i provodi zakonske politike i najbolje prakse za promicanje njege kože putem društvenih medija, • Pomaže u analizi uspješnosti programa društvenog marketinga pregledom kampanja rezultate i prikuplja uvide iz tih rezultata kako bi optimizirao interakciju s potrošačima, • Pokazuje osjećaj hitnosti – prati, daje prioritete i odgovara u gotovo stvarnom vremenu, • Razmišlja kreativno i strateški u svim promocijama na društvenim mrežama, • Prati najnovije razvoje društvenog marketinga, prati konkurentski krajolik i ponašanja potrošača kako bi razumjeli trenutni i budući trendovi, • Radi s vanjskim agencijama i međufunkcionalnim timovima kako bi se osigurala suradnička, uspješna i učinkovita provedba projekta društvenog marketinga, • Surađuje s marketinški tim; pomaže pri slušanju, istraživanju, koordinaciji i analitici.
Kvalifikacije i uvjeti: • diploma iz marketinga/komunikacija ili srodnog područja, • 2-4 godine iskustva u marketingu na društvenim mrežama u brzorastućem okoliš, • ljepota, njega kože, kozmetika iskustvo plus, • Temeljito razumijevanje svih tehnologija društvenih medija i na stručnoj razini, • Izvrsna društvena mreža vještine marketinškog razgovora s poviješću aktivnog sudjelovanja u ime potrošačke marke, • izvanredne pisane komunikacijske vještine bez grešaka, uključujući sposobnost ovladavanja glasom brenda, • potrebno poznavanje Photoshopa, montaže videa i fotografiranja, • Izvrsna pozornost na detalje i besprijekorna izvedba, • Jaka analitičke vještine; sposobnost razumijevanja i objašnjenja kompliciranih koncepata, • sposoban obavljati više zadataka u brzom okruženju s visokim stresom i osigurati praćenje svakog zadatka, • iskustvo s generiranje ideja i rad pod minimalnim nadzorom, • jake vještine suradnje i iskustvo u radu kao timski igrač, • sposobnost slaganja dijelova i besprijekorno izvršiti.
Konkurentni paket naknada i beneficija.
Za razmatranje, pošaljite propratno pismo i životopis na [email protected] s Upravitelj zajednice u predmetu e-pošte.
Suradnik za marketing brendova
Restorsea, nova prestižna tvrtka za njegu kože, traži iskusnog suradnika za marketing robne marke koji će pomagati marketingu tim u vođenju prodaje i provedbi marketinških inicijativa i strategija pružanjem strateških, analitičkih i taktičkih podrška.
Opis pozicije: Restorsea traži visoko motiviranog, intelektualno znatiželjnog, snažnog multi-taskera s izvrsnim komunikacijskim i organizacijskim vještinama da se pridruži marketinškom timu. Suradnik za marketing robne marke pomoći će marketinškom timu iu strateškom i u taktičkom kapacitetu kako bi se isporučio potpuni marketinški plan i povećala prodaja. Položaj će pokriti širok raspon marketinških odgovornosti uključujući, ali ne ograničavajući se na: blisku suradnju s našim društvenim i digitalnim medijski timovi za izgradnju veza s potrošačima, pomaganje u izgradnji i organizaciji marketinških komunikacija te usko surađujući s križ- funkcionalni interni partneri u PR-u, robnoj marki, prodaji, programima i partnerstvima za podizanje svijesti, isprobavanje i konverziju.
Kandidati moraju imati iznimne vještine upravljanja projektima, iskustvo u radu s partnerima u agencijama i napredovati u brzom radnom okruženju koje se uvijek mijenja. Prednost imaju kandidati koji imaju prethodno iskustvo u modi, ljepoti i/ili luksuznim proizvodima ili imaju iskustvo rada u iskustvenom marketingu, PR-u ili digitalnom/društvenom području.
Odgovornosti: • Pruža podršku u razvoju i održavanju digitalnih/društvenih kanala (radni blisko s članovima tima za upravljanje zajednicom i korisničku podršku) kako bismo osigurali najbolju marku u klasi komunikacija. • Pomozite Senior Brand Manageru u razvoju marketinških komunikacija i dokumenata (marketinška strategija i marketinški plan, razne prezentacije, izvješća upravnom odboru, kupcu i partneru dokumenti). • Djelujte kao voditelj projekta Restorsea bloga, newslettera i opće marketinške kolaterale osiguravajući da sadržaj i kopija budu "na robnoj marki" i da ispunjavaju rokove; imat će podršku našeg Copywritera i internog tima. • Pomozite marketinškom timu u izgradnji uvida u analitiku i robnu marku, procjenu ROI programa, marketinške taktike i poslovne performanse. • Pomoć u Ad-hoc projektima prema potrebi.
Kvalifikacije: • Diploma prvostupnika s koncentracijom u poslovanju/marketingu. • Najmanje 3-5 godina iskustva u marketingu, brand marketingu, digitalnom marketingu, društvenim mrežama ili PR-u. • Ljepota, njega kože, kozmetika, moda ili luksuzni proizvodi su obavezni. • Sposobnost obavljanja više zadataka u brzom, visokom stresnom okruženju i osiguravanje praćenja svakog zadatka. • Izvrsne verbalne i pismene komunikacijske vještine bez grešaka. • Snažno rješavanje problema i analitičke vještine, sposobnost predviđanja. • Jak osjećaj hitnosti. • Poznavanje programa Word, PowerPoint, Excel, Outlook i Adobe. • Snažne vještine suradnje i iskustvo rada kao timskog igrača izvrsne vještine timskog rada. • Snalažljiv, otporan i brzo uči. • Sposobnost spajanja dijelova za besprijekorno izvođenje.
Konkurentni paket naknada i beneficija.
Za razmatranje, pošaljite propratno pismo i životopis na Suradnik za marketing brendova s Suradnik za marketing brendova u naslovu.